Français 
D
Note : 5 sur 5
Envoie rapide produit conforme à la description
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresK
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide
A
Note : 5 sur 5
Colis arrivé rapidement, bien emballé et larves bien actives
N
Note : 1 sur 5
Réception d un sachet de nematodes posé dans la boîte d envoi sans la boîte d origine qui est présentée sur le site. On se demande d où sort ce sachet et impossible de savoir comment utiliser le dosage.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons votre surprise à la réception du sachet sans sa boîte d'origine.
Comme indiqué sur notre site, nous privilégions l'envoi du sachet seul afin de limiter les emballages superflus et de faciliter le transport. Cependant, ce sachet aurait dû être accompagné d'un dépliant explicatif détaillant précisément le mode d'emploi et les dosages à respecter. Il semble qu'un oubli soit survenu lors de la préparation de votre colis et nous en sommes sincèrement désolés.
Pour ne pas retarder votre traitement, nous vous invitons à contacter notre service client par mail. Nous pourrons ainsi vous transmettre immédiatement la notice d'utilisation et répondre à vos questions sur le dosage afin que vous puissiez utiliser vos nématodes dans les meilleures conditions possibles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons votre surprise à la réception du sachet sans sa boîte d'origine.
Comme indiqué sur notre site, nous privilégions l'envoi du sachet seul afin de limiter les emballages superflus et de faciliter le transport. Cependant, ce sachet aurait dû être accompagné d'un dépliant explicatif détaillant précisément le mode d'emploi et les dosages à respecter. Il semble qu'un oubli soit survenu lors de la préparation de votre colis et nous en sommes sincèrement désolés.
Pour ne pas retarder votre traitement, nous vous invitons à contacter notre service client par mail. Nous pourrons ainsi vous transmettre immédiatement la notice d'utilisation et répondre à vos questions sur le dosage afin que vous puissiez utiliser vos nématodes dans les meilleures conditions possibles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Bon produit, expédition rapide
M
Note : 5 sur 5
Parfait
L
Note : 1 sur 5
Livraison à domicile impossible. Le colis qui devait etre livré dans un commerce juste en bas de chez moi a ete déposé à l’autre bout de ville, m'obligeant à traverser toute la ville alors que je suis en situation de handicap.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour récupérer votre commande.
Nous comprenons parfaitement que ce détour forcé à l'autre bout de la ville ait représenté une épreuve particulièrement contraignante, d'autant plus au regard de votre situation de handicap. Le choix d'un commerce de proximité est justement destiné à faciliter la réception de vos produits, et il est regrettable que le transporteur n'ait pas respecté ce choix initial.
Sachez que nous allons signaler cet incident auprès de notre prestataire de livraison afin de comprendre pourquoi votre colis a été déposé si loin de votre domicile malgré la présence d'un point de retrait plus proche. Votre retour nous est précieux pour améliorer la qualité de nos services de transport.
Il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce cas, pour trouver un moyen de vous faire parvenir un nouveau colis.
Nous vous remercions pour votre patience malgré ces circonstances pénibles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre les difficultés que vous avez rencontrées pour récupérer votre commande.
Nous comprenons parfaitement que ce détour forcé à l'autre bout de la ville ait représenté une épreuve particulièrement contraignante, d'autant plus au regard de votre situation de handicap. Le choix d'un commerce de proximité est justement destiné à faciliter la réception de vos produits, et il est regrettable que le transporteur n'ait pas respecté ce choix initial.
Sachez que nous allons signaler cet incident auprès de notre prestataire de livraison afin de comprendre pourquoi votre colis a été déposé si loin de votre domicile malgré la présence d'un point de retrait plus proche. Votre retour nous est précieux pour améliorer la qualité de nos services de transport.
Il ne faut pas hésiter à nous contacter dans ce cas, pour trouver un moyen de vous faire parvenir un nouveau colis.
Nous vous remercions pour votre patience malgré ces circonstances pénibles.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
L
Note : 5 sur 5
Produit reçu rapidement, bon rapport qualité-prix. À voir maintenant avec le temps si mon produit aura l’effet escompté (nématodes contre vers blancs)
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci d'avoir pris le temps de souligner la rapidité de notre expédition ainsi que le bon rapport qualité-prix de votre commande.
Nous comprenons que vous soyez désormais dans l'attente des résultats concernant l'application des nématodes contre les vers blancs. Ce traitement biologique nécessite effectivement un peu de temps pour que les auxiliaires s'installent et agissent efficacement dans le sol. Nous sommes confiants quant à l'aide qu'ils apporteront à votre jardin pour retrouver son équilibre naturel.
