Français 
E
Note : 5 sur 5
Livraison incroyablement rapide en Rela(is). Le Rela(is) est très bien !
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Aucun soucis concernant le produit, la livraison. Très bien
K
Note : 5 sur 5
Bien reçu
G
Note : 5 sur 5
Très bien
Expédition rapide avec suivi
Expédition rapide avec suivi
A
Note : 3 sur 5
Commande Ok, suivi de commande Ok, emballage KO (juste dans un carton, je pense que les trichogrammes n’ont pas survécu car aucune efficacite chez moi),
F
Note : 5 sur 5
rien à redire parfait
Y
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat
La mouette rieuse
La mouette rieuse
P
Note : 5 sur 5
Rapidité
C
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
P
Note : 1 sur 5
Aucune larve n'est sortie.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Pascale, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Prix compétitifs et livraison ultra rapide. Je recommande
J
Note : 1 sur 5
Pas UNE SEULE LARVE de coccinelle n'est sortie du paquet (qui en annonce 50). 15 euros plus 4,5 de frais de port, pour rien ?!!
Réponse de achatnature.com
Bonjour Jed, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Pour information nous garantissons les produits vivants sur demande au service client par mail avec photos et explications à l’appui. Cordialement, L'équipe achatnature.com
S
Note : 1 sur 5
Je suis déçu que les abeilles n était pas dans une poche isotherme,car du coup j' ai du utiliser les abeille entièrement et je sais même pas sûre que l'on en a encore des vivante du coup
C
Note : 5 sur 5
Rapide efficace. Très bien
A
Note : 5 sur 5
Ravie du site achat nature produit de qualité, livraison rapide en point relais, très satisfaite je recommande.
M
Note : 3 sur 5
Moyen.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Michel, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
S
Note : 1 sur 5
Pas du tout satisfaite, j'ai attendu longuement avant le traitement de mon paiement.
Puis, après pour l'envoi du colis, pour au final n'avoir presque aucune larves de coccinelle vivante.
Au prix que j'ai payé, c'est très cher. J'avais demandé un remboursement qui m'a été refusé.
Puis, après pour l'envoi du colis, pour au final n'avoir presque aucune larves de coccinelle vivante.
Au prix que j'ai payé, c'est très cher. J'avais demandé un remboursement qui m'a été refusé.
G
Note : 5 sur 5
Reçu dans les délais
O
Note : 5 sur 5
Toutes les petites bêtes sont arrivées vivantes, super !
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçue !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Anne-Gaëlle, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
S
Note : 5 sur 5
Pour l'instant tout est parfait rien à signaler
C
Note : 5 sur 5
Rapide et bon rapport qualité prix
P
Note : 5 sur 5
super et rapide
R
Note : 1 sur 5
Les trichogrammes n’ont absolument pas fonctionnés et nous avons eu encore plus de pyrales que d’habitude. Quelle déception !!
Réponse de achatnature.com
Cher(e) Remy, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre site internet. Nous tenons toutefois à préciser que l'avis que vous avez laissé semble concerner le produit plutôt que l'expérience d'achat. Nous apprécions votre opinion sur nos produits, mais nous vous invitons à noter plutôt votre expérience d'achat pour aider d'autres clients à prendre une décision éclairée. Si vous avez des commentaires supplémentaires sur votre expérience d'achat, nous serions ravis de les entendre. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous cherchons constamment à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe achatnature.com
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, R.A.S.
M
Note : 5 sur 5
Service clients exceptionnel, sa réactivité est impressionnante au moindre problème. Un des meilleurs sites auxquels j'ai eu affaire à ce jour.
A
Note : 3 sur 5
Ne pas indiquer qu’un article est temporairement manquant et prendre quand même la commande.
Réponse de achatnature.com
Bonjour ANNIE, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
N
Note : 5 sur 5
Le produit correspond à ce que je voulais. Pratique et effu ace. Site internet convivial, délai de livraison rapides et frais de port raisonnable. Une remarque sur la carte dans le co'is pour une reduction de 10% sur le prochain achat, dommage qu'il y est un minimum de commande pour en benificier.
M
Note : 5 sur 5
Très professionnel les commandes livrées dans les délais cités. Et très boñes marchandises. Merci
F
Note : 5 sur 5
Délai de livraison respecté merci
V
Note : 5 sur 5
Très bons produits et expédition rapide
G
Note : 3 sur 5
J'ai mis une note moyenne car à la lecture, je n’ai pas compris qu'il fallait acheter en même temps le piège. Mais peut-être ai-je mal lu!
Je n'ai donc pas encore essayé le produit et n'ai pas pu évaluer son efficacité.
Je n'ai donc pas encore essayé le produit et n'ai pas pu évaluer son efficacité.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Gilles, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cependant, il était bien écrit dans l'encadré beige sur la fiche produit : "Informations utiles : S'utilise avec un piège à phéromones !". Voici le lien du piège en question : https://achatnature.com/pieges-anti-nuisibles-/5413-piege-a-pheromone-papillons-ou-mouches-3355660080037.html Cordialement, L'équipe achatnature.com
C
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu cette commande malgré un avis de chronopost m assurant de la livraison !
Réponse de achatnature.com
Bonjour CECILE, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe achatnature.com
F
Note : 5 sur 5
Livré ds les temps produits au top
C
Note : 5 sur 5
Livraison comme annoncée
A
Note : 5 sur 5
Site très facile à utiliser
C
Note : 5 sur 5
Envoi plus que rapide (24h entre commande et reception produit). Produit en état impeccable et conforme
C
Note : 5 sur 5
envoi tres rapide , recup en point relais à proximité , et au bout de cinq jours les larves ne bougent plus génial
C
Note : 5 sur 5
livraison rapide au point de relais.
M
Note : 3 sur 5
Délai rapide mais manque de relais pour faciliter le retrait du colis.
Réponse de achatnature.com
Cher(e) client(e), Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que notre délai de livraison a été rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés pour retirer votre colis en raison du manque de relais. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous comprenons votre frustration et nous nous excusons pour les désagréments causés. Nous allons examiner cette situation avec notre service de livraison et travailler à améliorer nos options de retrait de colis pour faciliter votre expérience. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.