Français 
A
Note : 1 sur 5
pas pratique le code à faire
trop de délai de livraison
trop de délai de livraison
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 1 et 3 étoiles
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Note : 1 sur 5
achat de coccinelles (pack de 350) reçue mortes ...2 x !
je ne crois pas que ce soit la faute d'Achat nature, mais plus de La Poste qui n'ont pas su faire leur travail.
je ne crois pas que ce soit la faute d'Achat nature, mais plus de La Poste qui n'ont pas su faire leur travail.
A
Note : 3 sur 5
rien de particulier
A
Note : 1 sur 5
Larves envoyées par un producteur au bout de 2 semaines (alors que cela n'était pas indiqué dans le descriptif et ce que cela était urgent pour nous). J'ai tenté d'appeler achat nature plusieurs fois, en vain …
A
Note : 1 sur 5
pour ma dernière commande toute mes larves étaient morte
A
Note : 3 sur 5
Temps d'envoi beaucoup trop long.
A
Note : 3 sur 5
Délai de livraison anormalement long. Commande passée le 6 juin, livraison le 22 j'ai donc été obligée d'interrompre le traitement.
A
Note : 3 sur 5
pas de notice pour voir si ces anti-mites sont bien fonctionelles? les insectes ravageurs sont ils présents dans ce cartons blancs?
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 80 larves de coccinelles. Malheureusement seules 12 étaient encore vivante lorsque le colis m'a été livré..
A
Note : 3 sur 5
Site moyen mais rien à dire de particulier
A
Note : 1 sur 5
Première commande jamais arrivée ( larves coccinelles), 2° envoi reçu mais très déçu, quelques larves vivantes, d'autres mortes et pas sur qu'il y en avait 80.
A
Note : 1 sur 5
Les larves de coccinelle était toutes mortes...
A
Note : 3 sur 5
livraison par la poste reçue uniquement 5 jours après , envoi fait le mardi et reception le samedi due au jeudi férié , beaucoup de larves étaient mortes
A
Note : 1 sur 5
Dans le kit les larves de coccinelles sont arrivées mortes
Attends un remboursement ou un bon achat je pense que le voyage est trop long
Attends un remboursement ou un bon achat je pense que le voyage est trop long
A
Note : 1 sur 5
Les 3/4 des larves de coccinelles reçues étaient mortes dans le paquet.
A
Note : 1 sur 5
toutes mortes
A
Note : 1 sur 5
le délai est beaucoup trop long entre la commande et la reception des larves
A
Note : 3 sur 5
Les larves reçues ont bien joué leur rôle, le jardin a été nettoyé de ses pucerons. De vraies championnes. Et à présent j'ai plein de coccinelles, je suis ravie :) Oui mais...
- larves commandées un samedi...Déposées à la poste (cachet à l'appui) le lundi et reçues le vendredi (jeudi de l'Ascension au milieu). Résultat les 2 tiers des larves étaient mortes.
- j'avais payé pour un envoi rapide... Larves réceptionnées au bout de 5 jours... Si j'avais su je serai allée les chercher à pieds, du département de la Savoie à celui du Rhône je pense que j'aurais même mis moins de temps !
- larves commandées un samedi...Déposées à la poste (cachet à l'appui) le lundi et reçues le vendredi (jeudi de l'Ascension au milieu). Résultat les 2 tiers des larves étaient mortes.
- j'avais payé pour un envoi rapide... Larves réceptionnées au bout de 5 jours... Si j'avais su je serai allée les chercher à pieds, du département de la Savoie à celui du Rhône je pense que j'aurais même mis moins de temps !
A
Note : 3 sur 5
Ras rapide
A
Note : 1 sur 5
Commande passée dimanche en espérant que l'envoi soit fait le lundi. Elle ne sera qu'envoyee le mardi avec le jeudi férié... Pas très Pertinent.b
Du coup , lettre reçue le samedi matin , et il ne me restait qu'une dizaine de larves vivantes.
Plus jamais !
Du coup , lettre reçue le samedi matin , et il ne me restait qu'une dizaine de larves vivantes.
Plus jamais !
A
Note : 1 sur 5
Affreux ! Je commande des chenilles pour ma classe en juin. Achat Nature me donne un code à activer sur un site anglais.
Alors que je choisis une date de livraison, il semble que cela n'ai pas été validé, je ne sais pour quelle raison. la livraison n'a donc jamais eu lieu.
Impossible de relancer la livraison avec le même code 2 semaines plus tard.
Bref, je déconseille fortement de commander des chenilles sur ce site.
Alors que je choisis une date de livraison, il semble que cela n'ai pas été validé, je ne sais pour quelle raison. la livraison n'a donc jamais eu lieu.
