Français 
P
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conditionnement adapté au produit. Conservation aisée sans déconditionnement car les produits sont emballés séparément...
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 289 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Avis 1, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Rapidité entre la commande et la livraison. Le carton contenant l'ensemble d'appeaux était un peu cabossé. Maintenant il n'y a plus qu'à s'entraîner.
M
Note : 3 sur 5
J’ai été déçue car on m’a envoyé un paquet de larves de coccinelle à la place de 20 coccinelles adultes vivante.
M
Note : 1 sur 5
Colis reçu dans les délais mais grosse déception à l'ouverture. Le soi-disant descriptif n'en est absolument pas un ou bien il ne figurait pas dans le colis. Les larves sont à mettre dans la boîte sans aucune indication ni matériel adéquat fourni pour cela. Peu de larves en vie. Aucune indication sur leur nourrissage. Nous avons dû lire une tonne de commentaires pour obtenir quelques informations. Le visuel du kit est sympa malgré tout.
M
Note : 1 sur 5
Achat de larve de coccinelle contre les pucerons qui envahissent mes lauriers. Boîtier arrivé et installé. Rien ne bougeait dans la boîte à l’installation et rien ne s est passé depuis 3 semaine . J’avais déjà acheté ce style de boîtier sur un autre site et déjà a l’installation il y avait du mouvement . Là il n’y a que des larves mortes ou des peaux de mue.
J
Note : 3 sur 5
Bonjour, Vous devriez fournir davantage d'informations sur le fonctionnement du piège à othyorinques. En particulier, comment savoir s'il est efficace? Comment repérer les othyorinques morts? Combien de temps faut-il laisser le piège au pied de l'arbre? etc...
M
Note : 1 sur 5
The package was broken and there was a big hole. A part of the mangeoire is broken or a piece is missing. I am dissapointed for the state of delivery...
N
Note : 4 sur 5
Le service client a rapidement pris les dispositions pour faire droit à ma réclamation. Dommage que la livraison ait tardé du fait du non-respect des consignes de livraison par la société de transport. Décidément, pas de chance mais je salue la bonne volonté pour rattraper les erreurs. Je commanderai à nouveau si le besoin s'en fait sentir
M
Note : 1 sur 5
je n ai pas recu mon colis !
R
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi, graines de qualité.
L
Note : 1 sur 5
Vous demandez un avis sur un achat alors que cet achat nécessite 4 semaines d''utilisation minimum pour son efficacité ou pas. Avant de demander un avis regarder quel type d'achat le client a commandé avant d'envoyer une demande d'avis.
J
Note : 1 sur 5
Commande non reçu Soit disant rupture de stock NON indiquée à la commande
C
Note : 4 sur 5
Très bien
N
Note : 1 sur 5
Il me semble que les larves n ´ étaient plus vivantes, j ai mis sur les rosiers , je ne vois pas d amélioration. Le jour où elles sont arrivées il faisait très chaud et le pain de glace chaud.
L
Note : 3 sur 5
Bonjour, reçu le colis au bout de plus de 48h, mal protège dans une enveloppe a bulle qui n'est pas correcte pour des araignée prédateur qui sont fragile, 30 mortalité, déçu et je rachèterai plus ce genre de produit chez eux et je retournerai a la source chez biobest qui sont spécialiser sur ce produit...
A
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu la totalité de ma commande et je n’arrive pas à réceptionner le reste ou me faire rembourser Je ne recommanderai plus sur ce site
Y
Note : 3 sur 5
Il manque la liste de ce que j'ai commandés. Les quatre posters étaient bien emballés, mais il manque la carte postale... Fait-elle l'objet d'un envoi séparé ?
F
Note : 4 sur 5
je suis surprise qu'il n'y ai pas de lien pour accrocher les sacs!!! Comment faire?
S
Note : 1 sur 5
Bonjour, Après 6 jours dehors, seulement 3 abeilles sont sorties. j'ai donc ouvert le tube... et dedans les abeilles sont mortes. Dommage
S
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le kit élevage coccinelle à la réception seulement une dizaine sur 50 été actives au bout de quelques jours elles étaient toutes mortes je suis très déçue surtout pour mon enfant qui avait hâte de tester cette nouvelle expérience
A
Note : 3 sur 5
Sur le site c'est écrit préventif mais sur l'emballage ce n'est que curatif, cela m'a induit en erreur.
M
Note : 3 sur 5
Les larves de coccinelles sont mortes pour moitié.....
A
Note : 3 sur 5
Larve arrivée morte mis a part 2larves vivante
S
Note : 1 sur 5
Parfait
N
Note : 3 sur 5
Satisfaite sauf pour les articles comprenant des êtres vivants qui ne devraient pas être dans un simple stock
P
Note : 4 sur 5
Un peu cher pour la quantité de graines
L
Note : 4 sur 5
Super concept ! Malheureusement les larves arrivent à sortir de la boîte fournit.
N
Note : 4 sur 5
satisfait
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis en temps et en heure , un produit qui doit se conserver au frais donc pas utilisable au bout d'autant de temps de transport, je souhaite être remboursé.
B
Note : 4 sur 5
J'ai bien reçu le colis, le résultat se Fait attendre.
G
Note : 1 sur 5
Ils mangent pas les puces
H
Note : 1 sur 5
Très bien
E
Note : 3 sur 5
Parfait. Je trouve cependant le pot de chenilles cher pour 5 chenilles.
S
Note : 1 sur 5
Seulement deux chenilles sur les 5 prévues et les autres ne sont mêmes pas visibles. Je pense que les chenilles etaient déjà mortes avant l'envoi. La livraison etait tres rapide jai eu mon colis en 48h.
G
Note : 4 sur 5
Il faudrait annoncer la livraison le jour de sa réalisation
M
Note : 4 sur 5
Très bien rien à rediire
M
Note : 1 sur 5
Colis jamais reçu. Mail envoyé à achat nature il y à plusieurs jours. Aucun retour de leur part.
D
Note : 1 sur 5
le piège à chenilles est mal conçu; je n'achèterai plus chez vous
R
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai bien reçu mon produits parfaitement emballé incluant avec le pack réfrigerant. Toutefois j'ai été surpris quand j'en ai pris possession au guichet de la Poste (à peine 48h après l'expédition) de constater que l'intérieur du pack était légérement chaud. La personne de la Poste m'a indiqué que la pièce de stockage de leurs colis était à cette période un peu surchauffée. J'ai utilisé le produit le soir même du jour de réception et espère que les nematodes n'auront pas été trop affectés par ce séjour un peu chaud d'une vingtaine d'heures à la Poste...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande soit arrivée dans un bon état d’emballage. Nous comprenons votre inquiétude concernant la température des nématodes. Nous veillons à ce que nos produits soient envoyés dans les meilleures conditions, mais nous vous invitons à nous contacter directement si vous constatez des problèmes lors de leur utilisation. Merci pour votre confiance !
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre commande soit arrivée dans un bon état d’emballage. Nous comprenons votre inquiétude concernant la température des nématodes. Nous veillons à ce que nos produits soient envoyés dans les meilleures conditions, mais nous vous invitons à nous contacter directement si vous constatez des problèmes lors de leur utilisation. Merci pour votre confiance !
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
V
Note : 1 sur 5
Il m'est indiqué qie mon colis a été livré or je ne l'ai pas reçu. Je vous remercie pour votre retour.