Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 1 et 5 étoiles

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N
Nathalie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Tres bien , commande arrivée à temps et bon produit
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/12/2024
Très bien
N
Natacha V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/12/2024
Parfait
P
Patrice D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/12/2024
Pas arrivé au domicile
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir écrit. Après vérification, la livraison de votre colis était prévue en Chrono relais, comme choisi lors de votre commande car vous avez bénéficié de notre offre de frais de port à 1€ en point relais à partir de 49€ d'achats. Si vous avez des doutes lors de votre passage de commande ou après avoir commandé sur le choix de votre livraison, vous pouvez contacter notre service client pour être accompagné lors de votre achat. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
J
Jean M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Tout est OK
T
Teo S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Colis non reçu
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis a rencontré des problèmes de livraison. Après vérification, votre colis semble en effet ne pas avoir été livré au point relais prévu et il a un statut qui nous est inconnu. Nous vous invitons à contacter notre service client afin qu'il puisse vous proposer une solution à ce problème, pour que vous puissiez recevoir votre colis comme prévu, vous trouverez le formulaire de contact sur notre site. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
D
Daniel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Commande très bien reçu. Bon produit. Parfait
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/12/2024
Très bien
M
Marie Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Service rapide de livraison
J
julien P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Vite et bien .parfait
V
Victoria D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Site très sérieux et envoi rapide,je recommande.
M
Michel S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
commande facile .produit reçu très rapidement .retrait en point relais .
R
Regine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/12/2024
Contente de mon achat
Livraison rapide
Colis un peu abîmé
M
Michel G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
100% conforme à ma commande de nichoirs. Bien emballés et vite livrés.
A
Alain K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/12/2024
Parfait, comme annoncé.
J
Joseph V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Délai respecté conforme rien à dire ce que j'attendais.
M
MIREILLE K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
Livraison rapide
M
marie claude J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/12/2024
livraison très rapide ,bon emballage , les produits sont conformes à mes attentes
F
Francine W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Lampe de sel de bonne qualité. Rapidité d'envoi. Bonne communication.
S
Stephanie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Commande envoyée rapidement et très bien emballée.
F
Francoise P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Bougies en sel de l'Himalaya tout à fait conformes
D
Damien R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Site très bien, prix attractifs et livraison rapide
D
Dominique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Paquet bien emballé et livré rapidement
M
MICHELE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/12/2024
Envoi rapide, emballage impeccable
D
Danielle R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Objet cassé. Pas encore de nouvelle pour le retour
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre objet était cassé à la réception. Les produits fragiles en verre sont parfois malmenés dans le transport et peuvent se casser plus facilement. Notre service client a répondu à votre demande le 18/12 et attend votre retour avec une photo du produit cassé pour pouvoir vous proposer une solution adaptée, n'hésitez pas à leur répondre. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Conforme à mes attentes et cois arrivé en bon état.
M
Marylise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Ok très bien
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Tout est parfait sauf la livraison qui n’a pas été livrée au point relais demandé. 50 kms au lieu de 20 kms ce n’est pas pareil.
E
Emilie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait, livraison très rapide, au top
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison parfaite
A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J'ai trouvé le site très agréable à parcourir, et la transaction s'est très bien passée, aucun problème, livraison rapide et article arrivé bien emballé et en bon état.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Produit bien emballé et livraison dans les temps
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Beau parapluie et conforme à la description sur site
S
Sofiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Merci
A
Alphonse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison rapide et conforme
M
Margot A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
rapide et efficace
M
Marcienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait. Je recommanderai le site.
L
Léa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Mettre un objet cassé dans l’envoie du colis c’est une honte !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre produit était cassé à l'ouverture de l'emballage. Nous recevons tous nos produits scellés et fermés, nous n'avons pas le droit d'ouvrir des produits vendus en neuf pour vérifier le contenu, aucun préparateur n'a pu vérifier le bon état de votre vélo en bois avant votre réception. Notre service client attend votre réponse à notre message depuis le 10 décembre, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour la résolution de votre réclamation. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Grande réactivité suite problème livraison, retard Chronpost