N'hésitez pas à nous donner des nouvelles de l'évolution de votre terrain d'ici quelques semaines.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci d'avoir pris le temps de souligner la rapidité de notre expédition ainsi que le bon rapport qualité-prix de votre commande.
Nous comprenons que vous soyez désormais dans l'attente des résultats concernant l'application des nématodes contre les vers blancs. Ce traitement biologique nécessite effectivement un peu de temps pour que les auxiliaires s'installent et agissent efficacement dans le sol. Nous sommes confiants quant à l'aide qu'ils apporteront à votre jardin pour retrouver son équilibre naturel.
N'hésitez pas à nous donner des nouvelles de l'évolution de votre terrain d'ici quelques semaines.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
T
Note : 5 sur 5
Satisfait de la livraison à voir pour l'efficacité dans quelques semaines
S
Note : 5 sur 5
Sérieux
A
Note : 5 sur 5
très bien
T
Note : 5 sur 5
Rapide et efficace.
A
Note : 5 sur 5
mon achat est tout à fait conforme à mes attentes ! et je suis entièrement satisfaite de l'article que j' commandé
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour enthousiaste.
C'est un véritable plaisir de lire que votre article correspond en tout point à ce que vous espériez. Nous attachons une grande importance à ce que la description de nos produits reflète fidèlement la réalité, afin que vous n'ayez aucune surprise à l'ouverture de votre colis. Savoir que vous êtes entièrement satisfaite de cet achat est une excellente nouvelle pour toute notre équipe.
Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction dans sa durée d'utilisation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour enthousiaste.
C'est un véritable plaisir de lire que votre article correspond en tout point à ce que vous espériez. Nous attachons une grande importance à ce que la description de nos produits reflète fidèlement la réalité, afin que vous n'ayez aucune surprise à l'ouverture de votre colis. Savoir que vous êtes entièrement satisfaite de cet achat est une excellente nouvelle pour toute notre équipe.
Nous espérons que ce produit vous apportera entière satisfaction dans sa durée d'utilisation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
S
Note : 5 sur 5
Très bien, rapide et efficace.
F
Note : 5 sur 5
Service rapide et efficace. Produit original.
P
Note : 5 sur 5
Très facile de passer la commande, délai rapide de livraison. Je recommande.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce témoignage ainsi que votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que la fluidité de notre site a rendu votre processus d'achat agréable et simple. La rapidité de la livraison est également un point sur lequel nous portons une attention toute particulière, afin que vous puissiez profiter de vos produits sans attendre.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager ce témoignage ainsi que votre recommandation.
Nous sommes ravis d'apprendre que la fluidité de notre site a rendu votre processus d'achat agréable et simple. La rapidité de la livraison est également un point sur lequel nous portons une attention toute particulière, afin que vous puissiez profiter de vos produits sans attendre.
Au plaisir de vous retrouver prochainement sur notre boutique.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
Très bien.
P
Note : 5 sur 5
réception très rapide
P
Note : 5 sur 5
conforme à notre attente
C
Note : 5 sur 5
Très satisfait du service. Prix compétitifs.
J
Note : 5 sur 5
Très bon accueil sympathique au click and collect, produit conforme à mon attente, bon rapport qualité/prix.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience.
C’est un réel plaisir de lire que notre accueil au point de retrait a été à la hauteur de vos attentes ; nous attachons une importance particulière à ce lien direct avec vous lors du Click and Collect. Nous sommes également ravis que le produit choisi réponde précisément à vos besoins, tout en vous offrant un rapport qualité-prix qui vous donne entière satisfaction.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour d'expérience.
C’est un réel plaisir de lire que notre accueil au point de retrait a été à la hauteur de vos attentes ; nous attachons une importance particulière à ce lien direct avec vous lors du Click and Collect. Nous sommes également ravis que le produit choisi réponde précisément à vos besoins, tout en vous offrant un rapport qualité-prix qui vous donne entière satisfaction.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
I
Note : 5 sur 5
👍🏼
M
Note : 5 sur 5
Rapidité de livraison
M
Note : 5 sur 5
Bien reçu le colis correspondant à ma demande.
V
Note : 3 sur 5
Pas facile de s'y retrouver avec toutes les variétés d'insectes ... colis bien reçu dans un bon timing
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons tout à fait qu'il soit parfois complexe de s'y retrouver face à la grande diversité d'insectes et d'auxiliaires que nous proposons. Chaque espèce possède ses propres spécificités et il n'est pas toujours évident de déterminer laquelle sera la plus adaptée à son environnement.
