Français 
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été longue et en deux fois. Les produits commandés (larves et coccinelles en ont un peu souffert).
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Les coccinelles sont arrivées beaucoup plus tôt que prévu malgré la période particulière. L'envoi est soigné et mon fils était ravi de son cadeau. Nous avons lâché les coccinelles adultes 2 jours après réception car avant il pleuvait. La notice est bien expliquée. Les larves du kit viennent d'éclore après 7 jours d'élevage. Il semble y avoir très peu de "perte" donc je suis ravie et je recommande cet achat.
A
Note : 3 sur 5
Dans la réception des Coccinelles, il y en avait des mortes.
A
Note : 3 sur 5
Les nématodes que j'ai commandé ont été envoyés en envoi postal simple alors qu'il s'agit d'organismes devant rester au frais. Le colis a séjourné dans plusieurs entrepôts de la poste durant 1 semaine. Après contact auprès du producteur, celui-ci m'a confirmé qu'au delà de 24h les nématodes meurent. J'ai donc demandé remboursement à achat-nature. Ma demande a rapidement été validée et j'ai même eu droit à un bon de retour afin de ne pas m'imposer de frais postaux.
A
Note : 4 sur 5
Une attente un peu longue mais sans doute du au contexte COVID-19 ;) . Sinon bonne réception, larves en formes :)
A
Note : 1 sur 5
pas d explications sut l utilisation des coccinelles adultes;;;résultat elles se sont envolées sans avoir fait l action sur les rosiers et laurriers
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Comme expliqué dans notre descriptif les coccinelles adultes coccifly ne peuvent pas etre utilisées sur les lauriers roses (toxicité de la plante) ; Il faut préférer alors le modele "coccilaure" et plutot sous forme de larves
Cordialement
Comme expliqué dans notre descriptif les coccinelles adultes coccifly ne peuvent pas etre utilisées sur les lauriers roses (toxicité de la plante) ; Il faut préférer alors le modele "coccilaure" et plutot sous forme de larves
Cordialement
A
Note : 3 sur 5
expédition du colis un peu trop lente a mon gout pour des produit dispo
A
Note : 3 sur 5
En suivant les instructions, je n'ai vu malheureusement vu aucune coccinelle. Peut être le fait qu'il pleut et orage depuis une semaine et que j'ai été contraint de libérer les larves sous la pluie
A
Note : 4 sur 5
Après un premier envoi catastrophique, un 2ème a été réalisé.
Merci pour le geste et la qualité du produit reçu.
Merci pour le geste et la qualité du produit reçu.
A
Note : 3 sur 5
Les commandes arrivent très vite. Et lorsqu'on rencontre un problème le service répond très vite à vos e mail.
A
Note : 3 sur 5
Difficile période post confinement
Commande du 25 mai arrivée ce jour 18 juin
Voyage et conditions bien trop longs pour les petits prédateurs
Commande du 25 mai arrivée ce jour 18 juin
Voyage et conditions bien trop longs pour les petits prédateurs
A
Note : 1 sur 5
Livraison calamiteuse. Chronopost dans le peloton de queue comme toujours§§§
A
Note : 1 sur 5
Nematodes inefficace dégâts 5 l'ours après appliquation coccinelle et larves à moitié morte, emballage bouillant
Mécontentement total surtout apres un premier essais négatifs
Mécontentement total surtout apres un premier essais négatifs
A
Note : 4 sur 5
rien a dire sur la navigation du site
A
Note : 4 sur 5
facile d'accès et d'utilisation
A
Note : 1 sur 5
Le site en lui même, rien à redire, pas plus quant à la gestion de la commande et sa livraison. Le problème est le s.a.v. qui refuse d'endosser toute responsabilité quant à son conditionnement, non conforme pour le transports d'animaux vivants. En cas de problème, et je ne suis pas le seul, c'est le client qui est considéré responsable, voir même imbécile !!
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
J’ai bien reçu la commande dans les délais attendus, sans souci. En revanche, je n’´ai jamais eu de réponse lorsque j’ai signalé la réception de 22 coccinelles mortes sur 25.
A
Note : 3 sur 5
D'avantage de conseils sur l'utilisation des coccinelles seraient les bienvenus sur la page car finalement, on n'achète pas forcément ce qui convient dans les bonnes quantités, en fonction du problème rencontré.
