Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Super satisfaite ! Service client au top ! Commande arrivée très rapidement ! Je recommande ce site à 100%.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client et la rapidité de livraison ont pleinement répondu à vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir le meilleur service possible.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
P
Patricia D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Commande conforme et livrée rapidement
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été conforme et livrée rapidement.
Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt sur notre site.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
J
JEAN PAUL A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2025
Commande passée facilement , produit reçu dans les temps
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande s'est déroulée facilement et que vous avez reçu votre produit dans les délais.
Nous espérons vous revoir bientôt sur achatnature.com.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
D
Daniel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Commande reçue rapidement. Le colis a été abîmé pendant le transport, mais le paquet à l’intérieur était en bon état.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et en bon état. Nous prenons note de votre remarque concernant l'état du colis à l'extérieur et nous ferons notre possible pour améliorer nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin.
Cordialement,
L’équipe achatnature.com
S
severine S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/02/2025
Bonjour
je ne suis pas satisfaite des produits recus. Il y a un des happeaux (merle) ou la pastille métallique est totalement décollée du happeau. 2 autres happeaux (rouge gorge etrossignol) sont de tres mauvaise facture, sans poncage et avec des echardes dans le bois. Je suis desagreablement suprise.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos préoccupations. Nous sommes désolés d'apprendre que les produits reçus n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons très au sérieux votre retour concernant la qualité de nos appeaux.
Après consultation de notre service client, le fournisseur a accepté le remplacement des 3 appeaux présentant des défauts de fabrication.
Le colis vous a été expédié vendredi et se trouve au point relais prévu depuis lundi.
N'hésitez pas à nous faire un retour concernant ce remplacement si besoin.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
J
Julie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Malheureusement e n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Après consultation de notre service client, le colis a malheureusement été retourné car le facteur n'a pas trouvé l'adresse qui était indiquée.
Nous avons décidé de vous faire un renvoi du colis à nos frais en modifiant l'adresse et votre colis a finalement été livré la semaine dernière.
Nous vous remercions pour votre coopération et votre aide dans la résolution de votre réclamation.
N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
J
Jean A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Conforme et livraison dans les délais annoncés
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service conforme et que la livraison a été effectuée dans les délais annoncés.
N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats !
L'équipe d'achatnature.com
M
Myriam P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
parfait
Réponse de achatnature.com
Bonjour Myriam,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Nous sommes ravis de savoir que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes.
Nous espérons vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
J
Jeanlouis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/02/2025
Très satisfait de ma commande, sérieux, rapidité.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour votre retour positif.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande et que vous avez apprécié notre sérieux et notre rapidité. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
L'équipe achatnature.com
K
Karline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2025
Envoie ultra rapide!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre envoi.
Nous vous accueillerons à nouveau avec plaisir lors de votre prochain achat.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Rapide
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide.
À bientôt sur achatnature.com !
L'équipe achatnature.com
J
Jean Claude L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
Tout a été parfait
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et votre note. Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été parfaite.
Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles aventures naturelles.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe d'achatnature.com
S
Stéphane V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Rien à redire. produits conformes, Livraison parfaite en point relais
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos produits conformes et que la livraison s'est bien déroulée.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
P
Pascal A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Produits très bien mais notice d’installation, pas très explicite, j’ai regardé un tuto pour le poser
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour votre retour et votre note.
Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos produits. Nous prenons en compte votre remarque sur la notice d’installation et allons travailler à l’améliorer pour faciliter la compréhension. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
P
Pascal C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Très bien pour le site,l'état du matériel,la livraison,mais pour l'efficacité à voir à l usage.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de l'état du matériel et de la livraison. Nous espérons que l'efficacité sera à la hauteur de vos attentes lors de son utilisation. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou besoin d'assistance.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
C
CECILE F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2025
Parfait, commande reçu rapidement et les produits correspondent à la description.
Je vous remercie
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement et que les produits correspondent à vos attentes.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
V
Valérie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Arrivé dans les temps
C
Chantal L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Livraison dans le délai prévu.
A
Anthony Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Commande reçue dans le délai imparti, avec une petite brochure explicative en prime, très satisfait je referai appel a vous a l'avenir
L
Leonore M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Parfait, envoi rapide et produit conforme, merci
V
véronique M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Satisfait
M
Martine monique Michelle L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
Très contente est rapide
P
Philippe J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
RIEN RAS
M
Maryse B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Commande arrivée dans les délais et en bon état
Y
Yann M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
Produit reçu dans les temps avec un service client prompt et efficace.
J
josiane K.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Rien à redire, chaque fois suis satisfaite par la rapidité d'envoi et la qualité des produits
P
PASCAL C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
*****
C
CLAUDE Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
envoi rapide et conforme
L
Laetitia C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2025
Envoi rapide rapide et conforme et bon rapport qualité prix
P
Pierre S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Pas de souci, commande reçue rapidement et conforme
A
Alexis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Livré ras
D
didier E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Produits recus dans les délais et conformes à la commande. Le packaging est moins attirant que d'autres produits mais les prix sont largement plus attractifs, le gain vaut largement la différence.
J
jean manuel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
parfait
N
Nawel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/01/2025
Top ! je recommande vivement livraison rapide
J
Joel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/01/2025
très bon site , je recommande
M
Marie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
tant que le transporteur sera CHRONOPOST qui ne livre jamais JAMAIS au bon Pickup, je ne commanderai + ni chez AchatNature ni chez aucun autre vendeur (bien que AchatNature, autant que le client, soit victime de ce mauvais transporteur). Je n'ai à ce jour pas reçu le produit qui a été livré dans un Pickup que je n'avais pas choisi.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre les désagréments liés à la livraison de votre commande et comprenons votre frustration face à la situation avec le transporteur. Nous partageons votre déception et espérons que cette expérience ne vous dissuadera pas de revenir chez nous à l'avenir.
Suite à l'intervention de notre service client, vous avez finalement reçu le colis en passant par un autre transporteur.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
C
cathy P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
Livraison rapide je valide
J
Jean-Philippe G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/01/2025
Excellente reactivite. Livraison fiable.
Materiel de top qualité, à un prix tres raisonnable
X
Xavier F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/01/2025
Suite à un envoi d un produit défectueux, belle réactivité pour me permettre de ne pas annuler une cession d observation programmée. Merci de votre engagement.
F
Francois L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/01/2025
Expédition Trop longue.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour sur notre site.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des délais d'expédition trop longs et nous prenons votre remarque en considération pour améliorer nos services.
Effectivement, le délai d'expédition a été plus long que prévu pour votre colis car nous n'avons pas été livré la semaine de votre commande à cause d'un défaut de production, ce qui a décalé l'envoi à la semaine suivante avec un envoi d'un produit frais et conforme.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance supplémentaire.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
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