Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Le contact est très bon avec les vendeurs, mais nous avons eu 2 mésaventures de suite qui semblent à attribuer au service des transports... néanmoins, les vendeurs ont fait leur possible pour que nous soyons satisfaits : merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2013
livraison rapide
je n'ai pas encore utiliser les produits pour vous en donner mon avis sur leur efficacité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2013
Manque de communication, il a fallut que je demande la facture pour l'avoir. Pas de frais de livraison. Information du produit très bien, recherche du produit sur le site pas évident. J'ai déposé un avis sur le produit que j'ai acheté, il n'apparait pas sur le site. Améliorer les rubriques du site et la communication et ce sera parfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/08/2013
nous avons adressé le chèque pour recevoir les papillons le 22 août et à ce jour nous ne les avons toujours pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2013
le produit paraît efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/08/2013
Je ne suis pas satisfaite car un livre était déchiré à deux endroits et il manquait une larve de papillon. Je ne commanderai plus sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2013
site clair, facile pour les commandes. Délai de livraison respecter. Au final, très bon site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2013
Les + : site simple, attractif. Navigation aisée, intuitive. Bon choix de produits. Délais et livraison OK.
Le - : un rayon maquillage bio serait bienvenu !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2013
site sérieux mais navigation pas évidente.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2013
bien fait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2013
Site sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2013
La livraison a été faite très rapidement et le produit correspond à la description. Seul bémol, la fiche produit de cet article ne montrait pas le bon visuel ce qui m'a fait hésité avec un autre site.
Au final, je ne regrette pas mon achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2013
super seul bémol il faut renvoyer encore un chèque pour recevoir les chenilles sinon superbe rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2013
Très intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2013
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2013
Rapide, j ai aimé que le site me rappelle suite à un renseignement demandé.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2013
rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/07/2013
bonne achat,qualite aux rendez vous.livraison un peux longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2013
Très contente de mon achat.
Livraison impeccable, prix corrects.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/05/2013
J'aime beaucoup le site et les produits présentés, mais certaines descriptions de produits sont erronées et j'ai été déçue à la livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2013
ras
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2013
Très bon site, très variés dans les produits disponibles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2013
Bon site avec jolis posters originaux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2013
j'aurais aimé être informé d'une fourchette horaire de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/06/2013
Site dans l'ère du temps, produits écolos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
très pratique multiples possibilitès de rechargement y comprie avec panneau solaire !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2013
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
Je n'ai toujours pas été livré de mes larves de coccinelle. Ce serait bien de donner un délai. D'ailleurs quand les recevrai-je ? Mmme KARBAL
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2013
Les chenilles sont arrivées en bon état et ont très vite tissé le cocon.
Commande reçue 3 semaines après.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2013
Le pot contenant les chenilles est arrivé cassé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2013
facilité des achats
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/06/2013
Livré dans les temps, nous avons constaté qu'il manquait une boîte de larves de coccinelles. Un coup de fil et l'erreur était réparée! Une seconde boîte nous est très vite parvenue. Pour notre première commande, nous avons été très satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2013
les informations sur les boites commandées et envoyées ne sont pas précises. EX: les boites de larves de coccinelles sont toutes mortes? les explications de conditionnement sont à intérieure des boites et non à l’extérieure.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2013
J'ai commandé des larves de papillons il y a un mois et ils ne sont toujours pas arrivés. C'est honteux! Je suis très énervée!J'ai une classe qui attendait avec impatience cette expérience et on ne pourra pas voir les papillons car les vacances approches et il sera trop tard!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/06/2013
C'est bien mais les dates d'expédition sont trop longues...
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/05/2013
délai trop long entre l'achat et la réception du colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2013
j'ai commandé des chenilles fin mai pour une classe et je ne les ai toujours pas reçues ce jour le 19 juin. Le délai est trop long...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/05/2013
pas très facile de trouver ce qu'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2013
Tout c'est bien passé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2013
La seule chose que je voudrais signifier . C'est que je n'avais pas compris qu'il fallait valider touts les articles de ma commande sur le site. Ce n'était pas clair pour moi, c'est pour cela que je n'ai pas reçu mes deux pots de larves de chenilles en même temps.
Sinon j'étais très contente des pots qui ont tous marchés.... Merci !!
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