A
Note : 4 sur 5
bonne réactivité dans l'ensemble, phéromone du poirier parait être très efficace, cependant je reste un peu moins convaincu par le phéromone anti taupin mais pour la capsule à mettre dans la grille celle-ci doit elle être ouverte ou rester fermée car sur la pochette contenant celle-ci il est marqué ne pas ouvrir est-ce pour le stockage ou pour l'utilisation il manque une précision,
A
Note : 1 sur 5
pas de mode d'emploi
A
Note : 4 sur 5
rien à dire
A
Note : 3 sur 5
Le site par lui même est très bien.
Mais 1ere et 2e commandes livrées en plus d'une semaine, donc... larves mortes
Mais 1ere et 2e commandes livrées en plus d'une semaine, donc... larves mortes
A
Note : 1 sur 5
Au final très très peu de larves étaient vivantes quand je les ai reçues et elles n'ont aucun effet sur mes cochenilles, C'est la 2ème fois que j'essaie d'utiliser cette solution naturelle... et cela sera la dernière.
A
Note : 1 sur 5
Cher pour ce que c'est
A
Note : 3 sur 5
rien de particulier mais rien de positif non plus
A
Note : 1 sur 5
réussite non conforme aux prévisions, larves mortes, aucune envie de renouveler.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client 48h apres la réception
La mortalité peut intervenir notamment en cas de raison de retard de transport ce qui est malheureusement arrivé trop souvent ces dernières semaines
Cordialement
Les larves sont systématiquement remplacées sur demande faite au service client 48h apres la réception
La mortalité peut intervenir notamment en cas de raison de retard de transport ce qui est malheureusement arrivé trop souvent ces dernières semaines
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Première et dernière commande.
A
Note : 4 sur 5
C’est sérieux mes premières coccinelles sont arrivées HS
Sur présentation d’une photo renvoi immédiat
Sur présentation d’une photo renvoi immédiat
A
Note : 3 sur 5
J'ai bien reçu ma commande mais avec beaucoup de retard et les larves de coccinelles étaient mortes. Le retard est probablement dû aux conséquences de Covid-19, donc pas de la faute d'achatnature.com, même si j'aurais pu comprendre qu'ils retardent l'expédition de mon colis pour éviter la mort des larves...
A
Note : 1 sur 5
J'ai recu des coccinelles mortes, pas une seule survivante.
J'ai ecris au service client qui a ce joinr ne m'a pas donné de nouvelles.
Donc je déconseille vivement l'achat d'insectes vivants sur ce site.
Loic
J'ai ecris au service client qui a ce joinr ne m'a pas donné de nouvelles.
Donc je déconseille vivement l'achat d'insectes vivants sur ce site.
Loic
A
Note : 4 sur 5
Envoi assez rapide dans le contexte actuel et conforme. Juste quelques morts, sinon c'était trés bien.
A
Note : 3 sur 5
Toutes les coccinelles ainsi que les larves sont arrivées mortes , dommage
A
Note : 3 sur 5
Il faut être vigilant avec la livraison pour ne pas laisser les larves toute la journée dans la boîte aux lettre en plein soleil car le colis est déposé dans la boîte aux lettres
A
Note : 1 sur 5
Articles pas dut tout à la hauteur. SAV inexistant : contacté il y a plus de 3 semaines mais je n'ai reçu aucun retour. A éviter !
A
Note : 3 sur 5
Une partie des larves ont disparu et n’on pas du tout été utiles notamment sur les lauriers roses
A
Note : 4 sur 5
bon site, bonne idée.
A
Note : 4 sur 5
BIEN
A
Note : 3 sur 5
Les larves de coccinelles ont bien fait leur travail !
Les informations fournies par achatnature.com ont été très limitées, en terme de suivi de la commande.
J’ai crée mon compte mais n’ai pas reçu de mail de confirmation par exemple...
Néanmoins, le paquets est arrivé en bon état.
Donc, plutôt satisfait au final !
Les informations fournies par achatnature.com ont été très limitées, en terme de suivi de la commande.
J’ai crée mon compte mais n’ai pas reçu de mail de confirmation par exemple...
Néanmoins, le paquets est arrivé en bon état.
Donc, plutôt satisfait au final !
A
Note : 4 sur 5
Mon colis est arrivé 9 jours plus tard, certainement dut a la crise sanitaire.
J'ai constaté 10% de perte sur les larves.
J'ai constaté 10% de perte sur les larves.