Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresA
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, comme à chaque commande.
A
Note : 5 sur 5
Pour la commande tout c’est bien passé, en attendant du produit maintenant
A
Note : 5 sur 5
Très bien. Bien reçu la commande, c'est exactement ce que je voulais.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Très bonne alternative au carton. Original, joli - possible de laver plusieurs fois.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour,
Le site n'est pas très opérationnel car je souhaitais prendre l'élevage de papillons (quelques papillons et la nourriture) et en cliquant et essayant à plusieurs reprises de mettre le produit dans mon panier cela ne fonctionnait pas et ce bien qu'il ne soit pas indiqué comme étant en rupture.
Cordialement
Le site n'est pas très opérationnel car je souhaitais prendre l'élevage de papillons (quelques papillons et la nourriture) et en cliquant et essayant à plusieurs reprises de mettre le produit dans mon panier cela ne fonctionnait pas et ce bien qu'il ne soit pas indiqué comme étant en rupture.
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
La commande que j'ai faite à une certaine valeur marchande mais il n'y a pas de signature à faire pour la réception
Suite à ma commande je me suis inscrit sur votre site internet et la commande faite précédemment n'apparaît pas sur mon compte
J'ai envoyé un mail de demande d'inscription de cette dernière sur mon compte et je n'ai toujours pas de réponse
Je suis un observateur depuis longtemps
Mon matériel vieillissant je pense le moderniser ,
J'espère donc que tout se passe bien car j'en ai besoin de mes instruments
Suite à ma commande je me suis inscrit sur votre site internet et la commande faite précédemment n'apparaît pas sur mon compte
J'ai envoyé un mail de demande d'inscription de cette dernière sur mon compte et je n'ai toujours pas de réponse
Je suis un observateur depuis longtemps
Mon matériel vieillissant je pense le moderniser ,
J'espère donc que tout se passe bien car j'en ai besoin de mes instruments
A
Note : 5 sur 5
J’ai reçu ma commande rapidement. Le colis était emballé avec soin. Je suis ravie de mon acquisition.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, placé par Colissimo dans la boite aux lettres métallique, en plein soleil... Heureusement, j'étais chez moi et les bébêtes n'avaient pas passé des heures au four...
Résultats, des insectes nombreux et en pleine forme qui jaillissent de leurs boites et très peu d'insectes morts, un petit arrosage local rapide, et libérées dans les zones encore ombragées les calpops semblent avoir rapidement colonisé leur nouveau jardin. Quelques semaines plus tard, le nombre des mouches blanches a radicalement baissé et désormais sa population est quasi nulle.
Longue vie aux calpops en espérant qu'ils se reproduisent en masse et soient encore actifs jusqu'au début de l'automne.
Résultats, des insectes nombreux et en pleine forme qui jaillissent de leurs boites et très peu d'insectes morts, un petit arrosage local rapide, et libérées dans les zones encore ombragées les calpops semblent avoir rapidement colonisé leur nouveau jardin. Quelques semaines plus tard, le nombre des mouches blanches a radicalement baissé et désormais sa population est quasi nulle.
Longue vie aux calpops en espérant qu'ils se reproduisent en masse et soient encore actifs jusqu'au début de l'automne.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide et bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide. Les coccinelles ont fait leur travail comme prévu. Elles sont arrivées sans aucune perte et j'ai apprécié cette expérience
A
Note : 3 sur 5
Le site aurait du préciser que le produit venait de Chine.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Les produits BIOTOP sont bel et bien confectionnés en France. Bonne journée !
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme livraison dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Nickel ! conforme à la commande
Livraison à la date prévue
Livraison à la date prévue
A
Note : 5 sur 5
COLIS TRÈS BIEN PROTÉGÉ! Tout était intact et correspondait a mes souhaits .
A
Note : 5 sur 5
ras ras
A
Note : 5 sur 5
Expédition rapide, bonne communication, je recommande !
A
Note : 1 sur 5
La livraison n'a pas été assurée, ni anticipée correctement. Pas d'excuses, ni de remboursement, le site se retourne sur la Poste pour se dédouaner de son manque d'organisation.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 3 sur 5
J'attends toujours de voir les courtilières mortes, sur 150 m² traités, maintenus humides tous les jours, au bout d'un mois, une trouvée morte... espérons que dans le temps l'efficacité va s'améliorer...
A
Note : 1 sur 5
Aucune efficacité cette fois-ci
A
Note : 5 sur 5
Disponibilité de produits spécifiques à tarifs intéressants. Retour technique sur questions pratiques. Seul bémol : manque conseils et descriptif des produits sur le site.
A
Note : 5 sur 5
Très bien, service impeccable. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Livraison en parfait état et dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif par mail, malgré un problème de mise à jour de leurs stock en ligne ils ont tout fait pour que ma commande sois livré le plus vite possible.
Ma caméra et arrivé quelques jours plus tard, colis t’es bien soigné.
Prix très compétitif
Bref si je doit refaire une commande pour le même article je le referais chez eux sans hésiter
Ma caméra et arrivé quelques jours plus tard, colis t’es bien soigné.
Prix très compétitif
Bref si je doit refaire une commande pour le même article je le referais chez eux sans hésiter
A
Note : 5 sur 5
Aucun soucis
A
Note : 5 sur 5
Comme d’habitude satisfaite je commande des produits pour palmiers livraison à l heure produits conformes. Je recommande ce site
A
Note : 1 sur 5
jours de délai de livraison pour une 1° commande et 6 jours pour la 2° avec des micro-organismes vivants en souffrance .... Y a-t-il des survivants parmi les nématodes?
Réponse de achatnature.com
Bonjour Jean-Louis, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cependant, les nématodes se conservent au frais, mais survivent au temps du transport soit jusqu’à 6 jours hors frigo. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
parfait rapide
A
Note : 1 sur 5
Je ne connaissais pas vraiment les conditions d'utilisation de ce produit et (sauf erreur de ma part) elles ne sont pas indiquées sur la page web du produit concerné or, comment commercialiser au cours de l'été où les températures de tels produit alors que les insectes ont déjà éclos ? C'est en tout cas ce qui m'est arrivé en récéptionnant les boites ! Bref je pense que j'ai acheté, à cette saison (conditions de transports avec des températures élevées) un produit cher pour rien !
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 1 sur 5
Nous avons acheté des coccinelles, sont arrivées toutes mortes...
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
Commande et livraison: tout était parfait
A
Note : 5 sur 5
Site ergonomique et agréable. De nombreux produits que l'on ne trouve pas ailleurs. Des prix convenables. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Genial
A
Note : 3 sur 5
la commande a été longue à arriver , et la plupart des larves étaient mortes?
pour celles qui sont arrivées vivantes, elles ont fait le jpb et englouti des pucerons
pour celles qui sont arrivées vivantes, elles ont fait le jpb et englouti des pucerons
A
Note : 3 sur 5
Commande reçu mais plus de la moitié de perte et pas moyen de réclamer...
Dommage
Dommage
A
Note : 5 sur 5
J'ai reçu en temps et en heure le produit qui a été efficace contre les pucerons de mon laurier.
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, tout s'est très bien passé.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait!