Français 
P
Note : 5 sur 5
navigation très aisée. Choix de produits intéressant. Je reviendrai.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Vivantes en dépit de 5 jours dans leur boîte ! Top
F
Note : 5 sur 5
Rapide, bien emballé, conforme
J
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et sans erreur. Bravo ! Continuez comme ça.
J
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude livraison nickel les produits toujours au top
Je recommande vivement
Je recommande vivement
J
Note : 1 sur 5
Je suis tout simplement déçu. J’ai pris un sachet de 100 larves de chrysophes pour endiguer un problème de cochenilles. Je n’ai pas vu plus d’une larve dans le sachet. En le posant dans l’arbre, rien n’est sorti. Seul des fourmis sont venue se loger dans le sachet. Je ne renonce pas à cette solution que je pense être naturelle, mais je n’achèterai plus chez achat nature.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que les chrysopes n'aient pas répondu à vos attentes. Votre livraison a eu lieu en 48h, ce qui est un temps de livraison optimal et une mortalité totale est donc peu probable. Les larves peuvent mettre un certain temps à sortir, car elles ont à manger dans la boîte. Si vous souhaitez demander l'avis d'expert de notre service client, n'hésitez pas à les contacter en envoyant des photos de votre produit. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande
G
Note : 5 sur 5
très bien mais le colis est arrivé sans congelation
L
Note : 5 sur 5
Cela fait plusieurs fois que je commande des coccinelles et divers produits sur ce site, et je suis toujours très satisfaite.
D
Note : 5 sur 5
Je n'ai rien de particulier à dire. Tout s'est bien passé.
M
Note : 5 sur 5
Très bien accueillie au téléphone, n'ayant pas réussi à me connecter à mon compte, (à cause de mon inculture informatique), livraison dans le délai annoncé, c'est parfait.
J
Note : 5 sur 5
rien à redire
S
Note : 5 sur 5
Commande bien reçue!
D
Note : 5 sur 5
Commande expédiée et livrée rapidement. La longue vue kite optics SP 65 est excellente pour observer les animaux. Possibilité de lire une plaque d’immatriculation à 900m. Je recommande
V
Note : 5 sur 5
Produit envoyé rapidement dans un paquet réfrigéré
D
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, le traitement des envois est rapide et soigné.
Vous faites du bon travail.
Vous faites du bon travail.
A
Note : 5 sur 5
Prise en charge et envoi de la commande rapide
C
Note : 5 sur 5
Site clair, colis bien emballé et livraison rapide.
N
Note : 5 sur 5
Reçu le sur lendemain de la commande. Incroyable
F
Note : 5 sur 5
Parfait. Livraison rapide.
M
Note : 5 sur 5
Très satisfait livraison très rapide
M
Note : 5 sur 5
Simple et efficace
C
Note : 5 sur 5
RAS...
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, bonne qualité des produits
P
Note : 5 sur 5
Echange avec une personne du service commercial très réactive qui a répondu à mes questions
P
Note : 5 sur 5
Préparation et expédition rapides
A
Note : 1 sur 5
Les coccinelles sont arrivées mortes
S
Note : 1 sur 5
Deuxième commande du kit élevage coccinelles décevant deux larves vivantes et au deuxième jour elles ne bougent plus. Ma petite fille m a dit que j avais dépensé de l argent pour rien même si je voulais lui fait plaisir triste de voir une enfant déçue.
C
Note : 5 sur 5
Produit très efficace, contente d'avoir enfin trouvé une solution pour le débarrasser de toutes ces mouches !
C
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix, livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
tout est bien arrivé, y compris l'étui! Merci.
L
Note : 5 sur 5
Bons produits et rapidité de livraison.
P
Note : 5 sur 5
Achat conforme à la commande, délai très court
M
Note : 1 sur 5
Livraison rapide ; commande passée un mardi, je devais la recevoir une semaine après mais elle est arrivée le vendredi.
En revanche, la majorité des larves étaient mortes (il n’en restaient que 5 ou 6 vivantes) et une semaine après les avoir mises sur mon laurier il y a toujours autant de pucerons.
En revanche, la majorité des larves étaient mortes (il n’en restaient que 5 ou 6 vivantes) et une semaine après les avoir mises sur mon laurier il y a toujours autant de pucerons.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit n'est pas arrivé conforme. La livraison ayant été faite en 48h, une mortalité totale est peu probable, les larves pouvant seulement en mue et dans ce cas, immobiles. Pour que nous puissions vous aider, je vous invite à contacter notre service client, en apportant des explications de votre situation et des photos de votre produit. En vous souhaitant une agréable journée,
D
Note : 1 sur 5
Aucune larve vivante alors que le paquet a été récupéré au moment de la livraison et que j’avais payé un supplément de réfrigération
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vos coccinelles ne répondent pas à vos attentes. Votre livraison a été optimale en 24h et vous avez été les chercher de suite, les coccinelles avaient donc de grandes chances d'être en pleine forme à l'arrivée chez vous. Il est difficile de vous conseiller sans visualiser votre boîte, notre service client se tient à votre disposition afin de vous aider. En vous souhaitant un bel été, L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
C'EST UNE SOLUTION PARFAITE
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n’ai pas été prévenue de la livraison. Inquiète , j’ai vérifié le statut du colis et j’ai vu qu’il était livré depuis 2 jours et demi! Pourtant j’avais été prévenue de l’expédition. Je crains que les larves ne soient presque toutes mortes. Grosse déception
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de partager votre expérience. Vous avez bien fait de regarder le suivi, car il peut arriver que les mails du transporteur ne soient pas bien suivis sur votre boîte mail, il est conseillé de toujours vérifier manuellement le suivi de son colis s'il n'y a pas de nouvelles pendant plusieurs jours. Le délai de transport et de mise au point relais a été de 72h, votre produit étant réfrigéré, il y a peu de chances que les chrysopes soient en mauvais état. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème. En vous souhaitant une agréable semaine, L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
Au top
L
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et très bon produit
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , 5 ans que je traite mes palmiers avec ce produit et on voit plus les papillons des l’application.