Français 
A
Note : 5 sur 5
totalement satisfait
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 293 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Rass
A
Note : 2 sur 5
Achat arrivé abîmé faute de colis correctement fait. Remboursement de 20 % ou retour ce qui n’est pas dans ma politique écologique.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet, après plusieurs échanges avec notre service client, nous vous avons proposé deux solutions : la première l'échange ou le retour du produit défectueux, ou alors la possibilité de garder le produit et ainsi gagner 20% du produit. Nous avons fait notre nécessaire pour vous apporter des solutions. Nous sommes sincèrement désolés si celle-ci ne vous conviennent pas. L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
2 eme achat sur le site achat nature : expédition et réception sans problème produit de qualité . Je recommande
A
Note : 2 sur 5
livraison trop tardive.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, La livraison a duré 24 heures. Nous sommes sincèrement désolés si cela ne convient pas à vos exigences, nous mettons tout en œuvre pour livrer nos commandes dans les plus briefs délais. L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
Super rapide merci
A
Note : 3 sur 5
Les larves de coccinelles ne sont vraiment pas vives alors que j ai récupéré le colis moins de 3h après sont arrivé au point de relais et qu il ne faisait pas chaud. J espère que ce n est qu un "stade". Les quelques unes qui bougent arrivent à s échapper du pots par les trous d aération.
Réponse de achatnature.com
Bonjour ALexandra, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 2 sur 5
Seules quelques larves de cocinelles vivantes sur une cinquantaine annoncée ! Achat inutile et enfants très déçus...
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Site facile de manipulation
A
Note : 5 sur 5
Site bien fait, commande faite le 03 mai ,prévenu du délai de livraison ( 8jours) ,reçu dans les temps. Produit déjà commandé qui semble efficace (Produit contre le papillon du palmier)
A
Note : 5 sur 5
Je recommande.
A
Note : 4 sur 5
Bien.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 3 sur 5
Commande passée le Mardi 02/05/2023 à 16:29:35. Livré le vendredi . Aucun soucis à ce niveau là. Un soucis avec la commande. J'attends toujours un retour.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous confirmons que notre service client a répondu à votre mail. En revanche, après vérification, voici le mail retour " The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.". Si votre problème a persisté, n'hésitez pas à contacter le service client avec une autre boite mail. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description.
Livraison soignée et rapide
Livraison soignée et rapide
A
Note : 2 sur 5
Pour le moment je n'ai pas aimé
Réponse de achatnature.com
Bonjour Burck, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Le site est pratique et livraison rapide!
A
Note : 5 sur 5
Conforme
A
Note : 5 sur 5
je suis satisfaite de tout;
A
Note : 5 sur 5
Site pratique
A
Note : 5 sur 5
Très bien, rien à signaler!
A
Note : 4 sur 5
Rien à signaler
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
très bien. très rapide
A
Note : 3 sur 5
Navigation facile et produit trouvé facilement. Produit bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Utilisation facile du site. Produits conformes à mon attente
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire
A
Note : 5 sur 5
PARFAIT
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Contenu conforme à mes attentes.
Explications claires et précises.
Mise en place très facile.
Je recommande
Explications claires et précises.
Mise en place très facile.
Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Le kit de larves de coccinelles est de très bonne qualité et il m'est parvenu rapidement comme promis, merci.
A
Note : 5 sur 5
Colis livré en temps et en heure, emballage soigné. Site sérieux et fiable. Je recommande.
A
Note : 5 sur 5
commande arrivée rapidement, larves vivantes, le produit correspond sur le site
A
Note : 4 sur 5
Site clair et efficace
A
Note : 3 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu le colis de nematodes, je viens de m'en occuper et j'ai trouvé par rapport à la dernière fois(2021) que c'était très compact et j'ai eu beaucoup de mal à diluer à tel point que ça a bouché mon pulvérisateur. J'ai fini avec l'arrosoir et ce n'était pas facile, surtout pour le plus grand palmier que j'ai. Un peu déçue. Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Toujours efficace
A
Note : 5 sur 5
Très bon service.
Une remarque toutes fois, il est dommage de dire que le colis est envoyé alors que ce n’est pas le car surtout quand c’est des etres vivants
Une remarque toutes fois, il est dommage de dire que le colis est envoyé alors que ce n’est pas le car surtout quand c’est des etres vivants
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! les 25 coccinelles sont arrivées vivantes. Elles sont actuellement sur mes agrumes .