Français 
A
Note : 5 sur 5
Service très efficace.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
commande rapide et bien arrivé.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Site agréable à consulter. La commande est bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très facile à naviguer, très bon site avec un service client au top,ce qui est devenu rare,envoi rapide et ponctuel, emballage nickel,merci.
A
Note : 4 sur 5
délais corrects et prix compétitifs
A
Note : 4 sur 5
Attendu un peu à cause de la crise
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 5 sur 5
commande conforme emballage bien dimantionné
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des pièges à phéromones.. Le colis est bien arrivé dans les temps (payé 10€) par contre le colis ne contenait pas les phéromones. J'ai envoyé un message sur le site Client pour signaler le soucis. Personne n'a daigné me répondre.
Donc je suis très mécontente: une livraison non complète et pas de suivi client.
Donc je suis très mécontente: une livraison non complète et pas de suivi client.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous répondons à tous les messages de nos clients en moins de 24h parfois week end compris
Nous esperons que le probleme a été résolu depuis, il faut bien prendre contact sur l'onglet assistance de notre site
Cordialement
Nous répondons à tous les messages de nos clients en moins de 24h parfois week end compris
Nous esperons que le probleme a été résolu depuis, il faut bien prendre contact sur l'onglet assistance de notre site
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Le colis est bien arrivé, avec les 2 lots commandés.
Ce que je n'ai pas apprécié, c'est d'avoir payé deux fois les frais de port, pour un seul colis, frais qui coûte aussi cher qu'un lot !
C'est pour cela que je ne rachèterai pas chez achatnature.
Ce que je n'ai pas apprécié, c'est d'avoir payé deux fois les frais de port, pour un seul colis, frais qui coûte aussi cher qu'un lot !
C'est pour cela que je ne rachèterai pas chez achatnature.
Réponse de achatnature.com
Bonjour C'est parce que vous avez commandé sur une plateforme et pas sur notre site. Sur cette plateforme le port se recalcule pas et se cumule, il faut demander le recalcul au vendeur avant de régler. Sur notre site, le port est moins cher et forfaitaire. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Délai réception un peu long (covid19) mais colis reçu c’est l’essentiel
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon prix et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
malgré le covis le colis est arrivé à temps et dans un service impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme reçu dans les délais indiqués, dans le contexte actuel du Covid-19
A
Note : 4 sur 5
lors de ma première commande je n ai pas reçu le produit commande , erreur de produit , mais par la suite bonne réaction de votre équipe
A
Note : 4 sur 5
avec les conditions de livraison actuelles je n ai aucun reproche à formuler
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, site et expédition. Délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service -
A
Note : 5 sur 5
parfait - colis
reçu en temps et en heure - je recommande
reçu en temps et en heure - je recommande
A
Note : 1 sur 5
étant donnée les conditions de conditionnement pour l'expédition, le produit est arrivé hors d'usage.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Votre envoi a été fait par colissimo le 24-03 et livré le 26-03 donc délai parfait pour les phéromones qui se conservent 12 à 18 mois au frigo et peuvent aisément rester en dehors du frigo jusqu'à 5-6 jours
Cordialement
Votre envoi a été fait par colissimo le 24-03 et livré le 26-03 donc délai parfait pour les phéromones qui se conservent 12 à 18 mois au frigo et peuvent aisément rester en dehors du frigo jusqu'à 5-6 jours
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Les larves de coccinelles sont arrivées rapidement et bien conditionnées ( protégées). Nourriture suffisante également. Sur les 50, à ce jour il y a eu une trentaine de coccinelles et il reste encore des cocons. Site sérieux je commanderai de nouveau !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair et simple
A
Note : 4 sur 5
ras tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Commande bien reçue,mais pas grand chose ne bouge, respect des instructions pour le traitement mais 15 jours après aucun résultat,toujours envahi d'araignées rouges, un traitement hors de prix en regard du résultat
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les acariens phytoseulius ne s'attaquant qu'aux araignées rouges, peut être est ce un autre ravageur ?
ce produit est réputé pour son efficacité, dommage que vous n'en ayez pas profité
Cordialement
les acariens phytoseulius ne s'attaquant qu'aux araignées rouges, peut être est ce un autre ravageur ?
ce produit est réputé pour son efficacité, dommage que vous n'en ayez pas profité
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité, envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
Produit ineficasse très déçue. Temps de livraison très long
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
Recu en temps et en heure.je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
En principe cela marche bien. L'année est spéciale et je n'ai pu passer les nématodes qu'en fin mars.on verra !
Je n'ai pas encore testé le piège adulte
Je n'ai pas encore testé le piège adulte
A
Note : 5 sur 5
RAS, tout est OK
A
Note : 5 sur 5
Très bien et conforme à mademande
A
Note : 5 sur 5
Site sérieux et rapide. Rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Commande passée juste avant le confinement, le service client à été très rapide réactif et en contact avec moi pour m’informer de l’avancée de ma commande. Produit efficace, en quelques jours je voyais la différence !