Pour vos prochains projets, n'hésitez pas à consulter nos guides en ligne ou à nous solliciter directement : nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre sélection. Nous sommes par ailleurs ravis de lire que votre colis vous est parvenu dans les délais attendus.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons tout à fait qu'il soit parfois complexe de s'y retrouver face à la grande diversité d'insectes et d'auxiliaires que nous proposons. Chaque espèce possède ses propres spécificités et il n'est pas toujours évident de déterminer laquelle sera la plus adaptée à son environnement.
Pour vos prochains projets, n'hésitez pas à consulter nos guides en ligne ou à nous solliciter directement : nous nous ferons un plaisir de vous accompagner dans votre sélection. Nous sommes par ailleurs ravis de lire que votre colis vous est parvenu dans les délais attendus.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
I
Note : 5 sur 5
Très satisfaite du produit, les hirondelles y nicheront-elles? affaire à suivre...
P
Note : 5 sur 5
Installé en 1h 30 les deux on s embête au premier et après ça va mieux.vaut mieux être 2 si la circonférence est trop grande.entierment satisfait.l entreprise contactée prenait plus de 300€HT pour la pose d un piège.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très concret concernant l'installation de votre matériel.
Il est vrai que le premier montage demande souvent un temps d'adaptation pour se familiariser avec le système, mais nous sommes ravis de lire que vous avez rapidement trouvé le bon coup de main pour la suite. Votre recommandation d'être deux pour les circonférences plus importantes est un conseil précieux qui sera certainement utile à d'autres clients. C'est un plaisir de savoir que le résultat final vous apporte entière satisfaction.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour ce retour d'expérience très concret concernant l'installation de votre matériel.
Il est vrai que le premier montage demande souvent un temps d'adaptation pour se familiariser avec le système, mais nous sommes ravis de lire que vous avez rapidement trouvé le bon coup de main pour la suite. Votre recommandation d'être deux pour les circonférences plus importantes est un conseil précieux qui sera certainement utile à d'autres clients. C'est un plaisir de savoir que le résultat final vous apporte entière satisfaction.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
S
Note : 5 sur 5
Satisfaite, rapide !!
N
Note : 5 sur 5
Commande facile, expédition et réception rapide ! Parfait !
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Quel plaisir de lire que votre expérience sur notre boutique a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis que la simplicité de notre interface ainsi que la réactivité de nos services de préparation et de livraison vous aient donné entière satisfaction. Un grand merci pour ce "parfait" qui encourage toute notre équipe à poursuivre ses efforts.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Quel plaisir de lire que votre expérience sur notre boutique a été à la hauteur de vos attentes.
Nous sommes ravis que la simplicité de notre interface ainsi que la réactivité de nos services de préparation et de livraison vous aient donné entière satisfaction. Un grand merci pour ce "parfait" qui encourage toute notre équipe à poursuivre ses efforts.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des coccinelles pour éliminer des cochenilles, très efficace !!!
M
Note : 3 sur 5
Beaucoup trop de larves mortes à l'arrivée et déjà au stade 3.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous sommes sincèrement désolés de constater que le voyage a été si éprouvant pour vos larves. Recevoir des spécimens ayant subi une forte mortalité et étant déjà à un stade de développement avancé ne correspond pas à l'expérience de jardinage ou d'observation que nous souhaitons vous offrir.
Le passage au stade 3 signifie que les larves sont plus grandes et donc plus sensibles aux variations de température et au confinement durant le transport. Pour que nous puissions compenser cette perte, nous vous invitons à nous contacter directement en nous transmettant une photo du contenu de la boîte. Cela nous permettra de faire le point sur l'état de votre commande et de vous proposer une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous sommes sincèrement désolés de constater que le voyage a été si éprouvant pour vos larves. Recevoir des spécimens ayant subi une forte mortalité et étant déjà à un stade de développement avancé ne correspond pas à l'expérience de jardinage ou d'observation que nous souhaitons vous offrir.
Le passage au stade 3 signifie que les larves sont plus grandes et donc plus sensibles aux variations de température et au confinement durant le transport. Pour que nous puissions compenser cette perte, nous vous invitons à nous contacter directement en nous transmettant une photo du contenu de la boîte. Cela nous permettra de faire le point sur l'état de votre commande et de vous proposer une solution adaptée.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
L'objet commandé est arrivé rapidement, pas de problème.
