Français 
C
Note : 5 sur 5
Tout s'est très bien passé.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresC
Note : 5 sur 5
Description complète pour loupe triplet 10×21. Expédition rapide et bien emballée.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produit de qualité
M
Note : 5 sur 5
Parfait
B
Note : 1 sur 5
Trichogrammes arrivé dans un enveloppe normale,sans respect de la chaîne du froid, résultat au lieu d'avoir 4 plaquettes pour le moi, toutes les larves éclosent directement....
Dommage ! Je commanderai ailleurs la prochaine fois.
Dommage ! Je commanderai ailleurs la prochaine fois.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que vous ayez rencontré un problème avec votre produit. Après vérification, le colis vous a été livré en 24h (expédition le 13/11 et réception le 14/11). Le seul "risque" pendant le transport est que la première partie des trichogrammes éclosent, ce qui peut arriver au bout de 3-4 jours. Vos trichogrammes sont donc conformes et vous pouvez faire votre traitement comme prévu dans les conseils d'utilisation. Vous pouvez placer un diffuseur à chaque emplacement prévu chaque semaine et garder votre stock au frigo jusqu'à leur placement. Si vous avez besoin de conseils et d'assistance de notre service client, nous restons disponibles via le formulaire de contact de notre site. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
L
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Bien.
F
Note : 5 sur 5
Prix raisonnable, bon suivi de livraison, article conforme à ce que j,attendais. Par contre très mécontente de la livraison par Chronopost, j,ai laissé mes commentaires et ils m,ont bloqué ! Inadmissible
M
Note : 5 sur 5
Entreprise extrêmement sérieuse. Les produits sont de qualité, le service après-vente exceptionnel. Bravo.
P
Note : 5 sur 5
Bonne qualité
P
Note : 5 sur 5
bien
C
Note : 5 sur 5
très rapide RAS
N
Note : 5 sur 5
Très bon produit et la livraison était rapide et nous étions informés du progrès presque chaque jour. Merci bien
R
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Parfait !
M
Note : 5 sur 5
Bien
J
Note : 5 sur 5
Parfait
G
Note : 5 sur 5
parfait
C
Note : 5 sur 5
Bonjour je suis ravie de ma commande la lampe est très belle merci beaucoup
T
Note : 5 sur 5
Envoi rapide
M
Note : 5 sur 5
Très bien
L
Note : 5 sur 5
Commande parfaitement emballée, colis arrivé en bon état et livraison rapide ! 5/5
R
Note : 5 sur 5
....
C
Note : 1 sur 5
Mes trichogrammes sont arrives une semaine apres expedition donc sans efficacite. Ma reclamation n'a pas ete prise en compte
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part d'une difficulté rencontré avec votre produit. D'après les informations de votre suivi, votre colis a été expédié le mercredi 30 octobre et une livraison à votre adresse le samedi 2 novembre, ce qui reste un délai tout à fait raisonnable étant donné les températures fraîches de saison. Le seul "risque" dans le transport des trichogrammes est que la première partie des œufs éclosent (il y en a 6000 par diffuseur), ce qui peut arriver entre 3 et 5 jours après sortie du frigo selon la température ambiante. Tout laisse à penser que vos diffuseurs sont arrivés en parfait état, prêts à commencer votre traitement. Suite à votre réclamation, notre service client attend votre réponse pour trouver une solution, il est nécessaire pour cela de leur transmettre une photo de vos diffuseurs. N'hésitez pas à leur répondre, ils seront ravis de continuer à vous accompagner. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
N
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, le service client, la rapidité de livraison, et les produits.
J
Note : 5 sur 5
livraison très rapide
C
Note : 5 sur 5
Commande toujours rapide et soignée
M
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide, emballage cohérent avec le contenu de la commande,
S
Note : 5 sur 5
TRES RAPIDE
T
Note : 5 sur 5
Le site est super la facturation simple et rassurante le délai de livraison excellent.
C
Note : 5 sur 5
Super commande bien reçu et prête à l’emploi
C
Note : 5 sur 5
Ravie de mon achat chez Achatnature. Produit de qualité très bien emballé et livraison éclair ! Merci !
F
Note : 5 sur 5
Rapide, réactif et soigneux
R
Note : 5 sur 5
Commande rapide et colis très bien emballé
T
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, délais respectés et produit efficace (nématodes)
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et livraison rapide
-
Note : 5 sur 5
Tout ok + expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Produits d’excellente qualité, livrés très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site et livraison très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Excellent . Les délais de livraison. Le produit top et le original idem
H
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des trichogrammebpour lutter contre les mités alimentaires. Ves insectes sont arrivés dans un emballage non réfrigéré . Je doute de leur efficacité.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience de commande. Nous proposons une prestation payante de colis réfrigéré, qui reste une option à prendre lors de votre panier et qui n'a pas été choisi lors de votre achat. Néanmoins, nous tenons à vous rassurer sur la fiabilité de vos trichogrammes, en effet, le colis a été livré en 24h en point relais et vous êtes allé les chercher de suite. Les trichogrammes n'éclosant qu'au bout de 3-4 jours, ils ne sont donc pas sortis durant le trajet. Si vous avez des questions sur votre produit ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui sera ravi de vous apporter conseil. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com