Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 292 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.

Avis 1, 3 et 5 étoiles

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E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
Parfait , rien a redire.
J
Jocelyne O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2023
Site très sérieux . A recommander.
C
Clémence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
J’ai trouvé facilement
S
Séverine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Colis conforme, expédié rapidement le jour indiqué lors de la commande.
F
François M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
F
Françoise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
j'ai rapidement trouvé ce que je cherchais, livraison rapide
F
Francoise B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Rapidité d’expédition
M
Marie-Hélène C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
articles bien définis sur le site, achat aisé.
P
Penelope V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Je suis déçu de mon achat, j’ai commandé des larves de coccinelle, deux paquets j’ai eu un paquet avec quelques une de vivante et l’autre aucune. La livraison a été long. Je ne recommande pas ce site.
A
Alice L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Très bien fourni et commande rapide.
J
Jean-Paul E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Parfait. Livraison extrêmement rapide, prix très intéressants. Félicitations.
Y
Yves W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Bon site pour les produits adaptés au jardin.
K
Kerneves M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/05/2023
Site pratique et simple a utiliser, bon suivi
P
Pierre P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Peu clair quand à la description réelle du produit
C
Christian C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Rapide.
L
Laure V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Commande envoyée rapidement et avec soin , au besoin je recommanderai et j'en parle a mon entourage .........vraiment contente de cette première expérience.
J
Joel M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/06/2023
L'objectif est la satisfaction du client. En cas de problème, le S.A.V est au "top". Allez-y en toute confiance.
A
Amandine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/06/2023
Super rien à dire.....
C
Christian P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/06/2023
Très satisfait .
L
Laura C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Commandée 50 larves de coccinelles, reçu même pas une dizaine et aucun geste commercial! A fuir !
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Suite à l'absence de photo du produit reçu, la garantie des produits vivants ne peut pas être appliquée et cela a obligé notre service client à ne pas pouvoir vous donner de suite positive à votre réclamation, vous nous en voyez navrés. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison réalisée rapidement, sans problème.
F
Francoise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Livraison rapide
.
A
Aurore C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Service client au top. Mes première larves de coccinelles sont arrivées mortes. Après avoir contacté le service client, j’en ai reçu d’autres. Je recommande le site !
L
Laurence H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Très déçue, toutes les larves étaient mortes en réalité c’est de l’argent jeté par les fenêtres !!!! Trouvez une solution viable pour ces larves de coccinelles. J’aimerais un retour de votre part
Réponse de achatnature.com
Bonjour Laurence, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
E
Eva C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Très bien
R
Regis Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2023
Je suis très déçu. La livraison a mis du temps et du coup les chenilles étaient déjà bien grosse.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, La croissance des chenilles est accélérée lors des chaleurs, nous en sommes désolés. Sur présentation de photos à réception des chenilles, vous pouvez nous envoyer des explications par mail à serviceclient@achatnature.com pour que l'on voit ensemble ce qu'il est possible de vous proposer. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Rapide et parfait
C
Catherine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bien!
C
Christophe E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
ras.
C
Christine S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2023
Peu de larves vivantes - par contre efficacité sur les pucerons
envoi rapide
Réponse de achatnature.com
Bonjour Christine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
E
Edgar Et Cie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/06/2023
Rapide, efficace, professionnel !
Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
5 chenilles sur 5 arrivées vivantes. Déjà grosses, cocon au bout du 3ème jour.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, La croissance des chenilles est accélérée lors des chaleurs, nous en sommes désolés. Sur présentation de photos à réception des chenilles, vous pouvez nous envoyer des explications par mail à serviceclient@achatnature.com pour que l'on voit ensemble ce qu'il est possible de vous proposer. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
B
Bernadette M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Très bonne réception avec de l avance même
C
Corinne P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Envoi rapide et soignée. Produit conforme à mes attentes.
M
Martine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Commande tout à fait conforme à mes attentes
C
Christine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
aucune larve dans votre envoi ! J'imagine quelles sont mortes avant d'arriver chez moi.
peut-être faut-il revoir vos envois afin que l'acheteur n'ai pas cette horrible impression de s'être fait arnaquer :(
Réponse de achatnature.com
Bonjour Christine, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
B
Bernadette G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
Commande réceptionnée comme prévue.
A
Adrien M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/06/2023
j'avais attendu la disponibilité et enfin j'ai pu commander 2 statuettes de Pic. Reçu assez rapidement suivi de la commande dans un point relais.
N
Nathalie C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/05/2023
Les larves sont arrivées en majorité en âge de s'envoler. Résultats, pfff partis les coccinelles qui devaient manger les cochenilles de mon olivier... Bref déçue, je ne rachèterai pas sur achat nature (ni autre site avec expédition. Ce genre de produit doit être acheté et utilisé de suite).
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Les coccinelles spéciales cochenilles commandées sont vendues en tant qu'adultes, il est donc normal qu'elles soient en âge de s'envoler. Le placement est alors important car il faut qu'elles trouvent à manger directement afin de rester à l'endroit souhaité et veillez à ce qu'il y ait suffisamment de nuisibles. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com