Français 
L
Note : 5 sur 5
envoi très rapide et produit antilimace efficace
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Au top
U
Note : 1 sur 5
Très peu de larves dans la boîte et les quelques-unes ne sont pas très actives !
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre boîte contenait très peu de larves et que celles-ci manquaient de vitalité à la réception. Ce type de situation compromet l'efficacité du traitement et nous le regrettons profondément.
Cet avis datant de quelque temps, nous aurions aimé pouvoir intervenir plus tôt. Pour toute commande non conforme à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client dès réception, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre boîte contenait très peu de larves et que celles-ci manquaient de vitalité à la réception. Ce type de situation compromet l'efficacité du traitement et nous le regrettons profondément.
Cet avis datant de quelque temps, nous aurions aimé pouvoir intervenir plus tôt. Pour toute commande non conforme à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client dès réception, afin que nous puissions analyser la situation et vous apporter une solution adaptée dans les meilleurs délais.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
Très bon prix et livraison tres rapide je recommande
J
Note : 5 sur 5
Il manquerai juste drs sacs de patte à papier pour boucher les trous lors de l'installation des pieges a chenilles processionaires
C
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, sécurisé, merci
U
Note : 1 sur 5
Je vous ai contacté par mail car pb de livraison, mais aucune réponse de votre part. C'était ma 1ère et dernière commande
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre première commande. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à ce problème de livraison.
Cependant, nous tenons à vous préciser que notre service client a bien répondu à votre message du 26 mai, sans avoir eu de retour de votre part depuis. Nous espérons que cette réponse vous est bien parvenue.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés lors de votre première commande. Nous comprenons tout à fait votre frustration face à ce problème de livraison.
Cependant, nous tenons à vous préciser que notre service client a bien répondu à votre message du 26 mai, sans avoir eu de retour de votre part depuis. Nous espérons que cette réponse vous est bien parvenue.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Parfait 👍
C
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des coccinelles adultes pour aider mon poirier infesté de pucerons, elles sont arrivées en vie et très en forme, le problème a été réglé en quelques jours, parfait !
J
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, mais attrape-mouche pas efficace et dimensions sacs ne correspondaient à ce que nous recherchions.
R
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et très bon produit ,je recommande
P
Note : 5 sur 5
1ère impression positive A évaluer dans les jours à venir Livraison ok
B
Note : 5 sur 5
Satisfaite du produit Dommage que le livreur est mis le colis par dessus la clôture sans nous prévenir Manque de professionnel
G
Note : 5 sur 5
Commande passée le dimanche et livré le mercredi très rapide. Pour le produit pas encore testé
E
Note : 5 sur 5
Grand choix de produits, prix attractifs, envoi très rapide et bien suivi, bref, un super magasin de VPC!
A
Note : 5 sur 5
Nickel parfait.
M
Note : 1 sur 5
Delai erroné arriver trop tarde Et ce n est pas la première fois
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos commandes vous sont parvenues à plusieurs reprises avec des délais non conformes à ceux annoncés. Nous comprenons tout à fait que cette situation répétée soit particulièrement frustrante.
Cet avis datant de quelque temps, nous aurions aimé pouvoir intervenir plus tôt. Pour toute commande avec un délai erroné à l'avenir, nous vous invitons à contacter notre service client dès que vous constatez un retard, afin que nous puissions faire le nécessaire auprès du transporteur et trouver une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos commandes vous sont parvenues à plusieurs reprises avec des délais non conformes à ceux annoncés. Nous comprenons tout à fait que cette situation répétée soit particulièrement frustrante.
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En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Note : 4 sur 5
Malgré l'arrivée d'un beau paquet apparemment pas de tonches les pots de tomates, de trèfles à quatre feuilles et le pot ail des ours sont arrivés en plusieurs morceaux malgré leur super emballage, était-ils cassés avant...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos pots de tomates, de trèfles à quatre feuilles et d'ail des ours sont arrivés en morceaux malgré un emballage soigné. Votre interrogation sur l'état des pots avant l'envoi est tout à fait légitime et méritait une vérification de notre part.
Cet avis datant de quelque temps, nous aurions aimé pouvoir intervenir plus tôt pour éclaircir la situation avec vous. Pour toute livraison endommagée à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client dès réception en nous transmettant quelques photos, cela nous permet de déterminer l'origine du problème et de vous apporter une solution adaptée rapidement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos pots de tomates, de trèfles à quatre feuilles et d'ail des ours sont arrivés en morceaux malgré un emballage soigné. Votre interrogation sur l'état des pots avant l'envoi est tout à fait légitime et méritait une vérification de notre part.
Cet avis datant de quelque temps, nous aurions aimé pouvoir intervenir plus tôt pour éclaircir la situation avec vous. Pour toute livraison endommagée à l'avenir, n'hésitez pas à contacter notre service client dès réception en nous transmettant quelques photos, cela nous permet de déterminer l'origine du problème et de vous apporter une solution adaptée rapidement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
O
Note : 5 sur 5
Commande et livraison sans aucun souci
C
Note : 5 sur 5
Très bien,livraison rapide
S
Note : 5 sur 5
Bons produits, livraison rapide en point relais
Y
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide.
M
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, soigné. Il y a beaucoup de larves qui ont survécu au transport et service client réactif à des questions posées. Mon enfant est ravi ;)
C
Note : 5 sur 5
Chenilles reçues en pleine forme et rapidement, je recommande!
P
Note : 5 sur 5
Super produit conforme à mes attentes
V
Note : 5 sur 5
Prestataire sérieux, achat simple et rapide
G
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a informé d'un décalage dans l'envoi, et nous comprenons tout à fait que cette attente puisse être frustrante.
Votre colis a été récupéré en point relais le 22/05.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a informé d'un décalage dans l'envoi, et nous comprenons tout à fait que cette attente puisse être frustrante.
Votre colis a été récupéré en point relais le 22/05.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
K
Note : 5 sur 5
Très bonne expérience. Expédition rapide.
P
Note : 5 sur 5
Bonjour, la commande est arrivée rapidement et en bon état. Reste à voir l'efficacité des coccinelles et le temps qu'elles vont mettre pour éliminer tous les pucerons...
K
Note : 5 sur 5
excellent
I
Note : 5 sur 5
Très bien
V
Note : 5 sur 5
Super!
C
Note : 5 sur 5
Produit recu en point relay et testé actuellement dans ma classe de maternelle . Jai commandé un emevage de chenilles papillons et ma collègues les coccinelles nous attendons avec impatience leur transformation.
J
Note : 5 sur 5
Très bien
S
Note : 5 sur 5
J'ai reçu les chenilles comme prévu. Tout est conforme
C
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement toutes les chenilles sont vivantes et grossissent a vue d'œil
N
Note : 5 sur 5
Livraison au top de mon kit d'élevage de coccinelles. Plus de 25 larves en pleine forme et prêtes à devenir de belles coccinelles :)
T
Note : 5 sur 5
Matériel simple d'utilisation, guide bien expliqué et kit reçu dans les temps. Ne reste plus qu'à se laisser porter et observer !
M
Note : 5 sur 5
Tout est arrivée en très bon état. Les chenilles se portent très bien. Maintenant on attend la suite!
C
Note : 5 sur 5
Reçu dans les temps Pas de problème