A
Note : 5 sur 5
Ma commande est bien arrivée Je ne sais pas encore quel sera le résultat car à peine une semaine d'utilisation. J'espère que le traitement sera efficace.
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme à ma commande. RAS
F
Note : 5 sur 5
Les affiches sont de très bonnes qualités. L'expédition et la livraison ultra rapide. Je suis vraiment très content. Je reviens très bientôt et je vais parler de vous. Merci pour tout.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que la qualité d'impression et du papier de nos affiches vous apportent autant de plaisir.
Nous mettons en effet tout en œuvre pour que la préparation de vos colis soit la plus réactive possible afin que vous puissiez profiter de vos articles sans attendre. C'est un véritable encouragement pour nous de savoir que vous comptez parler de notre boutique autour de vous, et nous avons déjà hâte de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Quel plaisir de lire votre enthousiasme ! Nous sommes ravis que la qualité d'impression et du papier de nos affiches vous apportent autant de plaisir.
Nous mettons en effet tout en œuvre pour que la préparation de vos colis soit la plus réactive possible afin que vous puissiez profiter de vos articles sans attendre. C'est un véritable encouragement pour nous de savoir que vous comptez parler de notre boutique autour de vous, et nous avons déjà hâte de vous accompagner lors de votre prochaine commande.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
très bien
L
Note : 1 sur 5
Produit non conforme à la photo. suite ct amabilité et solution à revoir. non slt l'interlocutrice me dit que la photo est à l'envers (faux par rapport à un détail) et coût pour renvoyer l'article + décôte si abîmé durant le transport !!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous regrettons sincèrement que le produit reçu ne semble pas correspondre à l'image présentée sur notre boutique en ligne. La conformité de nos articles par rapport aux visuels est un point sur lequel nous essayons d'être particulièrement précis.
Les détails que vous rapportez concernant l'amabilité de l'échange et les explications fournies sur l'orientation de la photo nous préoccupent, car cela ne reflète pas la qualité d'accompagnement que nous souhaitons offrir. De notre côté, nous ne retrouvons pas de trace de cet échange dans notre historique récent. C'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement pour nous transmettre une photo de l'article reçu. Cela nous permettra d'étudier précisément ce défaut de conformité et de trouver une solution plus équilibrée concernant les frais de retour et les conditions de remboursement que vous jugez contraignantes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous regrettons sincèrement que le produit reçu ne semble pas correspondre à l'image présentée sur notre boutique en ligne. La conformité de nos articles par rapport aux visuels est un point sur lequel nous essayons d'être particulièrement précis.
Les détails que vous rapportez concernant l'amabilité de l'échange et les explications fournies sur l'orientation de la photo nous préoccupent, car cela ne reflète pas la qualité d'accompagnement que nous souhaitons offrir. De notre côté, nous ne retrouvons pas de trace de cet échange dans notre historique récent. C'est pourquoi nous vous invitons à nous contacter directement pour nous transmettre une photo de l'article reçu. Cela nous permettra d'étudier précisément ce défaut de conformité et de trouver une solution plus équilibrée concernant les frais de retour et les conditions de remboursement que vous jugez contraignantes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
F
Note : 1 sur 5
le processus colissimo nécessite d'être dans ses murs à l'horaire de passage du préposé ... il ne dépose pas l'objet dans la BAL. Par ailleurs votre nouvel envoi en enveloppe ordinaire est une bien tendre protection pour 2 sachets souples ....
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous comprenons parfaitement que l'exigence de présence pour la réception du colis puisse représenter une contrainte d'organisation importante, surtout lorsque le dépôt en boîte aux lettres n'est pas possible. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'envoi sous enveloppe ordinaire pour vos deux sachets souples. La protection de nos produits durant le transport est un aspect que nous cherchons constamment à optimiser, et votre retour nous est très précieux pour réévaluer la robustesse de nos emballages de remplacement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Nous comprenons parfaitement que l'exigence de présence pour la réception du colis puisse représenter une contrainte d'organisation importante, surtout lorsque le dépôt en boîte aux lettres n'est pas possible. Par ailleurs, nous prenons bonne note de votre remarque concernant l'envoi sous enveloppe ordinaire pour vos deux sachets souples. La protection de nos produits durant le transport est un aspect que nous cherchons constamment à optimiser, et votre retour nous est très précieux pour réévaluer la robustesse de nos emballages de remplacement.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Très bien