Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/11/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2017
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
RAS, commande conforme et expédié à temps.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/11/2017
J'ai acheté un minuteur et la pile n'était pas vendu sur ce site.
Site très moyen
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/11/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
envoi très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2017
Je suis ravie de mon achat. La lampe de sel est sublime et m'a été livrée rapidement et en bon état.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2017
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/11/2017
très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2017
Rapidité et produit conforme
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2017
Site efficace et sérieux.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/06/2017
la poste a abimé mon colis, il est arrivé éventré avec articles manquants et abimés, achat nature a immédiatement fait le nécessaire et a remboursé ce qui me faisait défaut! Merci pour votre réactivité!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
Je suis très satisfaite des commandes effectuées sur le site depuis plusieurs années.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/04/2017
J'ai commandé un lot de 5 chenilles à une date bien précise.
Mon colis est arrivé à la bonne date et mes 5 chenilles se sont transformées en papillon.
Je recommande cet achat.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2017
Très satisfait par votre société. Bravo.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/03/2017
Expédition très rapide, marchandise emballée très correctement et reçue en bon état.
Je reviendrai sur ce site sans hésiter !
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2017
pas de problème de reception ,ni de delais . un petit problème lors de la commande où sur votre site le produit ne parait pas ( j'ai du le commander en passant par la recherche d'image)
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Très bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/08/2017
Très bon site commande rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/03/2017
4 semaines et toujours pas de phasmes !
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Avez vous envoyé votre code pour recevoir les phasmes aupres de l'éleveur en Angleterre ?
Cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/05/2017
production de coccinelle prolifique.génial !
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
pas satisfait. Produit devait être livré en moins de 3 jours et reçu en 5 jours, résultat : les nématodes sont morts et produit inutile. J'ai donc payé pour rien. Malgré avoir signalé une livraison non respectée, je n'ai rien eu en retour. Très déçu et j'ai l'impression de m'être fait avoir !
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Colis bien parti le 18/9
On ne peut pas savoir que les nématodes sont morts étant donné qu'il s'agit de vers microscopiques, ils peuvent survivre en dehors du frigo et lojn de leur proies pendant 6 à 8 jours, cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/09/2017
produit conforme a la demande envoi très rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2017
Plein d'assiettes tordues.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/03/2017
Produits parfaits comme les tarifs, livraison dans les temps .
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2017
Site bien par lui-même. Dommage que les articles que j'y ai acheté (chargeurs solaires) relèvent uniquement du GADGET. Je leur ai fait confiance et le regrette
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2017
Tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2017
tres bien
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/09/2017
simple, rapide et efficace!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2017
parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/07/2017
site fiable et sérieux, délais respectés et produit conforme aux attentes. Rien à redire, donc
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2017
Prix intéressant, envoi rapide et soigné
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2017
Les coccinelles ont disparues dans l'heure, malgré la maison à coccinelles, et les larves n'ont rien donné
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2017
trés bonne prestation
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2017
Produit de bonne qualité et acheminé dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2017
Madame, monsieur,
je n'ai jamais reçu la commande de chenilles passée le 19/05/2017. Dans la mesure où cela s'inscrivait dans un projet pédagogique et ne pouvait être reporté, j'ai demandé à être remboursée. Malgré un nombre conséquent de mails, la somme de 21,69, prélevée le 22/05/2017, me reste due. Le service après vente est simplement scandaleux : impossible d'avoir un interlocuteur sérieux qui prenne en compte ma demande, et surtout impossible d'obtenir un remboursement légitime.
Cordialement,
--
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Votre commande a été envoyée le 22/05 par email comme indiqué dans votre compte
Il s'agit de codes à usage uniques qui ne peuvent pas être remboursés. En revanche, vous pourrez les utiliser encore en 2018, cordialement
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2017
Parfait à tous les niveaux
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2017
Achat conforme à mes attentes. délais de livraison respectés.
A
Acheteur vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2017
J'ai reçu ma boite de larves de coccinelle dans laquelle plus de la moitié étaient mortes ou engluées donc inutilisable.
J'ai alors envoyé un message au SAV sans aucune réponse.
Trés décevant !
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Il arrive que les envois de coccinelles soient défectueux. Mais nous n'avons pas trouvé trace de votre réclamation dans nos historiques. Cordialement