Français 
A
Note : 1 sur 5
produits arrivs cassés en deux fois dont une partie attendue 1 mois beurk.............
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 1 étoile
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Note : 1 sur 5
Larves de coccinnelles reçu mortes et aucun dedommagement....
A
Note : 1 sur 5
Produit reçu cassé et de mauvaise qualité
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis dans le temps imparti et j'ai du envoyer un message pour
relancer ma commande sans avoir eu aucune information de votre part . Quand j'ai
enfin été livré c'était trop tard j'avais pris d'autres dispositions
relancer ma commande sans avoir eu aucune information de votre part . Quand j'ai
enfin été livré c'était trop tard j'avais pris d'autres dispositions
A
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite
A
Note : 1 sur 5
Après presque plusieurs semaines je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que j'en avais besoin au plus vite. Je suis déçue car c'était un colis qui m'aurait servis lors pour un stage avec des enfants et je n'ai toujours rien pu faire !
A
Note : 1 sur 5
Un réel manque de sérieux.
A
Note : 1 sur 5
SUITE A UNE ERREUR LORS DE LA LIVRAISON N'AYANT PAS EU LE BON POUR LES LARVES TOUT A EE DECALE ET LA A CE JOUR JE N'AI PAS RECU LES LARVES
A
Note : 1 sur 5
Le site est très bien par contre voila 3 semaine que j'ai passé ma commande et j'attends tjrs mon produit et c'est pas acceptable
A
Note : 1 sur 5
Toutes les larves étaient mortes.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, pour répondre à votre question, nous ne sommes pas satisfaits de votre prestation car le colis est arrivé en mille morceaux . Nous avons donc fait une réclamation et on nous a confirmé que nous aurions un nouveau colis et à ce jour nous attendons encore. Au final, nous avons payé 35 euros pour rien et notre fille , à qui était destinée ce cadeau d'anniversaire , est très déçue.
A
Note : 1 sur 5
l'escargot commandé était cassé(1 boule sur 1 antenne donc inutilisable) et il était ridiculement petit pour un prix conséquent!!! pour conclure c'est une arnaque( merci pour ce cadeau de bébé)
DELAFENETRE JEAN-JACQUES
DELAFENETRE JEAN-JACQUES
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ! Pas très contente !
A
Note : 1 sur 5
decu
fonctionne pas et peut pas ce faire rembourser que par avoir, c'est pas cool
je suis pas du tout satisfaites
fonctionne pas et peut pas ce faire rembourser que par avoir, c'est pas cool
je suis pas du tout satisfaites
A
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu ma commande ( le 2éme envoi) malgré mes relances et le montant
réclamé
réclamé
A
Note : 1 sur 5
Commande reçue très en retard, sur 5 chenilles 4 étaient déjà en chrysalide et nous n'avons obtenu qu'un seul papillon viable. Le site n'a rien voulu savoir, c'est bien dommage...
A
Note : 1 sur 5
Les chrysopes étaient mortes à leur arrivée, juste quelques larves vivantes, une dizaine tout au plus!J'ai écrit une réclamation sur le site et toujours pas de réponse!
Le nichoir ça va.
Le nichoir ça va.
A
Note : 1 sur 5
Ça n a pas marche!
Pourriez vous me contacter ou m envoyer une nouvelle boîte?
Pourriez vous me contacter ou m envoyer une nouvelle boîte?
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu la commande payée.
A
Note : 1 sur 5
Pas de problème pour une première commande
Frais de port trop élevés pour une boite de trichogrammes
Frais de port trop élevés pour une boite de trichogrammes
A
Note : 1 sur 5
Je ne suis pas satisfaite car un livre était déchiré à deux endroits et il manquait une larve de papillon. Je ne commanderai plus sur ce site.
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des larves de papillons il y a un mois et ils ne sont toujours pas arrivés. C'est honteux! Je suis très énervée!J'ai une classe qui attendait avec impatience cette expérience et on ne pourra pas voir les papillons car les vacances approches et il sera trop tard!
A
Note : 1 sur 5
délai trop long entre l'achat et la réception du colis
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé des chenilles fin mai pour une classe et je ne les ai toujours pas reçues ce jour le 19 juin. Le délai est trop long...
A
Note : 1 sur 5
je n'ai toujours pas reçu mes chenilles, je n'ai aucune nouvelle.j'ai laissé un message à achat-nature et à l'organisme qui est censé nous les envoyer et je n'ai aucune nouvelle.
A
Note : 1 sur 5
nickel
A
Note : 1 sur 5
Très déçu! les dates de péremption était à 3jrs, je ne commanderai plus sur votre site!!