Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Date de livraison annoncée retardée de trois jours.
A
Ayad B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Les larves n ont jamais bougé de la boîte ( à mon avis mortes) depuis le début (dès réception. Très insatisfaite. J ai contacté le service client qui m a indiqué qu il fallait un peu patienter mais franchement en une semaine il n y a pas d évolution.
C
Christiane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Mon colis est arrivé en retard. Il contenait des larves de coccinelle qui étaient pratiquement toutes mortes !! Site à fuir.
L
Laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Le colis est arrivé trempé l’emballage réfrigéré ne l’était pas. J’ai payé plus cher pour cette protection inexistante.je ne rachèterais pas sur ce site.
L
Laurent N.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Les prix sont bien,c est rapide par contre la qualité du carton et les produits qui se baladent...ne prenez rien de fragile...
P
Patricia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Contente du produit mais très cher hélas .
C
Claire L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Grande déception car les chenilles mesuraient déjà 2.5 cm lorsque je les ai récupéré .
W
William P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Il manquait une chenille dans un pot qui devait en avoir 5.
M
Marie Colette B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
J'avais vérifié par téléphone a quelle date le colis arriverait, je l'ai reçu le vendredi alors qu'il devait être livré le mercredi ou jeudi. Cela m'a posé un problème pour le récupérer. Les larves sont maintenant au travail, elles me semblent moins nombreuses que prévu mais il y en peut-être encore dans le blister. Celles qui sont sorties ont bon appétit.
N
Nadege R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2025
Achat revu dans les temps au relais colis. Par contre le colis était ouvert avec étiquette de fermeture coupée.
M
Marie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Achat de larves coccinelles, une des boîtes cassées dans l’emballage, mauvais traitement des colis sûrement. Ai signalé avec photo à Achat nature. J’attends des nouvelles…
L
Lucie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
3 des chenilles étaient faibles, et une seule est vivante au bout de quelques jours... Je suis très déçue...
S
Sixtine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
J'attends des nouvelles du service commercial. Toutes les larves étaient mortes à l'arrivée. Merci de faire quelque chose afin que mes élèves puissent travaillés sur ce projet.
M
Michèle L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Avis mitigé. La peluche loutre est de bonne qualité, c'est un bel article, livré dans le délai demandé, mais... sa taille m'a désagréablement surprise. Décrite sur l'annonce comme une peluche de 30 cm, les dimensions du tronc sont tout au plus de L 13 cm x l 8 cm, ce qui en fait globalement un petit animal. Le descriptif incitatif de ces articles pourrait être plus complet, à l'aide d'une image/pictogramme précisant les dimensions détaillées de chaque partie, comme il en existe sur la plupart des sites vendeurs ; cela permettrait d'éviter toute mauvaise surprise, presque limite tromperie, et d'éclairer très positivement le choix de l'acheteur. Au final, plutôt déçue par cette première expérience, je ne pense pas renouveler mes achats.
D
Daphne D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/04/2025
Le colis a mis 10 jours à arriver et les chenilles étaient déjà très grosses et prêtes à se fixer au couvercle donc pas beaucoup de temps d'observation pour mes élèves. Un des 4 pots ne contient que 4 chenilles au lieu de 5.
J
Julie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Pour le moment tout se passe comme prévu. Livré très rapidement à la date prévue. Seul hic c'est que les larves arrivent 2 sortir par les petits trous d'aération de la boîte. Je suis au début de l'expérience mais pour le moment tout est tb
M
Marie-Claire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Les mails de chronopost sont arrivés dans mes spams et je n'ai eu aucun message par SMS... Le colis a donc passé 4 jours au relais (dont un week-end), pauvres coccinelles.
A
Arnaud C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Les larves de coccinelles sont arrivées quasiment toutes mortes seulement 2 larves en vie, toutes les autres étaient écrasées par le pack de réfrigération dans le l’emballage. Très mal emballé et mal conditionné. Très déçu et surtout aucune réponse de achatnature suite à mon mail de réclamation.
R
Rui F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
Bien reçu les coccinelles vivantes malgré quelques unes mortes... Mais en ce qui concerne les larves je n'ai rien vu de vivant en sortir... Donc déçu
R
René P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
je n'ai pas reçu mon colis Société de livraison Colis Privé nul !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
S
Stephanie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
Une des deux boîtes est arrivée cassée. Avant l'envoi se faisait dans un carton. Cela était mieux
M
Murielle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Satisfaite de mon achat de chenilles qui sont arrivées en pleine forme. Cependant , l'emballage plastique était ouvert sur toute la longueur d un des côtés.
A
Anne-Charlotte G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Colis bien reçu !
K
Karine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/04/2025
A l'aide des larves de coccinelles anti-pucerons - Coccifly mes plantes sont beaucoup moins envahies de pucerons - pas besoin d'utiliser des produits à répétitions.
J
Jean Yves Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Depuis huit jour je n'ai vu qu'une coccinelle
P
Phil T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
contct facile et réponses rapides. Le mode d'acheminement (chronopost) n'est toutefois pas satisfaisant: 3 jours ouvrables, 4 en réalité (férié). Une des 2 boîtes était vide de coccinelles, qu'on m'a proposé de remplacer. Les bêtes dans l'autre étaient amorphes. L'emballage dans une simple enveloppe Kraft est trop rudimentaire à mon avis et se fait écraser durant le transport
J
Justine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Seulement 3 chenilles sur 10
M
Mathis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Mon colis est arrivé éclaté, tout le contenant avec de la poudre était dispersé
P
Patricia A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
En fait le choix chronopost est une catastrophe. Les Tricholine St arrivés à j+5 de expédition!!!!!!. Pour un produit qui doit rester au frais!......
C
Colette A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Le kit est bien conçu cependant les œufs sont éclos quand la livraison est arrivée..
V
Véronique S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Des larves mortes
J
Jorge G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Les larves de coccinelles sont arrivées quasiment toutes mortes ! Vu le prix que cela coûte, c'est inadmissible de se moquer du client de la sorte...
A
Anne Cécile C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
En ouvrant le paquet j'ai constaté que la coque plastique de l'emballage était cassé avec un gros trou et que des larves étaient écrasées dans la paquet et même à l'extérieur du paquet. Je n'avais que 8 larves sur 80 à l'intérieur de la boîte. Il n'y a rien d'étonnant à ça. C'est une boîte en plastique souple dans une simple enveloppe légèrement cartonnée. Il est bien évident que au milieu de tous les autres paquets l'ensemble ne résistera pas et se retrouvera écrasé. Je souhaite être remboursée de l'achat ainsi que des frais de livraison.
D
Daniel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2025
Livraison selon les délais dans un emballage protégé et réfrigéré.
C
Clementine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/04/2025
J'ai reçu mon colis dans un mauvais état j'ai perdu 3 chenilles sur 5 au total.
V
Valérie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Sur les soit disant 80 larves achetées, seules 3 étaient vivantes. Les autres étaient complètement sèches et le compte n'y était de toutes façons pas. Très déçue de cet achat
V
Virginie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/04/2025
Le conditionnement a été sûrement mal effectué car les larves de coccinelle se baladaient partout dans le carton. Donc beaucoup de pertes ...
G
Gilles L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Colis abîmé à l’arrivée avec du scotch Chronopost. Articles conformes
J
Jean D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Colis retourné : emballage écrasé, produit dispersé.
L
Lola R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Bonjour, sur la photo il s'agissait de la première édition du livre . C'est la deuxième édition qui m'a été envoyé. Ce n'était pas exactement le produit commandé !
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