Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 291 avis publiés

Résumé des avis

La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

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D
Dominique A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Très réactif et très nature
L
Laurent D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Bon rapport qualité/prix
G
Gilbert K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
J'ai bien reçu le produit commandé. Toutefois le relais que j'avais choisi a été modifié unilatéralement par Chronopost, ce qui m'a obligé à prendre ma voiture alors que j'avais choisi un point relais accessible à pied. Sur le produit lui-même, lors de mes précédents achats il était conditionné dans une petite boîte en carton très pratique. Cette fois-ci les phéromones étaient agrafées sur un morceau de papier. Conclusion : dégradation nette du service; Cordialement
H
Herve H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/02/2024
commande rapide et produits de qualité ! au top
G
Gerard P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2024
très bon respect du délai . Très réactifs.
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Ma commande de Nématodes a pris du retard du fait de la poste et Achatnature m'a gentiment proposé un remboursement ou un nouvel envoi. J'ai choisi le remboursement qu'ils ont tout de suite effectué. Merci beaucoup.
V
Virginie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Impeccable
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2024
Excellent produit, excellente qualité.
Site de confiance. Envoi rapide et professionnel. J'ai acheté une sculpture d'oiseaux en bois... elle est magnifique et extrêmement bien réalisée
C
Christine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Commande livrée dans les temps et en parfait état
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Bien.
E
Elodie L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
simple
P
Philippe D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Article conforme et livraison rapide, sans problème. Bravo
V
Valerie D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Achat simple !
M
Martine F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Produit choisi de très bonne qualité, reçu très rapidement avec un emballage très soigné. Je recommande.
P
Patrice P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Le site est très clair et bien agencé. J'ai trouvé rapidement mon produit.
P
Patrice J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
Clair
S
Serge D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
Produit arrivé rapidement. J’ai seulement regrette l’impossibilité d’un conseil en direct pour mon choix
A
Ana R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/02/2024
Tout c'est bien passé
F
Fabienne R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Le site est simple et bien expliqué
M
Marie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/02/2024
Commande bien empaquetée. Envoi rapide
A
Adeline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2024
RAS...
E
Erick O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/02/2024
DELAI DE LIVRAISON UN PEU LONG
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Votre colis a été expédié le lendemain de votre commande et vous a été livré avec un jour de décalage sur les 48h indiquées par le transporteur, car la prise en charge n'a pas été immédiate. Cela peut arriver et nous sommes navrés du délai supplémentaire imprévu pour votre colis. Dans l'amélioration de nos délais de livraison, je prends en compte votre remarque afin de la faire remonter aux équipes concernées. En vous souhaitant une belle fin de semaine, L'équipe achatnature.com
S
Stéphane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2024
Arrivé rapidement, parfait
A
Ana M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/02/2024
Colis envoyé rapidement bien emballé. Produits à un prix abordables. Je recommande ce site.Merci à vous.
N
Nicolas D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
Très bonne communication avec la boutique, envoi rapide et soigné, parfait !
M
Mathieu C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Bon suivi, commande arrivée comme prévu et sans dégradation.
R
Romain P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/02/2024
Livraison très rapide, produit de très bonne qualité, à un prix imbattable.
G
Guylene M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/02/2024
Efficacité,. Bien organisé et géré du début jusqu à la réception. Reçu rapidement.
C
College B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/02/2024
Beaucoup de choix à des prix abordables !
A
Alain G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Très satisfait,site très clair, facilité d'utilisation et délais de livraison rapide,merci
V
Virginie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2024
Livraison 10 jours plus tard à cause des tracteurs. Pas la faute du vendeur mais les nématodes commandés sont morts en cours de route à mon avis. Dommage, mauvais timing !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Je vous remercie pour votre retour sur votre commande. Au regard du suivi de votre colis, celui-ci a effectivement été impacté par les protestations agricoles et a dépassé les 6 jours de survie en dehors du frigo pour les nématodes, nous en sommes navrés. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de voir pour une solution au problème rencontré. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
C
Caroline S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/02/2024
Tout est parfait
V
Valérie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2024
Commande préparée et expédiée rapidement, bien emballée.
livraison rapide.
Il n'y a plus qu'à installer ces nichoirs solidement car ils pèsent leurs poids !
Ravie de ma commande.
Je recommande ce site
N
Nathalie M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Livraison rapide et produits conformes à la description !
C
Céline D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/02/2024
J'ai eu l'occasion d'acheter sur achatnature.com à plusieurs reprises j'ai toujours été satisfaite. Les délais de livraison sont respectés, le colis est toujours en bon état et les produits sont conformes à leurs description. Je recommande donc ce site
D
Didier G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/02/2024
Réception un peu longue. Des produits commandés non adaptés à la saison
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience. Au regard de votre commande, il y a eu en effet un décalage de production sur un de vos produits lié à la basse saison, ce qui a engendré un délai d'expédition imprévu et nous en sommes navrés. Pour les nématodes, ils sont utilisables entre mars et novembre à titre indicatif, lorsque le sol est à 12°C au minimum, vos traitements peuvent être réalisés sans problème dès maintenant si les conditions requises le permettent. Pour ce qui est des capsules de phéromones, vous pouvez les conserver au frigo pour une utilisation dans l'année ou jusqu'à 3 ans au congélateur si vous souhaitez les utiliser plus tard. En vous souhaitant des bons traitements de votre jardin, L'équipe achatnature.com
F
Françoise D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/02/2024
Navigation, livraison, matériel : très bien. Juste un peu cher.
A
Anne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/02/2024
Aucune des larves n'a éclos.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre produit. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que vous puissiez trouver une solution à cette situation et pour cela, il est nécessaire de nous détailler votre situation et nous transmettre des photos de votre produit. Notre service client est disponible lorsque vous rencontrez des difficultés dans l'utilisation de votre produit, n'hésitez pas à le solliciter. En vous souhaitant une belle journée, L'équipe achatnature.com
F
Florence J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/01/2024
Service client au top , réponse rapide .je recommande
E
Emeline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/02/2024
site clair, achat rapide