Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon dans l'ensemble
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair.
Commande arrivée dans les temps compte tenu de la perturbation causée par le confinement covid 19.
Commande arrivée dans les temps compte tenu de la perturbation causée par le confinement covid 19.
A
Note : 5 sur 5
Rapide et livraison sans soucis
A
Note : 5 sur 5
impeccable
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme reçue rapidement
A
Note : 5 sur 5
Recu rapidement
A
Note : 1 sur 5
Service clients qui ne répond pas, articles arrivés abîmés/salis et sans emballages pour la plupart. Décevant.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
c'est faux comme on vous l'a déjà expliqué. Nous répondons en moins de 24h sur tous les messages envoyés sur notre site dans l'onglet formulaire et parfois meme les week end et jours fériés. Les messages envoyés par paypal sont plus longs à traiter car l'identification de la commande est très longue à effectuer avec paypal.Vos remarques sur les produits ont été répondus par ailleurs
Sur l'emballage, nous le limitons au maximum sans corrompre la qualité et la sécurité de produits
Cordialement
c'est faux comme on vous l'a déjà expliqué. Nous répondons en moins de 24h sur tous les messages envoyés sur notre site dans l'onglet formulaire et parfois meme les week end et jours fériés. Les messages envoyés par paypal sont plus longs à traiter car l'identification de la commande est très longue à effectuer avec paypal.Vos remarques sur les produits ont été répondus par ailleurs
Sur l'emballage, nous le limitons au maximum sans corrompre la qualité et la sécurité de produits
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Bon site de qualité
A
Note : 5 sur 5
Première fois que je commande sur votre site et tout a été parfait ! Merci !
A
Note : 5 sur 5
Site très réactif et produit conforme aux attentes
A
Note : 5 sur 5
serieux et rapide
A
Note : 4 sur 5
continuer
A
Note : 4 sur 5
Les produits ont été livrés malgré la situation sanitaire du pays. Et les insectes morts pendant le transport ont été remplacés très rapidement.
A
Note : 5 sur 5
très bon produit et livraison dans les temps, je recommande ce site à mes proches.
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
A
Note : 1 sur 5
Les larves étaient mortes à la réception. Probablement à cause du retard de livraison avec le confinement.
Je suis quand même déçue.
Je peux vous envoyer les photos pour preuves
Je suis quand même déçue.
Je peux vous envoyer les photos pour preuves
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
C'est la 2ème fois que je commande. Site sérieux. Commande conforme. Et le produit semble améliorer bien marcher pour mon palmier
A
Note : 5 sur 5
Délai réception très correct au regard des problèmes du Covid
A
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma commande mais 90% des larves commandées sont arrivées mortes. Et pas de nouvelle du service commercial... Je suis très déçue....
Réponse de achatnature.com
Bonjour
nous répondons en moins de 24h à tous nos clients parfois week end compris
Merci d'utiliser l'onglet assistance du site en nous relayant une copie de votre message
Cordialement
nous répondons en moins de 24h à tous nos clients parfois week end compris
Merci d'utiliser l'onglet assistance du site en nous relayant une copie de votre message
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Le produit est arrivé assez vite malgré la situation actuelle
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, en très bon état.
A
Note : 5 sur 5
Satisfait délai et produit
A
Note : 5 sur 5
Parfait ! réception dans les temps ! paquet en bon état !
A
Note : 5 sur 5
TB. Site clair et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très satisfait de cette première commande. Rapide et bien emballé !
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide malgré les conditions actuelles, envoi soigné. Excellent
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu car toutes les larves étaient mortes en arrivant, je connais le procédé puisque je l'avais déjà fait il y a quelques années avec un de vos concurrents mais la très déçu....
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Avez vous bien contacté notre service client sur l'onglet assistance du site ? Cordialement
Avez vous bien contacté notre service client sur l'onglet assistance du site ? Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Avec le confinement, nous pensons que le temps de livraison a été plus long. Du coup, la moitié des insectes étaient mort..
A
Note : 4 sur 5
site ok
A
Note : 5 sur 5
Très bien - Commande complète et vite expédiée
A
Note : 5 sur 5
Retard de réception dû à la poste. Service client/sav très réactif,commercial-çant,pro,aimable...merci Bertille
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et prix correct
A
Note : 5 sur 5
Tout très bien
A
Note : 4 sur 5
un peu long, mais en contexte pandémie
A
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps