Français 
J
Note : 1 sur 5
Les larves de coccinelles se sont fait dévorer par les fourmis.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
J'ai acheté un paquet de 80 larves. J'en ai vu même pas 10 vivantes, et je ne vois pas 80 larves dans le paquet, loin de là. Tant bien que mal j'ai réussi à leur faire rencontrer les pucerons en les déposant moi-même dessus, car elles partaient dans tous les sens ou restaient dans le paquet. Bref, j'ai acheté des coccinelles et des larves et je trouve le résultat très décevant pour 40€. Je ne trouve pas ça honnête. Je devrais être remboursé.
C
Note : 1 sur 5
Assez déçu de cette expérience. Le colis est arrivé rapidement et l'emballage était correctement adapté, d'où l'étoile. La déception est au niveau du produit. J'ai commandé 2 boites de larves de coccinelles pour un arbuste plein de pucerons. A l'arrivée, les boites de larves de coccinelles ne semblent contenir que des copeaux de bois. Après plusieurs jours en place sur des branches infestées de pucerons , aucun changement. J'ai ouvert la boite en entier pour voir ce qu'il y a réellement dedans, et sur le papier il y a une vingtaine de larves (noires) mortes écrasées. Je n'achèterai plus ce produit. C'est dommage car ça me semblait être une solution naturelle efficace.
A
Note : 1 sur 5
Les larves n ont jamais bougé de la boîte ( à mon avis mortes) depuis le début (dès réception. Très insatisfaite. J ai contacté le service client qui m a indiqué qu il fallait un peu patienter mais franchement en une semaine il n y a pas d évolution.
C
Note : 1 sur 5
Mon colis est arrivé en retard. Il contenait des larves de coccinelle qui étaient pratiquement toutes mortes !! Site à fuir.
L
Note : 1 sur 5
Le colis est arrivé trempé l’emballage réfrigéré ne l’était pas. J’ai payé plus cher pour cette protection inexistante.je ne rachèterais pas sur ce site.
P
Note : 1 sur 5
Contente du produit mais très cher hélas .
C
Note : 1 sur 5
Grande déception car les chenilles mesuraient déjà 2.5 cm lorsque je les ai récupéré .
L
Note : 1 sur 5
3 des chenilles étaient faibles, et une seule est vivante au bout de quelques jours... Je suis très déçue...
S
Note : 1 sur 5
J'attends des nouvelles du service commercial. Toutes les larves étaient mortes à l'arrivée. Merci de faire quelque chose afin que mes élèves puissent travaillés sur ce projet.
M
Note : 1 sur 5
Les mails de chronopost sont arrivés dans mes spams et je n'ai eu aucun message par SMS... Le colis a donc passé 4 jours au relais (dont un week-end), pauvres coccinelles.
A
Note : 1 sur 5
Les larves de coccinelles sont arrivées quasiment toutes mortes seulement 2 larves en vie, toutes les autres étaient écrasées par le pack de réfrigération dans le l’emballage. Très mal emballé et mal conditionné. Très déçu et surtout aucune réponse de achatnature suite à mon mail de réclamation.
R
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu mon colis Société de livraison Colis Privé nul !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J
Note : 1 sur 5
Depuis huit jour je n'ai vu qu'une coccinelle
J
Note : 1 sur 5
Seulement 3 chenilles sur 10
M
Note : 1 sur 5
Mon colis est arrivé éclaté, tout le contenant avec de la poudre était dispersé
P
Note : 1 sur 5
En fait le choix chronopost est une catastrophe. Les Tricholine St arrivés à j+5 de expédition!!!!!!. Pour un produit qui doit rester au frais!......
V
Note : 1 sur 5
Des larves mortes
J
Note : 1 sur 5
Les larves de coccinelles sont arrivées quasiment toutes mortes ! Vu le prix que cela coûte, c'est inadmissible de se moquer du client de la sorte...
A
Note : 1 sur 5
En ouvrant le paquet j'ai constaté que la coque plastique de l'emballage était cassé avec un gros trou et que des larves étaient écrasées dans la paquet et même à l'extérieur du paquet. Je n'avais que 8 larves sur 80 à l'intérieur de la boîte. Il n'y a rien d'étonnant à ça. C'est une boîte en plastique souple dans une simple enveloppe légèrement cartonnée. Il est bien évident que au milieu de tous les autres paquets l'ensemble ne résistera pas et se retrouvera écrasé. Je souhaite être remboursée de l'achat ainsi que des frais de livraison.
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu mon colis dans un mauvais état j'ai perdu 3 chenilles sur 5 au total.
V
Note : 1 sur 5
Sur les soit disant 80 larves achetées, seules 3 étaient vivantes. Les autres étaient complètement sèches et le compte n'y était de toutes façons pas. Très déçue de cet achat
V
Note : 1 sur 5
Le conditionnement a été sûrement mal effectué car les larves de coccinelle se baladaient partout dans le carton. Donc beaucoup de pertes ...
J
Note : 1 sur 5
Colis retourné : emballage écrasé, produit dispersé.
P
Note : 1 sur 5
Livraison catastrophique, le paquet est arrivé écrasé, rempli donc de pauvres larves écrasées… s’il y en avait une dizaine de vivantes c’était le maximum. Très déçue.
C
Note : 1 sur 5
Piège totalement à chier avec annonce de couverture de 100m² avec un seul pière phosphorescent... Il piègera les vrillettes ou n'importe quoi d'autre, uniquement si vous les placer vous même dessus ! J'ai pu assister justement au passage d'une vrillette du pain qui à peine les pattes posées dans la colle... A fait demi tour sans brancher malgré leur idiotie absolue.
