Français 
A
Note : 3 sur 5
Nous sommes ravis de notre acquisition, du service, mais côté écologie du paquet d'emballage pas terrible : un énorme carton pour trois petits rouleaux !!!
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
le 15/4/2018, toujours pas de chenilles qui , selon eux, ont été expédiées le 27/3/2018 (communication téléphonique au RU à mes frais...). C'est trop long: soit elles seront mortes à l'arrivée, soit vivantes mais les élèves ne pourront rien observer! Pas d'exploitation pédagogique possible. Les délais de 7 à 10 jours annoncés ne sont pas respectés
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Oui le délai a été trop long
On peut vous aider mais l'avis négatif va nous pénaliser...
De notre coté nous avons bien fait notre travail en fournissant les codes comme demandés.
cordialement
Oui le délai a été trop long
On peut vous aider mais l'avis négatif va nous pénaliser...
De notre coté nous avons bien fait notre travail en fournissant les codes comme demandés.
cordialement
A
Note : 3 sur 5
service livraison médiocre
A
Note : 4 sur 5
très bien, livraison rapide et conforme
A
Note : 4 sur 5
J’ai trouvé le produit que je cherchai
A
Note : 4 sur 5
C'est un peu compliqué d'avoir deux manipulations à réaliser pour la commande.
Mes petites chenilles sont arrivées minuscules dont deux si minuscules qu'elles n'ont pas du tout bougé. Restent donc trois. Ceci dit ces trois- là grossissent à vue d'œil et très rapidement.
Mes petites chenilles sont arrivées minuscules dont deux si minuscules qu'elles n'ont pas du tout bougé. Restent donc trois. Ceci dit ces trois- là grossissent à vue d'œil et très rapidement.
A
Note : 1 sur 5
Ce site m'a renvoyé sur un site anglais insect lore. J'ai enregistré ma commande sur ce site mais ne l'ai jamais reçue malgré plusieurs mails envoyés. Je n'ai pas pu faire mon projet d'élevage dans ma classe et suis très déçue et énervée. J'espère être remboursée...
A
Note : 3 sur 5
le délai entre envoi du coupon et la réception des chenilles est long
Informations à donner clairement lors de l'achat des délais de près de 5 à 6 semaines après réception du filet !
Informations à donner clairement lors de l'achat des délais de près de 5 à 6 semaines après réception du filet !
A
Note : 3 sur 5
OK super
A
Note : 4 sur 5
ok. Bon contact téléphonique
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme.
A
Note : 4 sur 5
Informations suivi colis tres claires et livraison rapide.
A
Note : 3 sur 5
Même pas d emballage lors de l envoi
A
Note : 4 sur 5
De bons produits pour faire des économie et de l'écologie.
A
Note : 4 sur 5
Reactivite et produits diversifiés
A
Note : 4 sur 5
bon site, avec des produit difficile a trouver ailleurs
A
Note : 4 sur 5
parfait , sérieux, envoie dans les delais
A
Note : 3 sur 5
Pas ou peu d'information sur les dates de disponibilité des produits, manque de professionnalisme. Dommage, le site est sympa et les produits semblent bien.
A
Note : 1 sur 5
Ne pas commander sur ce site
A
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 1 sur 5
Très déçu par le colis.
La fourmi était morte dans son tube
La fourmi était morte dans son tube
A
Note : 4 sur 5
parfait
A
Note : 4 sur 5
Bonne prestation
A
Note : 1 sur 5
Jamais reçu la commande que j ai payé
A
Note : 3 sur 5
Moyen, une expérience correcte mais certains services sont à améliorer. Il est préférable d' envoyer la facture à adresse de facturation et non dans le colis.
A
Note : 1 sur 5
notre commande n'est jamais arrivée. Nous ne referrons jamais d'achat sur le site et ne le recommandrons pas à d'autres. personnes n'a répondu à nos emails pour savoir où en étiat la livraison. il s'agissait d elarves de papillons.arrivées Dieu sait où. Ne nous envoyez plus de message sur notre adresse mail svp.
A
Note : 1 sur 5
Les larves étaient minuscules, disposées dans une boîte plastique sur des popcorns, impossible de déterminer leurs nombres ni vraiment voir si elles étaient vivantes... Au final, aucune coccinelle est née... J'ai envoyé un message au site, qui n'a pas pris soin de me répondre correctement... Je ne recommande donc pas ce site, j'ai perdu de l'argent et le regrette.
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit. Mes invités ont apprécié que les assiettes de palme soient jolies et résistantes. Très bien pour couper les quiches et le canard laqué, résistant à la vinaigrette des salades. Envoi très rapide.
A
Note : 3 sur 5
J'ai acheté un minuteur et la pile n'était pas vendu sur ce site.
Site très moyen
Site très moyen
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu dans les temps et pas déçu de mon article
A
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des achats effectués. Une simplification de la commande des chenilles appréciée.
A
Note : 1 sur 5
4 semaines et toujours pas de phasmes !
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Avez vous envoyé votre code pour recevoir les phasmes aupres de l'éleveur en Angleterre ?
Cordialement
Avez vous envoyé votre code pour recevoir les phasmes aupres de l'éleveur en Angleterre ?
Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme seul une chenille ne c'est pas transformé en papillon.
A
Note : 1 sur 5
pas satisfait. Produit devait être livré en moins de 3 jours et reçu en 5 jours, résultat : les nématodes sont morts et produit inutile. J'ai donc payé pour rien. Malgré avoir signalé une livraison non respectée, je n'ai rien eu en retour. Très déçu et j'ai l'impression de m'être fait avoir !
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Colis bien parti le 18/9
On ne peut pas savoir que les nématodes sont morts étant donné qu'il s'agit de vers microscopiques, ils peuvent survivre en dehors du frigo et lojn de leur proies pendant 6 à 8 jours, cordialement
Colis bien parti le 18/9
On ne peut pas savoir que les nématodes sont morts étant donné qu'il s'agit de vers microscopiques, ils peuvent survivre en dehors du frigo et lojn de leur proies pendant 6 à 8 jours, cordialement
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide, description ok mais carton et paquet abimés. Heureusement rien à signaler sur le produit
A
Note : 3 sur 5
Plein d'assiettes tordues.
A
Note : 4 sur 5
Bonne lecture pour un jardinier
A
Note : 1 sur 5
Site bien par lui-même. Dommage que les articles que j'y ai acheté (chargeurs solaires) relèvent uniquement du GADGET. Je leur ai fait confiance et le regrette
A
Note : 4 sur 5
très bien malgré une livraison lente, du coup la moitié des larves n'ont pas survécu.