Français 
C
Note : 5 sur 5
Excellent suivi
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 2, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresL
Note : 5 sur 5
SAV réactif.
L
Note : 5 sur 5
Le site est très bien
N
Note : 5 sur 5
Achat facile, livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
N
Note : 2 sur 5
Produit reçu bien emballé, mais tous les oeufs étaient éclos, par contre je n'ai trouvé aucun contact pour échanger sur le produit reçu qui n'est plus utilisable...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nicolas, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
A
Note : 4 sur 5
bien
N
Note : 2 sur 5
très déçue, sur les 2 produits achetés 5 larves vivantes pour les rosiers, 1 pour le cerisier...
pour des boîtes de 50 chaque, ça fait léger...
pour des boîtes de 50 chaque, ça fait léger...
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Une réponse a été apporté par notre service client le 15 juin à 14h36. Bonne journée
L
Note : 3 sur 5
Commande livrée rapidement avec un bon suivi. Les coccinelles étaient vivantes (malgré le transport), livré en point relais dans un carton qui se trouvait dans un grand sac avec pleins d'autres cartons, donc pas idéal pour livrer du vivant... Aucune mention n'était présente pour prévenir qu'il y avait des êtres vivants dans ce carton ! Cependant, elles semblaient en forme.
F
Note : 5 sur 5
Sérieux et livraison rapide
V
Note : 5 sur 5
conforme à l'attente
M
Note : 3 sur 5
Je suis satisfaite de la livraison
S
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité dans les échanges mais mon problème n'est pas encore solutionné
S
Note : 2 sur 5
l'acide citrique complément renversée dans le carton ..
Réponse de achatnature.com
Bonjour Sonia, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Site bien fait, j’ai trouvé le produit très facilement.
Livraison très rapide
Produit très satisfaisant
Livraison très rapide
Produit très satisfaisant
T
Note : 5 sur 5
Site très bien fait, simple d'accès. Nombreux produits. Bon rapport qualité prix. Site sérieux, sécurisé.
D
Note : 2 sur 5
Toutes les larves étaient mortes à la livraison
Réponse de achatnature.com
Bonjour David, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Rien à signaler. Fonctionne très bien envoi très rapide.
M
Note : 2 sur 5
livraison a revoir
Réponse de achatnature.com
Cher(e) client(e), Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité et nous souhaitons rectifier cette situation. Pourriez-vous nous fournir plus de détails sur ce qui s'est passé lors de la livraison ? Cela nous aidera à comprendre les problèmes rencontrés et à trouver une solution appropriée. Nous prendrons des mesures immédiates pour améliorer notre service de livraison et nous assurer que vos futures commandes seront traitées de manière efficace. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
S
Note : 5 sur 5
Produit guêpes frelons très efficace, livraison ultra rapide, c'est ma 2eme commande et je suis toujours aussi satisfaite de ce site !
M
Note : 5 sur 5
vite reçu plus qu'à essayer pour connaitre l'efficacité
M
Note : 5 sur 5
Premier achat, tout s'est bien passé. Produit bien emballé, livraison rapide.
P
Note : 5 sur 5
C'est parfait aucun problème
A
Note : 4 sur 5
Livraison Chronopost n'a pas été effectuée au site choisi..donc désagrément pour moi
B
Note : 5 sur 5
Commande parfaite rien ne manque
G
Note : 4 sur 5
Un premier achat arrivé endommagé mais une réactivité hors du commun du SAV à souligner. Merci pour cela
P
Note : 5 sur 5
Parfait les coccinelles sont arrivées très rapidement
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et sans problème.
Le produit correspond bien à mes attentes.
Le produit correspond bien à mes attentes.
M
Note : 3 sur 5
Après avoir signalé que ma commande était toujours en préparation après 1 semaine, Achatnature a fait preuve de réactivité et je l'ai reçue dans les 24h. Une surprise toutefois à la lecture de votre SMS qui indiquait un autre point relais que celui prévu ... Quand Achatnature m'en informait par email..., j'avais déjà récupéré mon colis !
J
Note : 3 sur 5
je mets 5/5 à votre produit et 0/5 à la livraison : colis sous traité par GLS à Mondial relay, qui ne l'a pas livré au bon magasin-relais, mais à 10km de là, puis renvoyé à votre site, puis nouvelle livraison, à nouveau à 10km et là j'ai fini par aller le chercher malgré la distance, mais je ne vous commanderai plus rien à cause de votre livreur
M
Note : 3 sur 5
Le service est bon mais la produit ne convient pas
J
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée en 3 jours , j'ai trouvé les peluches superbes et très proche du réelle , toute douce , merci et à très vite ...
D
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, à voir si le produit va faire son effet
B
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat : le prix, la rapidité d expédition et de livraison, le choix des produits, tout est parfait
P
Note : 2 sur 5
commande arrivée très vite. larves mises immédiatement comme indiqué dans l'arbuste.
Y
Note : 3 sur 5
en ce qui concerne les nématodes,rien de visible car effectué dispersion le 16/06/23.
Pour les larves de chrysopes,sur la "centaine"pas vu grand chose remuer dans leur boite !Boite mise en place dans mon piéris(andromère) le 14/06/23 .
A voir d'ici 2 semaines si encore présence massive du tigre du piéris !
Pour les larves de chrysopes,sur la "centaine"pas vu grand chose remuer dans leur boite !Boite mise en place dans mon piéris(andromère) le 14/06/23 .
A voir d'ici 2 semaines si encore présence massive du tigre du piéris !
M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait de la navigation , creation de compte et commande et enfin livraison au top!
Merci
Merci
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Produit répondant à mon attente.
H
Note : 5 sur 5
Service rapide et produits conforme au descriptif
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et bien emballée. Produits conformes même s'il est difficile de juger pour le nombre de larves de coccinelles