La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Assez déçu pour une première commande chez vous, car le produit livré n'était pas celui commandé. Cela met par forcément en confiance pour d'autre achat... mais l'erreur est humaine. Par contre point positif, un service après-vente à l'écoute et réactif pour le retour de mon produit non conforme. Dans l'attente de la régularisation.
Cordialement.
H
Henri G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
bien suivi reçu dans les délais
V
Vanessa J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Commande livrée ds ma boite aux lettres sans avoir été prevenue, donc les trichogrammes ont proliféré puisque que non mis au frais pdt plus de 48h
J
Jean-Baptiste A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Rapidité et efficacité des produits!
A
Aurelie V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2023
parfait
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Pour commander pas de problème, j'espère que les produits achetés feront effet
C
Catherine C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/10/2023
Un contact au téléphone. Commandes livrées rapidement .je garde pour d autres achats
F
Frédéric P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Conforme et rapide.
C
Chantal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Les produits sont arrivés rapidement et très bien emballés
I
Ingrid P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2023
Très satisfaite du produit, de la livraison. Je recommande ce site
S
Serge L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2023
très rapide. efficace
R
René A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Respect des délais affirmé.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/10/2023
Livraison suivie, pas de surprise
A
Annie R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
La livraison est parfaite, le service client beaucoup moins
M
Marie Agnès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Livraison rapide, bien emballé
-
- P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Impossibilité d’avoir le produit livré à domicile , temps entre la commande et la réception très long , mode d’emploi très mal expliqué ,frais de port extrêmement haut.
D
Delphine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Conditions d'expéditions non respectées, colis reçu 10 jours plus tard. Aucune réponses au mail envoyé. Dommage
L
Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Pour ma première commande je suis satisfait
E
Elise F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Conforme et efficace
D
Denis G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
délai bien respecté et rapide
G
Ghislain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
envois express, ras comme d habitude
R
Rémi J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Envoi rapide et conforme
S
Sophie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
facilité de commande, délai respecté.
rien de négatif à signaler!
S
Satos S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
Envoi rapide
E
Esther F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Tout est parfait : de la commande à la livraison, très rapide.
F
Flavie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Livraison rapide et colis conforme aux attentes
K
Karine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Service client efficace
B
Bernadette B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
Problème, il faut commander les chenilles en angleterre, on a commandé, nos deux cartes de crédit n'est pas passés, pourquoi ?
Maintenant, il faut attendre, mars.
A
Alexander W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Trop chère 300 pièces environ autre part ont reçois 500 pièces au même prix
Les chrysopes sont en bonne état
R
Romain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Tout est ok
commande livraison produit
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2023
RAS.
C
Caroline B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
Rapide et sérieux. Rien a dire.
G
Gerard T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Mon colis a été livré chez un voisin qui était absent et qui m'a ramené mon colis 5 jours plus tard !!
J'en ai informé le site car au bout de 5 jours dans une boîte aux lettres en plein soleil les nématodes étaient inutilisables.
Malheureusement je n'ai reçu aucune réponse. Ce site n'assume pas et semble ignorer son responsabilité quant à la bonne fin de livraison.
J'ai l'habitude de commander les nématodes sur un autre site et cette fois pour un coup d'essai c'est une catastrophe.
Service client inexistant. Je ne recommande surtout pas.
P
Philippe H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Le site marchand est assez bien achalandé en produit pour le jardin, nous trouvons ce dont nous avons besoin, nous découvrons des produits que nous ne connaissons pas.
S
Sigwalt F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2023
Produits de bonne qualité
C
Claude F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Service rapide, je recommande vivement..
D
Didier D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2023
article conforme à sa description, envoi rapide
M
Marjolaine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/09/2023
Site simple d'utilisation, frais de port peu élevés et très bon service client ! Suite à un incident de livraison en relais (indépendant de la volonté d'achat nature ou de la mienne), on m'a proposé une nouvelle expédition, à mon domicile cette fois, sans aucun frais.
É
Émilie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
La commande est bien arrivée mais j'ai acheté un lot de 100 larves de chrysopes et après plusieurs jours je peux garantir que j'en ai vu 15 MAX et quelques jours encore après plus aucune trace sur mes plantes, je ne sais pas où elles sont. J'ai tjrs autant de cochenilles et 20€ à la poubelle.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Après échange avec notre service client nous vous avons proposé une solution. Bonne journée,
K
Kevin C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/09/2023
Le site est bien
Livraison dans les delai
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