Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Objet cassé. Pas encore de nouvelle pour le retour
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes désolés d'apprendre que votre objet était cassé à la réception. Les produits fragiles en verre sont parfois malmenés dans le transport et peuvent se casser plus facilement. Notre service client a répondu à votre demande le 18/12 et attend votre retour avec une photo du produit cassé pour pouvoir vous proposer une solution adaptée, n'hésitez pas à leur répondre. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Conforme à mes attentes et cois arrivé en bon état.
M
Marylise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Parfait
H
Herve M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Ok très bien
M
Martine T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/12/2024
Tout est parfait sauf la livraison qui n’a pas été livrée au point relais demandé. 50 kms au lieu de 20 kms ce n’est pas pareil.
E
Emilie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Parfait, livraison très rapide, au top
S
sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
bien
C
Christiane D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Livraison parfaite
J
JEAN-CLAUDE H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2024
Article conforme
A
Aude P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/12/2024
J'ai trouvé le site très agréable à parcourir, et la transaction s'est très bien passée, aucun problème, livraison rapide et article arrivé bien emballé et en bon état.
P
Pascale B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Produit bien emballé et livraison dans les temps
B
Brigitte C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
Beau parapluie et conforme à la description sur site
S
Sofiane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Merci
A
Alphonse G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/12/2024
Livraison rapide et conforme
S
Sarah L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Les articles sont très bien. En revanche le délai de livraison était plus long qu'annonce.
M
Margot A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
rapide et efficace
M
MARIE - ANGE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
J'ai apprécié la rapidité de l'envoi. Pour le cadeau il est Noel, alors nous verront.
M
Marcienne D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Parfait. Je recommanderai le site.
L
Léa P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Mettre un objet cassé dans l’envoie du colis c’est une honte !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour votre avis et nous sommes navrés d'apprendre que votre produit était cassé à l'ouverture de l'emballage. Nous recevons tous nos produits scellés et fermés, nous n'avons pas le droit d'ouvrir des produits vendus en neuf pour vérifier le contenu, aucun préparateur n'a pu vérifier le bon état de votre vélo en bois avant votre réception. Notre service client attend votre réponse à notre message depuis le 10 décembre, n'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide pour la résolution de votre réclamation. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
F
Françoise M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Grande réactivité suite problème livraison, retard Chronpost
O
odile M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/12/2024
J'ai du appeler pour une question et j'ai été très vite renseignée.
Délai respecté et coût du transport raisonnable
D
DOMINIQUE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Livraison Rapide.
Par contre, le carton du colis était trop grand, pout les deux objets commandés, qui se baladaient à l'intérieur du carton, sans aucun emballage intérieur pour les tenir.
S
Séverine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
L'achat c'est très bien passé et la commande est arrivée très rapidement.
M
Mélanie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Commande reçu trés rapidement trés contente de mon achat
S
Sylvie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
Nous sommes tout à fait satisfait de cette livraison rapide, service efficace
P
PIERRE ÉDOUARD D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/12/2024
ras top
V
Valerie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Envoi rapide
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Livraison rapide et articles de qualité. Je recommande.
C
CPIE L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
bien
P
Pierre V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Facilité de commande, expédition rapide en point relai.....
C
Chahnaz C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Service rapide colis arrivée à temps mais dans un autre point relay que celui choisi alors que d’autres sont bien plus proche de chez moi dans une poste à deux pas!
M
Murielle M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
J'ai commandé des oiseaux en peluche. Leur chant est conforme à celui des oiseaux dans la nature. C'est ce que je voulais. Merci.
W
Wilfried L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Livraison dans les temps.
S
Sylvie H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout était ok
C
Carol B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Tout est Parfait
Y
yannick B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2024
Site agréable à visiter - Commande facile - livraison très rapide - emballage à toute epreuve ! = Je recommande.
F
françois A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
bien
J
Joseph A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
bien
J
Jessica T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Plutôt bien fait , facile a se répète sur le site
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2024
Colis envoyé et reçu rapidement.
Par contre, livreur qui ne propose pas d'autres options que son choix de relais après une seule présentation et sans aucune possibilité de modifier.
C'est dommage d'opter pour livraison à domicile et de devoir faire 8 km pour récupérer le colis.
Cordialement.
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