C
Note : 1 sur 5
J'ai reçu la boîte avec une seule chenille, elle est morte 2 jours plus tard, malgré le respect de vos consignes. Christine MATHIEU
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande, je pense que les larves doivent être mortes depuis. Pouvez-vous m'en renvoyer rapidement car mes élèves sont impatients de faire cet élevage. Je vous remercie, bien cordialement.
C
Note : 1 sur 5
Dans une boite , il n'y a qu'une seule chenille. Je souhaite en recevoir d'autres.
B
Note : 1 sur 5
Trois chenilles que j'ai reçue ne sont pas vivantes, une est minuscule mais elle grandit. Ce n'est pas comme d'habitude. Vous m'avez promis un autre envoi dans 7 jours, alors j'attends.
S
Note : 1 sur 5
J'ai bien reçu hier ma commande de 6 recharges pour kit d'élevage.Aucun des kits ne contient 5 chenilles comme indiqué dans le descriptif : 2 kits ne contiennent aucune chenille vivante, 2 kits contiennent 1 seule chenille, 2 kit contiennent 2 chenilles.Je souhaite un remboursement.Stéphane Moulène, 06 88 66 07 38, moulene.stephane@wanadoo.fr.
E
Note : 1 sur 5
J’ai acheté deux kit chenille. Il était noté qu’il y aurait 5 chenilles de chaque boite. Alors que j’en ai une seule dans une et deux dans l’autre. La livraison a également 8 jours de retard. Mes élèves verront ils le cycle du papillon ? Je suis déçu.
V
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un piège à mouche de la cerise et je n'ai reçu que la moitié du piège, ce n'est pas sérieux du tout
V
Note : 1 sur 5
J ai commandé 2 boîtes avec des chenilles: une contient seulement 1 chenille et l autre 2 chenilles et non 4 ou 5 comme promis.
A
Note : 1 sur 5
Sur les 2 lots commandés, 1 ne contenait qu'une chenille et l'autre aucune... Heureusement on me renvoie 2 lots mais il faut attendre 10 jours de + .....
C
Note : 1 sur 5
Dommage seulement 2 chenilles vivantes ! J espère que mes élèves auront tout de même le bonheur de voir la transformation !
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le bon produit J'ai commandé des pheromones pour mon cerisier avec un piège de marque decamp et j'ai reçu des pheromones pour pommier avec un piège de marque m2i
B
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 5 chenilles et je n'en ai reçu que 2
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande ne contenait que 2 chenilles au lieu des 5 attendues.
Malheureusement, le lot expédié le 2 mai a rencontré un souci de production chez notre producteur, ce qui a pu affecter la quantité reçue. Nous tenons toutefois à rappeler que nos pots de 5 chenilles garantissent la présence de 3 chenilles minimum, car il peut arriver que certaines ne survivent pas au conditionnement, ce qui reste rare mais possible avec des êtres vivants.
Nous avons bien pris en compte votre situation et avons procédé à un remplacement dès l’envoi suivant afin que vous puissiez profiter pleinement de votre élevage.
Nous espérons que cette solution vous aura apporté satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous restons à votre écoute.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre commande ne contenait que 2 chenilles au lieu des 5 attendues.
Malheureusement, le lot expédié le 2 mai a rencontré un souci de production chez notre producteur, ce qui a pu affecter la quantité reçue. Nous tenons toutefois à rappeler que nos pots de 5 chenilles garantissent la présence de 3 chenilles minimum, car il peut arriver que certaines ne survivent pas au conditionnement, ce qui reste rare mais possible avec des êtres vivants.
Nous avons bien pris en compte votre situation et avons procédé à un remplacement dès l’envoi suivant afin que vous puissiez profiter pleinement de votre élevage.
Nous espérons que cette solution vous aura apporté satisfaction. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous restons à votre écoute.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, j’ai commandé trois kits d’élevages de papillons avec chenilles incluses. Ils m’ont confirmé de recevoir tout ça en 48h… surprise j’ai reçu après deux semaines et sans les chenilles. Ils m’ont proposé d’envoyer les chenilles que je recevrai dans une semaine. ( je croise les doigts ) Je déconseille fortement.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux délais rencontrés. En effet, votre commande initiale a subi un retard indépendant de notre volonté, notamment en raison d’une réception décalée de notre livraison fournisseur, arrivée exceptionnellement un vendredi au lieu du mercredi habituel.
Concernant les chenilles, leur envoi est soumis à un calendrier précis, uniquement les mercredis, afin de garantir leur qualité et leur bien-être pendant le transport. Ce fonctionnement a malheureusement allongé le délai pour vous faire parvenir votre kit complet.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Sachez que notre équipe reste mobilisée pour vous accompagner jusqu’à la bonne réception de vos chenilles, et faire en sorte que votre expérience d’élevage soit à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre déception face aux délais rencontrés. En effet, votre commande initiale a subi un retard indépendant de notre volonté, notamment en raison d’une réception décalée de notre livraison fournisseur, arrivée exceptionnellement un vendredi au lieu du mercredi habituel.
Concernant les chenilles, leur envoi est soumis à un calendrier précis, uniquement les mercredis, afin de garantir leur qualité et leur bien-être pendant le transport. Ce fonctionnement a malheureusement allongé le délai pour vous faire parvenir votre kit complet.
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Sachez que notre équipe reste mobilisée pour vous accompagner jusqu’à la bonne réception de vos chenilles, et faire en sorte que votre expérience d’élevage soit à la hauteur de vos attentes.
N’hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous restons à votre écoute.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Note : 1 sur 5
Livraison en colis réfrigéré (payée cher) arrivée avec un simple pain de glace réchauffé et les trichogrammes morts ou libérés... Une énorme déception.