Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
5 8 772 67% 4 1 992 15% 3 889 7% 2 549 4% 1 947 7%

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 1 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Envoi rapide et soignée. Produit conforme à mes attentes.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Commande tout à fait conforme à mes attentes
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
aucune larve dans votre envoi ! J'imagine quelles sont mortes avant d'arriver chez moi.
peut-être faut-il revoir vos envois afin que l'acheteur n'ai pas cette horrible impression de s'être fait arnaquer :(
Réponse de achatnature.com
Bonjour Christine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Commande réceptionnée comme prévue.
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
j'avais attendu la disponibilité et enfin j'ai pu commander 2 statuettes de Pic. Reçu assez rapidement suivi de la commande dans un point relais.
C
Catherine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Conforme et Rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2023
Ras.
E
Estelle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Les coccinelles étaient en vie mais ont du s envoler plus loin il reste des pucerons . Les verres semble efforcés pour les fourmis . En cours de guérison pour mes plantes donc !
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Site sérieux. Commande reçue très rapidement. C’est la 2ème fois que je commande et je suis très satisfaite.
M
Manon G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Tout va bien.
J
Jean Michel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Larves de coccinelles livrées dans un emballage favorable à leur vie avec nourriture. Je conseille vivement
H
hadi A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Les larves livrées sont arrivés pratiquement toute mortes, le contenant n’est pas conforme à la photo sur le site. Une arnaque???
Réponse de achatnature.com
Bonjour hadi, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Le packaging a été changé par rapport à l'année dernière, tous nos visuels ont été mis à jour en fonction. Cordialement, L'équipe achatnature.com
F
franck M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Réception d'une petite volière mais pas des cocons . Impossible de rentrer le code pour se faire envoyer les cocons!...
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Lorsque vous commandez les recharges, vous recevez un code par e-mail qui vous permet de commander les larves sur le site du producteur insectlore.co.uk. Vous pouvez ensuite choisir la date d'expédition des larves. Il faut compter 10-12 jours de livraison. Si vous n'avez pas reçu de codes par e-mail ou si vous rencontrez des difficultés à l'utiliser, merci de nous joindre à l'adresse mail serviceclient@achatnature.com ! Bonne journée !
B
Baptiste C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Mes larves de coccinelles sont bien arrivées. Elles se sont dirigées directement vers leurs cibles.
V
Valérie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Les coccinelles sont arrivées au stade 3 et donc pas possible d observer en classe
Réponse de achatnature.com
Bonjour Valérie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
J
jean michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
E
Elo P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Expédition rapide.prix très correct
Livraison du produit en très bon état.
( Achat de nématodes pour plantes vertes )
C
CATHERINE B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Produit conforme à mes attentes et super efficace. Livraison rapide
C
CLAIRE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
correspond à mes attentes.rapide .emballage soigné
A
Alexandre C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Parfait ! j’ai acheté des nématodes pour moucherons de terreau sur achatnature.com et j’ai enfin trouvé un moyen naturel et efficace pour me débarrasser des moucherons sans tuer ma plante je recommande vivement ce produit et ce site!
F
Florence B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
pas de réception de mail de confirmation mais la commande avait bien été prise en compte. Malheureusement les coccinelles commandées n'ont pas aimées leur nouvel environnement et 24H après leurs réception, elles ont déjà disparues :)
M
marie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Très bien
C
Ciprian A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/05/2023
Bon produit, livraison rapide
T
Tanguy A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Sérieux et envoi rapide
J
Jacqueline M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
livraison très rapide du produit mais je ne peux pas donner mon avis sur l'efficacité car trop tôt pour voir un résultat . on verra cela après traitements et au moment de la cueillette .
D
Damien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2023
Très bien emballé
O
olivier M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Dans mon avis précédent suite à mon achat de 80 larves de coccinelles le 21/05 seules 2 larves sont sorties puis plus rien. J'ai tenté une nouvelle commande de 50 larves sur pop corn comme présenté sur votre site (car cela avait très bien marché l'année dernière) et je reçois ces larves dans le même conditionnement que le précédent sur des petites coques brunes. encore une fois 2 larves bien vigoureuses et voilà plus rien. Le conditionnement n'est pas conforme à votre site. Je ne suis pas sûre qu'il ait bien autant de larves que vous le prétendez. Pour ma part terminé votre site.
Réponse de achatnature.com
Bonjour olivier, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
P
Pauline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
toutes nos larves sont arrivées mortes. très très decevant et enervant
Réponse de achatnature.com
Bonjour Pauline, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
L
Laure D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
envoi rapide correspondant à mes attentes
R
Renzo M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
très bien merci beaucoup
L
laurent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Achat non conseillé. larves mortes et livraison differée. produit à éviter
Réponse de achatnature.com
Bonjour laurent, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
O
olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
PARFAIT
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Commande conforme à mes attentes. Livraison en temps et en heure
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Super top est rapide
F
Frederic D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Commande arrivé dans les temps et produit de qualité merci
G
Gael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/06/2023
Envoi rapide et produit de qualité
C
Christophe N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Commande de produits en stock, arrivée rapidement dans le délai annoncé.
L
Léa A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Colis arrivé rapidement, larves de coccinelles en bonne forme ! Impatiente de les présenter à mes élèves.
L
LAETITIA C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Commander vendredi, selon leur planning j aurai les recevoir le mardi suivant. Et bien non reçu jeudi !
Dans la boîte commande 80 larves coccinelles, il y a beaucoup de peau de coccinelles mais une seule larve . Donc pas satisfaite, service client avisé j attend de voir le retour.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sur le tableau nous inscrivons bien le jour d'expédition et non de livraison. L'expédition a bien eu lieu le mardi, comme annoncé. La livraison a duré 48h. Nous vous remercions d'avoir contacté le service client. Bonne journée,
I
Isabelle H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
La boîte de larve de coccinelle est arrivée sans dégât
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.