La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Parfait. Colis reçu rapidement.
Je recommande ce site et bien sur cette enseigne de professionnels.
Très satisfait de mon achat.
F
Fabrice M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
le service client est très à l'écoute et réatif.
J
Joanne T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/07/2023
Je viens de recevoir le colis et en l'ouvrant je vois que toutes les bêtes sont sortis de la boîte et il y en a partout dans l'enveloppe !!
Vu le prix, c'est très embêtant car je ne peux pas les utiliser !!!!
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Les diffuseurs contiennent des millions d'œufs de trichogrammes à différents stades de croissance, permettant des attaques par "vagues". Le producteur prévoit même un surplus en anticipation. Votre livraison a été effectuée conformément, en 48h, et votre produit a été expédié le jour même de leur production. Votre produit est conforme à vos attentes, même si vous observez quelques spécimens en dehors de la boite. Vous bénéficiez encore de 4 à 5 vagues d'attaque pour votre traitement. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement,
C
Christelle C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
Parfait
G
Gilles V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
PARFAIT
Livraison impécable
J
Jean-Louis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2023
parfait pour tout, Merci
C
Camille M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Top top
A
Anne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J’y ai acheter un peignoir de très belle qualité. Le rapport qualité prix et excellent et en plus c’est un achat éthique, je recommande chaudement
P
Patrick V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Coccinelles envoyées par colissimo.
Délai non respecté (plus d'une semaine pour arriver au lieu de 2 jours)
Les coccinelles étaient toutes mortes carbonisées.
Achatnature a été très réactif, le remboursement a été rapide merci
Reste que j'ai perdu 1 mois et les pucerons sont toujours là, Merci la poste
B
Boriana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande 3 trichogrammes antimites alimentaires arrivée à temps, donc je poursuis la lutte contre ces petites bestioles. Il me reste encore 3 semaines de combats dans une énorme cuisine.Merci à achatsnature.Boriana M.
I
Isabelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Entièrement satisfaite.
M
Mathieu L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Je met une étoile car il n'y a pas moins,
Commande reçu en 8 jours,
Fiole cassé à peine emballé dans une enveloppe bulle,
Aucun signe de vie, achat complètement inutile
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Notre service client a réglé avec vous le problème en vous offrant un remboursement intégral de votre commande. Bonne journée,
G
Geneviève M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Très bon site
G
Ghislaine U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Tre bon produit, livré super bien emballé et protégé. Merci
K
Karen M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2023
Bonjour , j ai commandé jeudi et j ai reçus lundi , je pense sincèrement que plus de 2 jours d envoie pour des insectes c est normal que le plupart soit déjà morte sur 50 il y a 5 survivants, vu l état des autres bêtes le colis a été secoué, il faudrais indiquer colis fragile et manque clairement d espace , chaleur et d air dans c'est minuscule boîte sans trou pour respirer.
Je n achèterai plus de bête par internet c est trop difficile de prédire le temps de livraison et dans quelle condition c'est bêtes sont amenée
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Nous constatons en effet un problème sur votre commande en cours (458005) effectuée le 13-07-2023 et nous en sommes sincèrement désolés; Pour plus de détails, merci de contacter le service client par mail via : serviceclient@achatnature.com pour un renvoi. Cordialement, L'équipe achatnature.com.
F
Francis C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Le suivi de commande est efficace, les délais de livraison sont respectés.
B
Bernard D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
pas convainquant
Réponse de achatnature.com
Bonjour BERNARD, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
P
Philippe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2023
livraison rapide. produit conforme à la description
M
Maureen D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2023
Envoi très rapide, produit efficace
M
Magali U.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Commande de Nématodes pour lutter contre le papillon du palmier. Livraison rapide et soignée. A voir dans le temps si réellement efficace...
S
Sebastien T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2023
Livraison rapide. Commande conforme.
E
Elodie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
J'ai commandé un article supposé contenir 30 larves de coccinelles, il n'y en avait qu'une dizaine...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Elodie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
T
Thierry P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Livraison rapide et conforme
C
Catherine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Site normal
M
Muriel N.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2023
Super site d’achat, la commande a été rapide ainsi que la livraison, je recommanderai évidemment sans soucis
G
Gilbert D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Fiable , envoi rapide
A
Amelia L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Envoi rapide deuxième fois que je commande. Pourvu que cela dure.
A
Angelique L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Certains produits sont supers et d’autres non, il faut faire les bons choix
A
Aurélie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Larves mortes à l'arrivée chez nous. Nous avons portant récupérer le colis tout de suite.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Aurélie, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Christelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Commande facile à passer et livraison très rapide.
J
Julien B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
La protection pour les coccinelles était ouverte et du coup elle était dans le papier bulle de l'enveloppe mais il y avait 6 coccinelles mortes.
Et pour les larves j attend de voir
Pour l'instant je suis un peu déçu rapport qualité prix
Réponse de achatnature.com
Bonjour Julien, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
D
Denise D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2023
rapidité de livraison et produit conforme à celui que j'avais déjà acceté
M
Marilyne S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
Parfait !
V
Virginie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2023
Parfait
J
Justine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Envoi très rapide, super
J
Joël G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2023
J´ai trouvé le produit recherché , livraison rapide , même si ce n´n'est pas important pour moi
I
Isabelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2023
Très bon délai de livraison
Mais intérieur colis sans notice, en vrac.
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/06/2023
Bien
E
Erwan R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Commande livré dans les temps mais les larves de coccinelle sont morte a l'arrivée
J
Jean-Pierre L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
La logistique était correcte mais le produit totalement inefficace
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