Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
J'ai acheté une boite de 50 coccifly. Malheureusement une fois reçu les coccinelles je découvre sur la notice que les Coccifly ne sont pas adaptées aux pucerons jaunes des lauriers rose (alors que c'est la plante illustrée sur la boite et qu'il n'y a aucune indication contraire) et que pour ce cas particulier il faut acheter des Coccilaure. Malheureusement toutes mes coccinelles sont mortes empoisonnées par cette sève qui leur est toxique.
Cette indication devrait être mise sur le site ! Sinon comment savoir ?
J'ai aussitôt envoyé un message sur le site mais n'est jamais reçu de réponse. S'ils m'avaient répondu je n'aurais pas mis de commentaire aussi négatif !
Résultat, perdu 20€
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2020
Rien à dire
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Pas vraiment les 500 dedans ... J'ai perdu la moitié de ma récolte. Pas vraiment génial ......
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2020
Conseilleres et conseillers client très aimables et de très bon conseils n'hésitant pas à guider vers un autre produit plus adapté à mes projets.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Achat rapide, du choix dans les produits
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Première commande et première déception sur l'état du contenu.
Sinon le site est plutot bien conçu et les informations sont claires.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Navigation aisée - livraison sans problème - utilisation facile.
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
J'avais commandé 50 larves de coccinelles, je n'en avais même pas la moitié et certaines étaient mortes
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/05/2020
très bien pour les petits enfants
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Délais d'expédition beaucoup trop longs…!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Site peu informatif
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Le produit n'a pas du tout marché et réponse du "SAV" à côté de la plaque... GROSSE ARNAQUE!!!!
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
J'ai commandé une recharge pour un kit d'élevage de coccinelles, de 50 larves. Quand elles sont arrivées, il y avait seulement 12 larves vivantes en stade 2, les larves se sont transformées au bout de 4 jours. Je suis très déçue. J'ai contacté le service clientèle, qui n'a rien eu à faire de la situation. service lamentable!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/04/2020
Très efficace je recommande ce produit
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
le resultat n'est pas celui espere apres 15 jours de traitement . ce matin encore des pieds de salade coupes .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Premier achat sur le site . Attention, pour ce produit il faut différencier les nuisibles à traiter . Je voulais un remède contre les taupins : il fallait un produit plus concentré .
Acheminement correct vu les temps de pandémie . Bon emballage . RAS.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très bon site, les choses sont clairement expliquées. J'ai reçu le produit commandé très rapidement .
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Livraison reçu en temps et en heure et installé au jardin de suite. Par contre la qtte de larves reçu me paraît être inférieure à 80, et certaines trop minuscules pour les installer
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Reçu très rapidement
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Livraison rapide et efficace même en période de confinement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
bien livraison dans les temps maintenant on va voir le résultat pour,les verts blanc si efficace
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Super bien expliqué
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
J'ai posé une question concernant un produit et j'ai reçu une réponse utile dans un bref délai.
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Emballage surdimensionné tassé dans la boîte aux lettres endommageant les objets en vrac dans le colis
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Essai en cours....Quelque papillons non identifiés.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Produit conforme à mon attente, reçu dans le délai annoncé. Je n'hésiterai pas à commander à nouveau, mais regrette que les frais de port ne soient pas offerts à partir d'un certain montant d'achats
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Un problème avec colissimo, il a fallu renvoyer un autre colis 3 semaines plus tard.
L'article était un cadeau à envoyer directement au destinataire. C'est moi qui ais dû alerter le vendeur.
Le vendeur devrait se soucier un peu plus de l'évolution de ses expéditions.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Commande reçue telle que définie dans l'annonce. Bravo au vendeur.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Très satisfaite de mon achat.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Parfait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/05/2020
Très satisfaite depuis plusieurs années de ce site très clair, on attend les chenilles de papillons fin juin avec impatience!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
livraison très rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2020
Bons produits à prix intéressant, livraison rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2020
Un des articles est arrivé cassé... impossible de joindre le sav (pas de réponse aux mail et un boite répondeur automatique).
Et je ne trouve nul part les CGV et CGU sur le site pour les retours......
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/05/2020
Nickel à tout point de vue .
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2020
je suis très satisfaite des produits proposés par Achat Nature
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Parfait
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Envoi rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2020
Très bien
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