Français 
A
Note : 3 sur 5
Reçu rapidement mais produit nul
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
Achat de 2 boites de 50 larves coccinelles adalia coccifly. A l'arrivée, une douzaine de larves encore vivantes sur les 100.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
A
Note : 1 sur 5
Sur 25 coccinelles 4 survivantes. Malgré mon signalement aucune proposition de remplacement.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
Tous les envois de produits vivants sont remplaçables selon la procédure expliquée sur le site. Tres cordialement
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Après une première expérience ratée chez vous , j ai voulu tester une deuxième commande qui c est parfaitement passée.
A
Note : 1 sur 5
toutes les larves étaient mortes
A
Note : 1 sur 5
Expérience dramatique d'avoir reçu un produit défectueux dont c'est la croix et la bannière pour me le faire échanger. Commande effectuée le 8 mai 2020, nous sommes le 1er juillet 2020, cela fait donc près de 2 mois....et toujours pas de solution pour échanger mon produit défectueux. Service client nul qui ne connaît pas grand chose aux règles du commerce.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Votre dossier SAV est en cours de traitement. Cordialement
Votre dossier SAV est en cours de traitement. Cordialement
A
Note : 4 sur 5
Site et produits ntéressants
A
Note : 4 sur 5
Les coccinelles sont arrivées plutôt affaiblies. Nous les avons placées dans notre jardin, suivant les instructions ainsi que les larves, le lendemain, elles ont disparues... Nous avons des doutes quant à leur efficacité....
A
Note : 1 sur 5
Bonjour, les larves sont arrivées desséchées. A part quelques larves encore vivantes (moins d'une dizaine), toutes les autres étaient mortes.
A
Note : 4 sur 5
Ma commande s'est perdu lors de sa livraison et j'ai du envoyer 2 messages au service client avant qu'il n'y ai un reaction (qui fût très rapide et efficace).
A
Note : 4 sur 5
Pas de souci de avec le site
A
Note : 4 sur 5
produit interessent
A
Note : 1 sur 5
J’ai commandé des coccinelles coccifly. Il était censé y avoir 50 larves dans la boîte. En tout et pour tout 15 larves ont vu le jour. Ce qui était totalement insuffisant pour Traiter mon arbre des pucerons. Je suis très déçue
A
Note : 4 sur 5
Commande traitée très rapidement, mais un email informant de la progression aurait été bienvenu. La livraison UPS était en revanche décevante.
A
Note : 1 sur 5
Je suis très content du résultat de ma première commande mais je n'ai toujours pas reçu la commande passé le 06 juin 2020
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme. Très bien.
A
Note : 4 sur 5
Très rapide, je mettrai volontiers 5 étoiles mais le souci c'est qu'à chaque fois les cartons que l'on reçoit sont abîmés du sûrement au transporteur donc heureusement qu'ils sont bien emballé
A
Note : 1 sur 5
les larves sont arrivées dessechées, ...
A
Note : 3 sur 5
Pas très fonctionnel
A
Note : 1 sur 5
Annulation de commande refusée le landemain de la commande, livraison 9 jours plus tard dans ma boite, une dizaine de larves survivante sur les 50, voila voila forcément je ne commanderai plus...
A
Note : 4 sur 5
délais corrects, parfois un peu juste pour des envois de vivants ... car pas de système de conservation (pochette de froid ou de chaud) prévu.
A
Note : 4 sur 5
Le produit était un peu écrasé à l'arrivée mais pas d'impact sur le produit à l'intérieur
A
Note : 4 sur 5
Un peu déçu du temps de livraison.
A
Note : 4 sur 5
Livraison dans les délais prévus. Les larves étaient pour la plupart vivantes et actives. J'ai juste mal calculé leur nombre, il en fallait beaucouo plus. Je le saurai pour la prochaine fois.
A
Note : 1 sur 5
Pas une coccinelle en vue, j’ai bien suivi les instructions, déposer les bébés comme conseillé mais zéro coccinelle
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les larves de coccinelles puis les adultes se déplacent en fonction des foyers de pucerons disponibles
Cordialement
les larves de coccinelles puis les adultes se déplacent en fonction des foyers de pucerons disponibles
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Sur 80 larves de coccinelle commandée, il en restait 8 vivantes...
A
Note : 4 sur 5
Simple, rapide, efficace. Produits naturels. Large choix
A
Note : 3 sur 5
Livraison rapide. Mais 50% des larves mortes. Le lendemain plus aucune trace...
A
Note : 4 sur 5
on y trouve beaucoup de choses intéressantes et la livraison est rapide.
A
Note : 4 sur 5
Bon site,bien expliquer , intéressant
A
Note : 1 sur 5
Ce n'est pas de votre faute, la poste a mis trop de temps pour me faire parvenir le colis. la majorité des larves étaient mortes, les autres trop fragiles n'ont pas survécus.
A
Note : 1 sur 5
malheureusement sur les 50 larves prévues il en restait 5 vivantes et grosses les autres sont mortes bien avant car une taille minuscule
j ai toujours des pucerons dommage
j ai toujours des pucerons dommage
A
Note : 3 sur 5
Les œufs ont bien éclot. Contrôle 15 hours après utilisation.
A
Note : 3 sur 5
La livraison a été longue et en deux fois. Les produits commandés (larves et coccinelles en ont un peu souffert).
A
Note : 4 sur 5
Les coccinelles sont arrivées beaucoup plus tôt que prévu malgré la période particulière. L'envoi est soigné et mon fils était ravi de son cadeau. Nous avons lâché les coccinelles adultes 2 jours après réception car avant il pleuvait. La notice est bien expliquée. Les larves du kit viennent d'éclore après 7 jours d'élevage. Il semble y avoir très peu de "perte" donc je suis ravie et je recommande cet achat.
A
Note : 3 sur 5
Dans la réception des Coccinelles, il y en avait des mortes.
A
Note : 3 sur 5
Les nématodes que j'ai commandé ont été envoyés en envoi postal simple alors qu'il s'agit d'organismes devant rester au frais. Le colis a séjourné dans plusieurs entrepôts de la poste durant 1 semaine. Après contact auprès du producteur, celui-ci m'a confirmé qu'au delà de 24h les nématodes meurent. J'ai donc demandé remboursement à achat-nature. Ma demande a rapidement été validée et j'ai même eu droit à un bon de retour afin de ne pas m'imposer de frais postaux.
A
Note : 4 sur 5
Une attente un peu longue mais sans doute du au contexte COVID-19 ;) . Sinon bonne réception, larves en formes :)
A
Note : 1 sur 5
pas d explications sut l utilisation des coccinelles adultes;;;résultat elles se sont envolées sans avoir fait l action sur les rosiers et laurriers
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Comme expliqué dans notre descriptif les coccinelles adultes coccifly ne peuvent pas etre utilisées sur les lauriers roses (toxicité de la plante) ; Il faut préférer alors le modele "coccilaure" et plutot sous forme de larves
Cordialement
Comme expliqué dans notre descriptif les coccinelles adultes coccifly ne peuvent pas etre utilisées sur les lauriers roses (toxicité de la plante) ; Il faut préférer alors le modele "coccilaure" et plutot sous forme de larves
Cordialement