Impossible de relancer la livraison avec le même code 2 semaines plus tard.
Bref, je déconseille fortement de commander des chenilles sur ce site.
A
Note : 3 sur 5
Une boîte arrivée cassée et sans chenilles ainsi que des chenilles manquantes dans 3 des 8 boîtes reçues…
A
Note : 1 sur 5
Aucun problème concernant les produits conforment et bien emballés.
Par contre , le site n'est pas sécurisé et j ai été hacké lors de l achat.
Je ne recommanderai plus à l' avenir..
Par contre , le site n'est pas sécurisé et j ai été hacké lors de l achat.
Je ne recommanderai plus à l' avenir..
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Notre site est parfaitement sécurisé en https (et non en http). les données bancaires ne sonts pas stockées chez nous et sécurisées par le protocole sécurisé 3D SECURE. Pouvez vous revenir vers nous le plus urgemment possible pour étudier ce qui s'est passé concrètement et que notre agence soit tenue au courant
Cordialement
Notre site est parfaitement sécurisé en https (et non en http). les données bancaires ne sonts pas stockées chez nous et sécurisées par le protocole sécurisé 3D SECURE. Pouvez vous revenir vers nous le plus urgemment possible pour étudier ce qui s'est passé concrètement et que notre agence soit tenue au courant
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
....
A
Note : 3 sur 5
Renvoyer la qualité de vos produits !!
A
Note : 3 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site , mais cette année un problème de code qui était déjà attribué m’a pas mal stressé. J’ai contacté le fournisseur de chenilles en Angleterre qui m’a renvoyé sur Achat nature. Le problème a été réglé mais j’ai perdu du temps pour la livraison. Dommage...
A
Note : 1 sur 5
le site renvoie sur un site anglais sur lequel on ne réussit jamais à valider le code!!!
A
Note : 1 sur 5
Impossible de trouver l'endroit pour envoyer le coupon.
Du coup j'ai envoyé par lettre et je n'ai toujours rien reçu
Du coup j'ai envoyé par lettre et je n'ai toujours rien reçu
A
Note : 3 sur 5
Tout passe par l anglais ensuite pour récupérer les chenilles . Pas toujours évident de s y retrouver.
A
Note : 3 sur 5
J'aurai aimé savoir au moment de la commande que les oeufs pour l'élevage seraient commandés en différé et sans suivi possible.
A
Note : 1 sur 5
Nul! Il manquait un element ont mis une semaine a me le renvoyer alors qu ils m avaient dit que ce serait fait le lendemain. Et j ai du les relancer au bout de 5 jours...et ils ne m ont meme pas mis un petit sac en plastique additionnel pour s excuser du retard
A
Note : 1 sur 5
Bon site dommage que la livraison ne suit pas...
Déçue...
Déçue...
Réponse de achatnature.com
Bonjour
La commande a été passée le 15-04 à 15h et expédiée le 16-04 à 9h et livrée le 19-04
Cordialement
La commande a été passée le 15-04 à 15h et expédiée le 16-04 à 9h et livrée le 19-04
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
tout le site internet suivant pour la commande des œufs étaient en anglais avec un paiement en livre.
A
Note : 1 sur 5
AUCUNE REPONSE A MES COURRIERS CONCERNANT MA COMMANDE QUE JE J'AI PAS RECU
Réponse de achatnature.com
Bonjour
merci de contacter l'assistanvce du site en bas à droite du site pour avoir une réponse rapide,
Cordialement
merci de contacter l'assistanvce du site en bas à droite du site pour avoir une réponse rapide,
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Je ne commanderais plus jamais sur ce site. Mauvaise foi absolue
A
Note : 3 sur 5
Manque de détail concernant l'article acheté.
A
Note : 1 sur 5
Produits écologiques à prix abordables.
A
Note : 1 sur 5
Bonjour
Je suis très déçue de mon achat de chenilles. Voilà plus de deux mois que j'ai commandé et je n'ai toujours pas reçu le code à expédier et aucune nouvelles d'achanature pour m'expliquer le problème. Pourtant j'ai payé et j'ai vraiment besoin de mes chenilles pour le mois de mai. J'espère encore !!!
Je suis très déçue de mon achat de chenilles. Voilà plus de deux mois que j'ai commandé et je n'ai toujours pas reçu le code à expédier et aucune nouvelles d'achanature pour m'expliquer le problème. Pourtant j'ai payé et j'ai vraiment besoin de mes chenilles pour le mois de mai. J'espère encore !!!
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide, par contre emballage pas top.
A
Note : 1 sur 5
Pas de réponse du service client à mon mail