Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 291 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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R
Roselyne G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Bien reçu et rapidement
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Parfait et rapide
A
Anaïs L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
de très bon échange avec le service de vente!
E
Emeline C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Parfait ! Très bien emballé et rapide
Y
Yoan R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
La livraison a été rapide. Le produit conforme aux attentes
S
Séverine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/11/2023
Le point relais a été changé sans me consulter et j'ai récupéré mon colis à l'opposé de sa destination.
Un des articles est arrivé avec un emballage complètement déchiré. C'était un cadeau que je ne pourrai pas offrir.
Je suis plutôt déçue pour cette 1ère expérience.
V
Valentine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Envoi rapide, objet conforme à la description, très bien !
P
Patrice N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2023
Excellente qualité et délais de livraison respecté
L
Ludovic D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
bonjour , après quelques jour de mise en place Meme si les larves étaient très petites de nombreuses étaient mortes et au final j'en ai vu à peine une dizaine
cdt ludovic
B
Benoit P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
livraison longue
E
Estelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Délai rapide et produit conforme
V
Viviane L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/11/2023
Les délais de livraison plus long que prévu, le prix du port plus cher que prévu.... sinon satisfaite des produits.
R
Regine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Ben franchement tout était ok, pas besoin d’en dire plus
C
Christian S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Livraison dans les temps, colis sans défaut, les nématodes du vers de la pomme ont été épandus, l'avenir donnera leur niveau d'efficacité.
R
Régine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Rapide et sérieux. Merci
E
Eric C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Pas de mauvaises surprises, le colis est arrivé et en bon état.
H
Hélène B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Rapide , efficace, parfait
A
Alexine J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
Très décevante, le produit ne fonctionne plus au bout de deux jours d'utilisation....
N
Nicolas C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Trichogrammes envoyés SANS pain de glace/ou autre (obligatoire pour ce produit), donc ils sont TOUS "dcd"...,sans surprise...
Je vous laisse faire votre opinion sur un site qui vend quelque chose qui ne fonctionnera PAS à coup sur.....vous avez compris, passer votre chemin, ya d'autres vendeurs....(ht ailleurs, même marque de trichogramme, mais envoyé comme il le faut, et ils ont tous éclos cette fois ci)
Je demande remboursement, Achatnature !
G
Gérard A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Très bien
B
Bruno M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Site sérieux, commande arrivée très rapidement, bien protégée.
Il est trop tôt pour évaluer l'efficacité du produit
M
Michèle N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Site agréable à lire, beaucoup de choix. Expédition très rapide et soignée. Merci
V
Virginie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Envoi rapide et soigné
M
Marc L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Site simple, clair (navigation, panier, commande et suivi). RAS.
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Choix facile, commande facile, envoi rapide, produit conforme, parfait !
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Produit de qualité.
M
Marie-Laure C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Première commande sur ce site, produits parfaitement conditionnés et totalement conformes au descriptif avec une livraison très rapide. C'est donc parfait ! Je n'hésiterai pas à repasser commande ! Merci à vos équipes !
M
Michaël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/11/2023
Livraison parfaite produit conforme. Autres achats en prévision !!
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2023
Très satisfaite de ma commande, livraison rapide
J
Jean-Pierre A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2023
J'avais commandé en livraison colissimo pour une livraison en 48 heures. Le colis a été livré en lettre verte. Le colis est arrivé au bout de 5 jours. Le contenu du colis était des Nématodes Contre les carpocapse vivants et ils sont morts. Aucunes rigueur de cette société dans la préparation de la commande. A éviter absolument
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés que votre commande n'ait pas répondu à vos attentes. Vous avez passé commande chez nous le dimanche et comme indiqué sur nos fiches produits, nous expédions les auxiliaires de lutte biologique le mardi et le mercredi. Votre colis a été expédié le mercredi comme l'indique votre suivi, avec un produit sortant du frigo et il vous a été livré le vendredi après deux jours de transport. Comme les nématodes peuvent vivre jusqu'à 6 jours en-dehors du frigo, votre produit était parfaitement conforme pour votre traitement en arrivant chez vous. Si vous avez besoin de conseils pour la réalisation de votre traitement, n'hésitez pas à contacter notre service client. En vous souhaitant un bel automne, L'équipe achatnature.com
S
Sebastien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
très bien
L
Ludovic G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/11/2023
livraison reçu rapidement
J
Jean Yves P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Rien a signaler. commande bien reçue rapidement en point relais ( j avais pas pris l option transport dans le froid car il fait pas chaud en cette période, pour autant le produit n a pas été dégradé )
M
Michel I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Je reçois le 14/11 un produit dont la date d'expiration est le 10/11 !!!!
Réponse de achatnature.com
Bonjour Après vérification, il s'agit d'une erreur de préparation de notre part et nous en sommes désolés. Dès que vous avez porté réclamation auprès de notre service client pour cela, en nous détaillant le problème et avec une photo de l'emballage, nous avons procédé au renvoi d'un nouveau produit, afin de réparer cela. Nous avons également fait remonter le problème aux préparateurs de commande afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous vous remercions pour votre coopération pour la résolution de votre réclamation et nous vous souhaitons de la réussite dans votre traitement. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe achatnature.com
C
Christina H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/10/2023
Rapide et efficace
N
Noemie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Livraison rapide
G
Gilles M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Rapide
S
Sylvain B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Commande de capsules de nématodes, délai de livraison correcte, les capsules ne sont pas aussi ronde que sur la photo, certaines sont toute aplaties, d'autres sont collées et sont de diverses calibrage
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions pour votre retour sur votre expérience d'achat. Les capsules de nématodes étant composées de produits vivants, elles sont fabriquées par des préparateurs spécialisés et non par des machines, ce qui peut entrainer des différences entre les capsules au niveau esthétique, mais le contenant à l'intérieur de chaque capsule reste le même. Nous allons toutefois faire remonter votre remarque, qui peut participer à l'amélioration de la présentation du produit. En vous souhaitant une belle semaine, L'équipe achatnature.com
D
Doriane B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Site fiable. Envoi rapide. Moins cher qu'en jardinière.
Je recommande.
V
Valerie J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/11/2023
Facile et très rapide