Français 
C
Note : 5 sur 5
envoi rapide et bonne qualité du produit
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les temps.
T
Note : 5 sur 5
Très satisfait je recommande
S
Note : 5 sur 5
Très satisfaite. Les chenilles sont arrivées comme prévu. Elles ont déjà commencé à grossir.
M
Note : 5 sur 5
Idée cadeau originale et très apprécié
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que l’idée cadeau que vous avez choisie ait su surprendre et être appréciée. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche, et savoir que nos suggestions apportent ce petit plus qui fait plaisir nous encourage à continuer à proposer des produits originaux et pensés pour chaque occasion.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que l’idée cadeau que vous avez choisie ait su surprendre et être appréciée. Votre satisfaction est au cœur de notre démarche, et savoir que nos suggestions apportent ce petit plus qui fait plaisir nous encourage à continuer à proposer des produits originaux et pensés pour chaque occasion.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
B
Note : 5 sur 5
Très satisfait de mon achat!
F
Note : 1 sur 5
Bonjour, je vous ai envoyé un mail via votre site car à réception des plaquettes il n'y avait aucune bestiole et depuis je n'ai reçu aucune réponse de votre part
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés de lire votre déception. Après vérification, notre service client vous a répondu le 04/09 afin de vous apporter une solution concernant l’absence de bestioles à la réception de vos plaquettes. Peut-être notre réponse s’est-elle retrouvée dans vos courriers indésirables ?
N’hésitez pas à nous recontacter si vous n’avez pas reçu ce mail ou si vous avez besoin d’un nouvel envoi de ces informations, nous restons à votre disposition pour que votre expérience se déroule au mieux.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés de lire votre déception. Après vérification, notre service client vous a répondu le 04/09 afin de vous apporter une solution concernant l’absence de bestioles à la réception de vos plaquettes. Peut-être notre réponse s’est-elle retrouvée dans vos courriers indésirables ?
N’hésitez pas à nous recontacter si vous n’avez pas reçu ce mail ou si vous avez besoin d’un nouvel envoi de ces informations, nous restons à votre disposition pour que votre expérience se déroule au mieux.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
…
N
Note : 1 sur 5
les larves de coccinelles sont arrivées mortes malgré le colis refrigéré donc j'ai payé pour rien
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les larves de coccinelles sont arrivées mortes, malgré le soin apporté à l’expédition en colis réfrigéré. Votre déception est tout à fait compréhensible, d’autant que vous aviez investi dans ce traitement pour protéger vos plantes.
Afin de trouver rapidement une solution, nous vous invitons à nous contacter via notre service client avec votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi vous proposer un remplacement ou un geste commercial adapté.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que les larves de coccinelles sont arrivées mortes, malgré le soin apporté à l’expédition en colis réfrigéré. Votre déception est tout à fait compréhensible, d’autant que vous aviez investi dans ce traitement pour protéger vos plantes.
Afin de trouver rapidement une solution, nous vous invitons à nous contacter via notre service client avec votre numéro de commande. Nous pourrons ainsi vous proposer un remplacement ou un geste commercial adapté.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, mais déposée dans un autre relais. Satisfaite des produits.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos produits vous donnent satisfaction et que la livraison ait été rapide. Nous comprenons toutefois que la réception dans un autre relais puisse être contraignante et nous allons transmettre cette information à notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vos produits vous donnent satisfaction et que la livraison ait été rapide. Nous comprenons toutefois que la réception dans un autre relais puisse être contraignante et nous allons transmettre cette information à notre transporteur pour éviter que cela ne se reproduise.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
G
Note : 5 sur 5
Livraison impeccable
C
Note : 5 sur 5
Satisfaite demon achat, je recommande ce site
D
Note : 5 sur 5
Très beau
D
Note : 5 sur 5
Ras commande reçue rapidement produit conforme, emballage soigné.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et parfaite, rien à redire
J
Note : 5 sur 5
Article conforme à la photo et reçu rapidement en bon état. Je recommande.
