Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Affreux ! Je commande des chenilles pour ma classe en juin. Achat Nature me donne un code à activer sur un site anglais.
Alors que je choisis une date de livraison, il semble que cela n'ai pas été validé, je ne sais pour quelle raison. la livraison n'a donc jamais eu lieu.
Impossible de relancer la livraison avec le même code 2 semaines plus tard.
Bref, je déconseille fortement de commander des chenilles sur ce site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Une boîte arrivée cassée et sans chenilles ainsi que des chenilles manquantes dans 3 des 8 boîtes reçues…
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2019
Commande facile à passer, livraison rapide pour le kit mais dommage de ne pas avoir été prévenue de l'envoi des larves
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Bon site interessant
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Aucun problème concernant les produits conforment et bien emballés.
Par contre , le site n'est pas sécurisé et j ai été hacké lors de l achat.
Je ne recommanderai plus à l' avenir..
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Notre site est parfaitement sécurisé en https (et non en http). les données bancaires ne sonts pas stockées chez nous et sécurisées par le protocole sécurisé 3D SECURE. Pouvez vous revenir vers nous le plus urgemment possible pour étudier ce qui s'est passé concrètement et que notre agence soit tenue au courant
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
envoi rapide et soigné merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2019
Des produits intéressants et pour tous les prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
Dommage que tout ne soit pas toujours bien traduit en français. mais dans l'ensemble il est possible de commander sans maîtriser l'anglais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2019
J'ai rencontré une difficulté au moment d'échanger mon bon sur le site insectlores.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Renvoyer la qualité de vos produits !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Cela fait plusieurs années que je commande sur ce site , mais cette année un problème de code qui était déjà attribué m’a pas mal stressé. J’ai contacté le fournisseur de chenilles en Angleterre qui m’a renvoyé sur Achat nature. Le problème a été réglé mais j’ai perdu du temps pour la livraison. Dommage...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
le site renvoie sur un site anglais sur lequel on ne réussit jamais à valider le code!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Impossible de trouver l'endroit pour envoyer le coupon.
Du coup j'ai envoyé par lettre et je n'ai toujours rien reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2019
Normal
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Site relativement fourni. Facile d’utilisation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
J'ai eu beaucoup de pertes de larves car j'ai utilisé les pinces pour déplacer les larves l'explication n'était pas assez grosse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Très bien 5 chenilles avec des stades légèrement différents ce qui permettra malgré les w e d observer tous les stades.. un peu de retard pour la livraison mais super réactif après un mail.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/05/2019
Tout passe par l anglais ensuite pour récupérer les chenilles . Pas toujours évident de s y retrouver.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2019
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2019
intéressant
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/04/2019
J'aurai aimé savoir au moment de la commande que les oeufs pour l'élevage seraient commandés en différé et sans suivi possible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2019
Nul! Il manquait un element ont mis une semaine a me le renvoyer alors qu ils m avaient dit que ce serait fait le lendemain. Et j ai du les relancer au bout de 5 jours...et ils ne m ont meme pas mis un petit sac en plastique additionnel pour s excuser du retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2019
Petit problème avec mes codes pour l'achat de chenilles mais vite réglé avec le service client
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
sympathique et claire
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
Bon site dommage que la livraison ne suit pas...
Déçue...
Réponse de achatnature.com
Bonjour
La commande a été passée le 15-04 à 15h et expédiée le 16-04 à 9h et livrée le 19-04
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/04/2019
tout le site internet suivant pour la commande des œufs étaient en anglais avec un paiement en livre.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/04/2019
Bien, juste un peu long a recevoir
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/04/2019
RAS. Je recommande... mais de là à dire "service soigneux et attentif"...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2019
Bon service, mais dommage de devoir poursuivre la commande sur un site tout en anglais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/03/2019
AUCUNE REPONSE A MES COURRIERS CONCERNANT MA COMMANDE QUE JE J'AI PAS RECU
Réponse de achatnature.com
Bonjour
merci de contacter l'assistanvce du site en bas à droite du site pour avoir une réponse rapide,
Cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2019
Je ne commanderais plus jamais sur ce site. Mauvaise foi absolue
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2019
Livraison rapide et correspond à mes attentes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2019
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/03/2019
Manque de détail concernant l'article acheté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/03/2019
Produits écologiques à prix abordables.
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