Français 
R
Note : 5 sur 5
Commande rapide et colis très bien emballé
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Livraison rapide, délais respectés et produit efficace (nématodes)
S
Note : 5 sur 5
Conforme à la description et livraison rapide
-
Note : 5 sur 5
Tout ok + expédition rapide
C
Note : 5 sur 5
Produits d’excellente qualité, livrés très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Navigation facile sur le site et livraison très rapide.
C
Note : 5 sur 5
Excellent . Les délais de livraison. Le produit top et le original idem
H
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des trichogrammebpour lutter contre les mités alimentaires. Ves insectes sont arrivés dans un emballage non réfrigéré . Je doute de leur efficacité.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous faire part de votre expérience de commande. Nous proposons une prestation payante de colis réfrigéré, qui reste une option à prendre lors de votre panier et qui n'a pas été choisi lors de votre achat. Néanmoins, nous tenons à vous rassurer sur la fiabilité de vos trichogrammes, en effet, le colis a été livré en 24h en point relais et vous êtes allé les chercher de suite. Les trichogrammes n'éclosant qu'au bout de 3-4 jours, ils ne sont donc pas sortis durant le trajet. Si vous avez des questions sur votre produit ou votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service client, qui sera ravi de vous apporter conseil. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
site explicite et bien détaillé pour des produits très spécifiques, livraison dans les délais, bons résultats sur les traitements précédents .
N
Note : 5 sur 5
Aucun problème
A
Note : 5 sur 5
bon site réactif à la commande, encore Super.
B
Note : 5 sur 5
envoi rapide. Merci
H
Note : 5 sur 5
Délais de livraison très courts, conditionnement de l'envoi très bien et produits faciles à installer...
C
Note : 4 sur 5
Bien . bon suivi de commande ms je me demande à quoi servait le bloc bleu glacé, au final… car sur un trajet de 48 h… ce bloc gardait le frais quoi? 3 /4 h ? maximum? Un peu étonnée….je ne pense pas qu’il servait à grand chose. On verra l’efficacité du produit au printemps j’imagine… et il faudra de toute façon le refaire.. pour les larves qui se développeront au printemps…
Cordialement
Cordialement
F
Note : 5 sur 5
J ai reçu mon colis rapidement, bien emballé, merci beaucoup
J
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
F
Note : 5 sur 5
Aucun souci Livraison rapide et emballage solide
S
Note : 5 sur 5
Large gamme de produits, site internet très facile, livraison très rapide
J
Note : 5 sur 5
très bien
J
Note : 5 sur 5
Assez clair et facile
I
Note : 5 sur 5
Très satisfait !
Commande conforme, livrée très rapidement.
Commande conforme, livrée très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Top...
R
Note : 5 sur 5
Très satisfait de ma commande, sérieux, délai, emballage réfrigéré.
D
Note : 5 sur 5
Bonne sélection de produits, équipe réactif, envoi rapide.
B
Note : 4 sur 5
Site clair et facile
S
Note : 4 sur 5
Livraison par colissimo assez rapide
P
Note : 1 sur 5
J'ai acheté des Nématodes utiles spécial palmier. Ce sont des organismes vivants qui doivent se conserver à basse température et être utilisés rapidement. Achatsnature.com m'informe par mail que le colis a été expédié le mardi 15/10. La Poste-Colissimo indique le jeudi 17/10 par mail "Votre Colissimo confié par ETHIK NATURE a été livré le 17 octobre 2024". Samedi 19/10/2024 je n'ai toujours pas reçu le colis. J'ai connu la même mésaventure fin mars; les nématodes avaient été livrées 8 jours après expédition, toutes mortes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la livraison de votre colis. Le service client m'a indiqué que votre colis a été déclaré perdu par le transporteur après enquête avec votre coopération. Un nouvel envoi est prévu avec un autre transporteur pour que le problème ne se reproduise pas. Nous vous remercions pour votre patience et la collaboration que vous avez mené avec notre service client. Nous restons disponibles si besoin par notre service client. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
Super
P
Note : 5 sur 5
Produit parfait
F
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace
C
Note : 5 sur 5
Parfait, produit conforme et livraison rapide
M
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace. RAS
T
Note : 5 sur 5
Commande facile sur le site et reçue 2j après la validation
P
Note : 4 sur 5
Parfait.
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Rapide, efficace et conforme à mes attentes.
S
Note : 5 sur 5
Grand choix
D
Note : 5 sur 5
La communication avec le service clientèle est parfaite ! très réactif et à l'écoute. Envoi du colis rapide. Peluches animalières vraiment sympa, détails naturalistes au top, je recommande vivement pour illustrer des propos auprès du public
C
Note : 5 sur 5
Excellent à tous niveaux !
M
Note : 5 sur 5
Super produits! Même si je n'ai pas encore testé les tampons
C
Note : 5 sur 5
Produit utilisé mais résultats l'an prochain...