Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés

Résumé des avis

Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Produit dont la qualité est conforme à ce que j'attendais, livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Nematodes inefficace dégâts 5 l'ours après appliquation coccinelle et larves à moitié morte, emballage bouillant
Mécontentement total surtout apres un premier essais négatifs
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/05/2020
Trop chouette expérience, mon fils est ravi d'avoir vu transformé les nymphes en coccinelle
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Tout était parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/05/2020
Parfait. Très bon service client. Aimable et compétent
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Le site en lui même, rien à redire, pas plus quant à la gestion de la commande et sa livraison. Le problème est le s.a.v. qui refuse d'endosser toute responsabilité quant à son conditionnement, non conforme pour le transports d'animaux vivants. En cas de problème, et je ne suis pas le seul, c'est le client qui est considéré responsable, voir même imbécile !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
J’ai bien reçu la commande dans les délais attendus, sans souci. En revanche, je n’´ai jamais eu de réponse lorsque j’ai signalé la réception de 22 coccinelles mortes sur 25.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Aucun souci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2020
Impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
D'avantage de conseils sur l'utilisation des coccinelles seraient les bienvenus sur la page car finalement, on n'achète pas forcément ce qui convient dans les bonnes quantités, en fonction du problème rencontré.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2020
Envoi rapide et soigné
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
pas de mode d'emploi
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
produit efficace, livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Très bien, envoi soigneux et rapide, prix compétitif, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
hert
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Le site par lui même est très bien.
Mais 1ere et 2e commandes livrées en plus d'une semaine, donc... larves mortes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Tb mes enfants sont ravis de l'expérience
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
Kit reçu rapidement avec toutes les informations nécessaires pour bien observer l’élevage
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Tout était parfait Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Au final très très peu de larves étaient vivantes quand je les ai reçues et elles n'ont aucun effet sur mes cochenilles, C'est la 2ème fois que j'essaie d'utiliser cette solution naturelle... et cela sera la dernière.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Aucun problème sur ce site, livraison rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Cher pour ce que c'est
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
rien de particulier mais rien de positif non plus
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2020
livraison dans les temps.Produit conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
réussite non conforme aux prévisions, larves mortes, aucune envie de renouveler.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client 48h apres la réception
La mortalité peut intervenir notamment en cas de raison de retard de transport ce qui est malheureusement arrivé trop souvent ces dernières semaines
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Première et dernière commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
J'ai bien reçu ma commande mais avec beaucoup de retard et les larves de coccinelles étaient mortes. Le retard est probablement dû aux conséquences de Covid-19, donc pas de la faute d'achatnature.com, même si j'aurais pu comprendre qu'ils retardent l'expédition de mon colis pour éviter la mort des larves...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2020
J'ai recu des coccinelles mortes, pas une seule survivante.
J'ai ecris au service client qui a ce joinr ne m'a pas donné de nouvelles.
Donc je déconseille vivement l'achat d'insectes vivants sur ce site.
Loic
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
J’attends le résultat
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Tout conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/05/2020
Toutes les coccinelles ainsi que les larves sont arrivées mortes , dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2020
Il faut être vigilant avec la livraison pour ne pas laisser les larves toute la journée dans la boîte aux lettre en plein soleil car le colis est déposé dans la boîte aux lettres
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2020
Articles pas dut tout à la hauteur. SAV inexistant : contacté il y a plus de 3 semaines mais je n'ai reçu aucun retour. A éviter !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2020
Une partie des larves ont disparu et n’on pas du tout été utiles notamment sur les lauriers roses
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/05/2020
Très bien présenté avec des notices claires