Français 
A
Note : 1 sur 5
Produit reçu cassé et de mauvaise qualité
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
Délais trop longs...
A
Note : 3 sur 5
Delai respecté et aspect identique a la photo, par contre qualitée des assiettes un peu limite. Avis mitigé
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis dans le temps imparti et j'ai du envoyer un message pour
relancer ma commande sans avoir eu aucune information de votre part . Quand j'ai
enfin été livré c'était trop tard j'avais pris d'autres dispositions
relancer ma commande sans avoir eu aucune information de votre part . Quand j'ai
enfin été livré c'était trop tard j'avais pris d'autres dispositions
A
Note : 3 sur 5
Délais de livraison beaucoup plus longs que ceux annoncés, jamais de réponse à ma demande au service client...
A
Note : 3 sur 5
Produit commandé non disponible, livraison décalée... le seul bémol !
SInon, équipe nickel pour la communication, et essayer de trouver une solution au mieux. Les coccinelles sont bien arrivées vivantes !
SInon, équipe nickel pour la communication, et essayer de trouver une solution au mieux. Les coccinelles sont bien arrivées vivantes !
A
Note : 3 sur 5
Les coccinelles étaient mortes pour moitié dans une boîte et 1/5 dans la deuxième
et concernant les larves, certaines n'étaient absolument pas au stade stipulées, très très petites...
et concernant les larves, certaines n'étaient absolument pas au stade stipulées, très très petites...
A
Note : 1 sur 5
Pas satisfaite
A
Note : 3 sur 5
L'arrivage de la commande a été très long. De plus, les larves de coccinelles sont arrivées avec du pop-corn qui commençait à moisir et la transformation n'a pas eu lieu... du fait de la moisissure? Observations en classe très limitées car les larves ont vécues une semaine.. dommage car les enfants ont adhéré au projet. Peut-être une prochaine fois, Ca se passera mieux. Cordialement.
A
Note : 3 sur 5
commande correspondant a mes attentes mais colis laissé devant la porte à la vue de tous les passants inacceptable
A
Note : 1 sur 5
Après presque plusieurs semaines je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que j'en avais besoin au plus vite. Je suis déçue car c'était un colis qui m'aurait servis lors pour un stage avec des enfants et je n'ai toujours rien pu faire !
A
Note : 1 sur 5
Un réel manque de sérieux.
A
Note : 3 sur 5
Je devais recevoir le colis le 13/04 et je l'ai reçu une semaine après donc déçu
A
Note : 1 sur 5
SUITE A UNE ERREUR LORS DE LA LIVRAISON N'AYANT PAS EU LE BON POUR LES LARVES TOUT A EE DECALE ET LA A CE JOUR JE N'AI PAS RECU LES LARVES
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, prix correct. Mais ne publie pas les avis négatifs sur les produits !!! Vraiment dommage ! Donc finalement l'item avis sur les produit est simplement inutile !
A
Note : 1 sur 5
Le site est très bien par contre voila 3 semaine que j'ai passé ma commande et j'attends tjrs mon produit et c'est pas acceptable
A
Note : 1 sur 5
Toutes les larves étaient mortes.
A
Note : 3 sur 5
probleme de delai livraison...ai du relancer pour obtenir les chenilles
A
Note : 3 sur 5
Manque d'information directe sur leur site sur l'état des commandes
A
Note : 3 sur 5
j'ai bien reçu le poster que j'ai choisis, le problème c'est qu'il était dans une enveloppe et de ce fait il a été plié et donc pleins de plis qui ne sont pas parti même au repassage. C'est dommage, pourquoi ne pas envoyer les poster dans un rouleau? Quitte à faire payer un peu plus car je suis concient que le prix d'un rouleau ou d'une enveloppe n'est pas le même.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, pour répondre à votre question, nous ne sommes pas satisfaits de votre prestation car le colis est arrivé en mille morceaux . Nous avons donc fait une réclamation et on nous a confirmé que nous aurions un nouveau colis et à ce jour nous attendons encore. Au final, nous avons payé 35 euros pour rien et notre fille , à qui était destinée ce cadeau d'anniversaire , est très déçue.
A
Note : 3 sur 5
J'ai commandé un kit pour faire un élevage de papillons. Malheureusement, cela fait deux semaines que j'attends la livraison des larves. Alors , même si je n'ai pas eu de problèmes avec mon achat sur le site Achat nature .com, les produits proposés n'ont pas de suivi puisque le site anglais ne donne aucune information quand à son défaut de livraison.
A
Note : 3 sur 5
Envoir peu rapide.
Notice insuffisante pour le kit de plantation de champignon
Notice insuffisante pour le kit de plantation de champignon
A
Note : 1 sur 5
l'escargot commandé était cassé(1 boule sur 1 antenne donc inutilisable) et il était ridiculement petit pour un prix conséquent!!! pour conclure c'est une arnaque( merci pour ce cadeau de bébé)
DELAFENETRE JEAN-JACQUES
DELAFENETRE JEAN-JACQUES
A
Note : 1 sur 5
Toujours pas reçu ! Pas très contente !
A
Note : 3 sur 5
Le contact téléphonique et le service sont très bons, mais le suivi informatique d'une commande et de son état d'acheminement sont absents : impossible de savoir si la commande a été envoyée, ni où elle en est (que ce soit dans sa préparation ou dans son trajet), ni de savoir quand elle va arriver !
A
Note : 3 sur 5
La livraison avait 3 jours de retard
A
Note : 3 sur 5
:-) .
A
Note : 3 sur 5
Qualité de l'objet vendu assez moyenne
A
Note : 3 sur 5
Cher. Article retourné (inapproprié à l'usage prévu). Remboursé.
A
Note : 3 sur 5
OH? MOYEN SUR 3 ARTICLES SEULEMENT 1 EST COMME JE VOULAIS.
A
Note : 3 sur 5
j'ai regretté mon achat, ce qui ne veux pas dire que le site est à fuir.
A
Note : 3 sur 5
Difficultés avec le code puis une fois les papillons eclos
ils ne se sont pas envolé. ..sont restées sur l 'herbe
ils ne se sont pas envolé. ..sont restées sur l 'herbe
A
Note : 1 sur 5
decu
fonctionne pas et peut pas ce faire rembourser que par avoir, c'est pas cool
je suis pas du tout satisfaites
fonctionne pas et peut pas ce faire rembourser que par avoir, c'est pas cool
je suis pas du tout satisfaites
A
Note : 1 sur 5
je n'ai jamais reçu ma commande ( le 2éme envoi) malgré mes relances et le montant
réclamé
réclamé
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un kit chenille (une serre à papillons) qui est arrivé en parfait état, mais la boîte, le site internet et la notice explicative promettent un lot de cinq chenilles alors que je ne vais en recevoir que deux.
A
Note : 3 sur 5
satisfaisant
A
Note : 3 sur 5
j'ai recu des larves de coccinelles mortes. Sachant qu'il y avait le pont et qu'il faisait très chaud, vous nous les avez quand même envoyés. Il a fallu que mon conjoint face des pieds et des mains pour en avoir d'autres.
A
Note : 3 sur 5
super pour le site mais par contre grosse déception au niveau du poster à 7,90 euros!!!!! c'est un doc A3...trop petit et trop cher.
A
Note : 3 sur 5
J ai surtout été déçu du matériel. Vous proposez deux boîtes avec loupe pour observer les larves de coccinelles, seulement les trous sont trop gros laissant la possibilité ux insectes d en sortir..
je ne suis pas certaine de recommender chez vous
je ne suis pas certaine de recommender chez vous