Français 
S
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 1 sur 5
Cet achat m’a beaucoup déçue. Du sachet ne sont pas sorties des larves de coccinelle, mais des fourmis, que je n’ai pas confondues avec les larves de coccinelle. Mon message à vos services n’a servi à rien. Conclusion : ma plante est toujours pleine de pucerons et maintenant… de fourmis! Je ne renouvellerai pas cette expérience.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire que nous sommes plutôt surpris de lire. En effet, les produits de notre producteur sont rigoureusement vérifiés en contrôle qualité avant de nous les faire parvenir, il semble donc impossible d'avoir des fourmis dans les boîtes (les fourmis étant des prédateurs des coccinelles). Afin que l'on puisse porter réclamation, pouvez-vous faire parvenir des photos des produits à réception du colis s'il vous plaît ? Cela nous permettra de porter réclamation au producteur et d'intercepter un potentiel défaut dans leur ligne de production. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Ma commande est arrivée sans problème et dans les délais. Merci !
L
Note : 5 sur 5
Impeccable
M
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande Reçue rapidement
C
Note : 5 sur 5
Outils très pratiques!
A
Note : 5 sur 5
simplement parfait
M
Note : 5 sur 5
Ce produit fonctionne très bien. Il faut être un peu patient pour que les larves et moustiques disparaissent. Mais finalement je suis satisfaite !
C
Note : 5 sur 5
parfait
F
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Très contente de mon achat. Pas du tout déçu je recommanderais. Le plus envoie rapide et très bien emballé.
E
Note : 5 sur 5
Prix d'achat impeccable.
Livraison rapide et personnel très accueillant
Livraison rapide et personnel très accueillant
S
Note : 5 sur 5
LIVRAISON RAPIDE
J
Note : 1 sur 5
Les larves sont arrivées une partie morte, l'autre déjà développée
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes ravis de voir votre avis. Au regard de votre suivi, le colis a été mis à disposition en 48h au point relais, ce délai est donc conforme à ce qui est attendu auprès du transporteur et les coccinelles sont arrivées conformes. Le colis ayant été récupéré au bout de 3 jours, il est effectivement possible que les coccinelles ne soient plus viables et malheureusement, notre garantie des auxiliaires biologiques ne peut pas s'appliquer si le colis est resté plus de 48h en point relais (voir conditions sur notre site). En vous souhaitant une agréable fin de journée, L'équipe achatnature.com
A
Note : 1 sur 5
Spediti il 25 aprile e arrivati il 2. La scadenza era il 30 aprile. Il prodotto è stato spedito già "vecchio"
Expédié le 25 avril et arrivé le 2 avril. La date limite était le 30 avril. Le produit a été expédié déjà « vieux »
Expédié le 25 avril et arrivé le 2 avril. La date limite était le 30 avril. Le produit a été expédié déjà « vieux »
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit n'a pas été envoyé dans les dates conformes pour que vous puissiez réaliser votre traitement et cela sera remonté aux préparateurs de commande. Afin que l'on puisse agir pour votre commande, je vous invite à contacter notre service client via notre site avec des photos du produit et en nous expliquant la situation. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
V
Note : 5 sur 5
Site fiable. Ma commande est arrivée dans les temps. Les larves de coccinelles sont nombreuses.
E
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide.
Produit parfait !
Produit parfait !
D
Note : 5 sur 5
Commande livrée selon delais
Produits en cours de test
Produits en cours de test
J
Note : 5 sur 5
Bien et rapide
A
Note : 5 sur 5
Je recommande ce site. Très sérieux, envoi soigné et conforme à la commande. Merci pour votre sérieux.
M
Note : 5 sur 5
....
C
Note : 5 sur 5
Service réactif et envois soigné.
P
Note : 1 sur 5
Bonjour j’ai commandé l.année dernière des larves de coccinelles et jen.ai pas eu de coccinelles.vous m.aviez renvoyé une boite mais cela n.a rien donné Cette année j.ai commandé des coccinelles et il n.y en a qu’une qui est sortie de la boîte. Je suis très déçu je ne commanderai plus chez. Cordialement
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je vous remercie de nous partager votre expérience d'achat et nous sommes navrés de lire que votre expérience avec les coccinelles ne s'est pas bien passée. Votre livraison a eu lieu en 24h avec un produit tout frais sortant tout droit de chez le producteur, cela paraît étrange que toutes les coccinelles n'aient pas supportées le transport. N'hésitez pas à contacter notre service client pour lui faire part de votre situation avec des photos de votre boîte et nous vous proposerons une solution. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
navigation sur le site facile
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire. Dans les temps et colis impeccable
A
Note : 5 sur 5
J’ai acheté 80 larves de coccinelles, lorsque je les ai reçues, il a fait froid, donc la majorité des larves ne sont pas sorties de la boite. Attendons des températures plus clémentes pour voir l’efficacité
J
Note : 5 sur 5
Réception rapide. Très facile à mettre en place. Efficace.
Parfait !
Parfait !
C
Note : 5 sur 5
tout est parfait, les coccinelles se sont mis à table de suite . Merci
J
Note : 5 sur 5
Parfait.
K
Note : 5 sur 5
Navigation facile et délais de livraison respectés
V
Note : 5 sur 5
RAS livraison rapide - réception en relais Pick-up très pratique - commande conforme
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
J
Note : 5 sur 5
Délai et qualité respectés les petites sont déjà au travail
A
Note : 5 sur 5
Très bien et l’an prochain je compte bien passer par vous pour acheter les larves de coccinelles et nous par grand magasin de jardinage
P
Note : 5 sur 5
efficace
P
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Note : 5 sur 5
Facile, produits toujours conformes
L
Note : 5 sur 5
Très bien
O
Note : 5 sur 5
Utilisateur régulier d’achat nature et jamais déçu !