Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
J'ai reçu mes larves de coccinelles mortes, j'ai dut attendre une semaine pour voir si ce n'était pas le cas, grossière erreur mes plantes sont remplis de pucerons, je dois maintenant me débarrasser autrement des pucerons qu'avec des coccinelles.
Jamais je ne recommanderais ce site
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec vos coccinelles. Après vérification, vous avez signalé le problème au service client, qui vous a conseillé d'attendre un peu et de revenir vers eux si la situation ne changeait pas, en montrant cela avec des photos. Même si votre livraison a été optimale en 24h, le vivant reste un produit très incertain et des problèmes peuvent parfois arriver. Dans ce cas-là, il ne faut pas hésiter à revenir vers le service client, car nous avons des garanties en cas de problème à réception pour ce type de produits. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
M
Marc S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2024
Très bien emballé, envoyé le jour même, reçu le lendemain. Il n'y a pas mieux!
A
Abdoulaye D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
produit correspond à ce qui est annoncé. A voir l'efficacité, mais pas de raison d'en douter pour le moment. Envoi rapide.
D
David R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Le délai de livraison est trop long et on ne sait pas si les nematodes sont encore efficaces après tout de temps passé dans le camion au chaud
M
Marie-noelle B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2024
Livraison rapide
J
jean-luc N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Commande reçue rapidement… j’attends maintenant les larves de papillons ( un peu compliqué de renvoyer le code lorsque pratiquement tout est écrit en anglais qu’on ne maîtrise pas
B
Baptiste D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2024
Colis reçu en bon état, très content rose parfaite et très jolie, ma copine est ravie
O
Olivier C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
Le produit devait être conditionné en colis réfrigéré, noté dans la fiche du produit. Celui-ci est arrivé dans un conditionnement "normal". Après échanges avec la société, aucune compréhension et il reste buté. Dommage car elle paraissait sérieuse
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2024
Facile à commander
P
pascal G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/08/2024
tout a été parfait, rien à signaler
V
véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2024
Très bien
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Efficace, sérieux.
Je recommande.
M
Maryse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Très bien, réponse rapide aux questions, grand choix de produits
R
René F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Plus que satisfaisant
J
jean claude R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
satisfait
C
CLAUDE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Bon suivi de commande et livraison rapide
C
Christelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/08/2024
Très satisfait. Les chenilles sont bien éveillées.
Par contre boîte à l'envers ds la boite aux lettres
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Produit conforme à la commande.
Envoi rapide
Je suis satisfaite
I
Isabelle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super commande et rapide.
P
Pascal D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
tres rapide
N
NICOLE T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Facile
C
CORINNE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Tricholine bien reçus. Plein de petites abeilles dans la boite réfrigérée. J'espère qu'elles ne sont pas toutes sorties car il faut changer le carton toutes les semaines. En attendant j'ai mis les 7 autres dans le bac à légumes du réfrigérateur. J'espère que c'est ce qu'il faut faire. A suivre.
N
Nathalie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2024
Commande reçue rapidement
M
Marie-Therese B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Super expérience, et bonne idée pour le colis réfrigéré franchement bravo ! Colis arrivé plus vite que prévu, parfait état des bestioles, elles font leur travail maintenant :)
D
Delphine P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/08/2024
Pour le moment je n’ai toujours pas reçu mon colis et à force d’ouvrir des réclamations je pense que ma fille n’aura pas ses cadeaux pour son anniversaire !
Léa is est surtout pour le service qui gère les livraisons
G
Georgette C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
tout va bien
P
Paul H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
nickel!
R
Remi G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Site clair recherche rapide impeccable
S
Sandrine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Commande reçue dans les délais. Je ne lai pas encore testé
C
Corinne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2024
Produit efficace satisfaite
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Site complet avec beaucoup de choix de produits. Livraison rapide.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2024
Commande prise en compte rapidement et reçue tout aussi rapidement bien emballée . C’est la deuxième fois que je commande . Échange agréable avec le service client : sérieux et amabilité . Je recommande
N
Nedels F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2024
Très bonne communication, envoi rapide
L
Leroy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/07/2024
Colis bien reçu. Les chrysalides vont éclore bientôt.
A
Aline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2024
Livraison dans les temps
C
Carole D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Très rapide ! Je commande régulièrement
S
Serge P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/07/2024
Livraison rapide conforme à la commande, rapport Q/P excellent, je recommande
F
FRANCOISE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2024
rapidité service impeccable bon produit .je recommande
J
josé-Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2024
Rien à dire
J
jean-pierre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2024
Site convivial, rapide, très bonnes informations et point relais très efficace. Continuez dans cette voie.
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