J
Note : 1 sur 5
Très très déçu. J'ai commandé des nématodes SC pour traiter mes palmiers il y a 7jours. Le colis n'es toujours pas arrivé. Dans quel état vais je les recevoir. Manque d'info. Aucune fiabilité de ce site
J
Note : 5 sur 5
Parfait
N
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite
C
Note : 5 sur 5
très satisfait de mon achat
J
Note : 3 sur 5
Quand j'ai commandé je voulais en couleur orange et j'ai eu en vert...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre déception : vous espériez recevoir le produit en orange et il vous est finalement parvenu en vert. À la suite de votre retour, nous avons d’ailleurs pris soin d’ajouter une précision sur la fiche produit, afin que chacun sache que la couleur est envoyée de manière aléatoire entre orange et vert. Votre remarque nous a donc permis d’améliorer l’information donnée à nos clients, et nous vous en remercions.
Nous espérons malgré tout que ce produit en vert saura vous être utile et vous donner satisfaction.
Si cette couleur ne vous convient et l'information n'étant pas précisée lors de votre achat, n'hésitez pas à contacter notre service client.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons parfaitement votre déception : vous espériez recevoir le produit en orange et il vous est finalement parvenu en vert. À la suite de votre retour, nous avons d’ailleurs pris soin d’ajouter une précision sur la fiche produit, afin que chacun sache que la couleur est envoyée de manière aléatoire entre orange et vert. Votre remarque nous a donc permis d’améliorer l’information donnée à nos clients, et nous vous en remercions.
Nous espérons malgré tout que ce produit en vert saura vous être utile et vous donner satisfaction.
Si cette couleur ne vous convient et l'information n'étant pas précisée lors de votre achat, n'hésitez pas à contacter notre service client.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS
D
Note : 3 sur 5
Achat simple explications simples
V
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Note : 1 sur 5
Auxiliaires de jardin achetés, une boîte remplie de copeaux sans aucun auxiliaire dedans. La boîte est arrivée ouverte à deux endroits. 20€ pour des copeaux, c'est un petit peu cher.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant une boîte arrivée ouverte et contenant uniquement des copeaux, sans auxiliaires comme prévu. Recevoir un colis abîmé, surtout après un achat de 20€, n’est pas une expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Après votre échange avec notre service client, un nouvel envoi a été prévu afin que vous receviez vos auxiliaires de jardin dans de bonnes conditions. Nous espérons que cette solution saura rétablir votre confiance et que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant une boîte arrivée ouverte et contenant uniquement des copeaux, sans auxiliaires comme prévu. Recevoir un colis abîmé, surtout après un achat de 20€, n’est pas une expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Après votre échange avec notre service client, un nouvel envoi a été prévu afin que vous receviez vos auxiliaires de jardin dans de bonnes conditions. Nous espérons que cette solution saura rétablir votre confiance et que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
conforme à ce que j'en attendais
G
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Commande rapide, emballage soigné, produit de qualité
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Super!!!
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Serait-il de planifier des livraisons sur plusieurs semaines ?
M
Note : 5 sur 5
pas de probleme
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Correspond au descriptif
O
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide.
M
Note : 5 sur 5
Great service and a great price. A happy UK customer.
Réponse de achatnature.com
Hello 🐞
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and prices. Your trust encourages us to continue offering the best possible experience, both in terms of quality and price.
Wishing you a pleasant day,
The achatnature.com team
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and prices. Your trust encourages us to continue offering the best possible experience, both in terms of quality and price.
Wishing you a pleasant day,
The achatnature.com team
V
Note : 5 sur 5
Ravie de cette achat.
M
Note : 5 sur 5
Tout très bien
B
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je souhaitais. Des assiettes originales qui font leur petit effet. Pas de carton ni de plastique donc...