Les clients soulignent la constance d’un envoi rapide et une livraison dans les délais, avec des colis reçus en bon état et des produits conformes à la description, ce qui renforce la fiabilité de la boutique. Ils apprécient aussi le service client pour son professionnalisme et sa réactivité, notamment en cas d’erreur ou de besoin de remboursement intégral. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme satisfaisante ou parfaite, avec des exemples concrets tels que des articles anti-moustiques efficaces et des lunettes pour l’éclipse arrivant rapidement et en bon état. Enfin, le processus d’achat est perçu comme sérieux et fluide, avec des enlèvements en magasin et des informations utiles sur les produits et leur utilisation.
Jamais de problème avec vous.
Juste un petit conseil que vous pourriez donnzr à vos clients, mettre la boite au feigo pendant 2 jours avant d'ouvrir la boite car apres plusieurs jours d'envoi dans la chaleur, les trichogrammes sont déjà actifs malgré la boite réfrigérée
Y
Yoann C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2024
Achat sur le site sans soucis particuliers, j’ai eu une question à poser au service client, la réponse ne m’a pas satisfait car aucun sens commercial mais bon passons.
Au niveau du produit, très bel objet qui s’installe relativement facilement et qui apporte des améliorations rapidement. Je regrette l’impact en façade du piège à moustique avec une tôle légèrement déformée. Mais à ce prix là je n’accepte aucun défaut.
Suite à ma première expérience avec le service client du site internet achatnature, je pense que c’est une perte de temps d’essayer de les contacter, je vais donc passer directement par le constructeur
H
Henri C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
Assez rapide et bon emballage
G
Gérard F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
livraison rapide, emballage correcte, point relais accueillant.
V
Vincent C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Très professionnel rien à redire.
B
Bernadette L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
Livraison dans les temps. Les chrysopes et coccinelles sont déjà implantés dans mes viburnums envahis de cochenilles.
P
Pascaline L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2024
J'ai commandé des coccinelles adultes, le paquet était bien fait et comportait un bloc réfrigéré, aucune n'est arrivée morte, elles étaient très Vives.
A
Anne M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2024
Très sérieux ma commande a été prise en compte vite et reçue rapidement emballage soigné
E
Eric L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
les tichodromes sont trop sensibles à la chaleur: ils étaient sortis de leur carton à réception!
B
Bruno S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2024
La navigation sur le site facile d accès,livraison comme prévu dans les délais,ma commande nickel pour les palmiers
F
Francoise E.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2024
Colis arrivé en express! Parfait v
M
Marie Helene L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
trop d'attente avant la livraisonl
A
Alain B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
L'expédition a paru un peu longue. Produit réfrigéré. Semble avoir survécu. Patience pour les résultats.
G
Ghislaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
Arrivé dans les temps. Site sympa et très facile à utiliser. Prix compétitifs.
C
Christian T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Très bien
A
Agnes O.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Envoi rapid3
S
Sylvain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2024
1 jour de retard
P
Philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2024
Conforme à l'attendu , livraison rapide .
Pas de manuel utilisateur , il faut le télécharger ou le demander au site achat nature qui l'envoi . Utiliser le numéro de série de l'appareil comme mot de passe pour la connexion wifi , cela a fonctionné pour moi .
G
Gillbert T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
livraison dans les 48h
J
Jocelyne T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
J’ai du commander 2 fois pour recevoir ma commande je ne sais pas ce qu’il c’est passé avec la première …
A
Agnes A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2024
Site sérieux
P
Pelletier Delphine P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Réponses et envois rapides. Merci.
M
Marie Elise C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Livraison rapide et commande correspondant à la description. Emballage eco
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/06/2024
Site commode, envoi rapide et bien emballé.
F
Francine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
Site clair, aucun problème pour passer commande, livraison rapide;
C
Cedric M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Seulement 5 larves de coccinelles vivantes a la réception au lieu de 50 ..deçu...
C
Chantal M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/06/2024
Produit reçu dans les temps et correspond à ma commande
B
Barry R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
parfait
I
Isabelle V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Je suis déçue car je n’ai pas reçu de message pour me dire que mon colis était au point relais alors toutes les larves avaient éclos !
Achat pour rien
D
Denis B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Pour le moment rien à signaler si ce n'est le délai un peu long pour la livraison.
A voir l'efficacité des larves de coccinelles dans le temps ?...
M
Michel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2024
Toujours satisfait de mes commandes à Achatnature.
P
Philippe F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
J’ai trouvé beaucoup de progrès dans les présentations des produits, et la logistique a été parfaite
O
Odile T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/06/2024
Deuxième achat que je fais et délais toujours respecté
L
Liliane C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/06/2024
rapidité de livraison
P
Pascal B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/06/2024
Site simple d'utilisation, abordable.. Très bonne communication... Très bonne qualité des larves malgré quelques mortes en rapport à la durée de transport (revendeur et non producteur)... Paquet reçu en bon état, délai de livraison respecté à compter du jour de son expédition... Malheureusement mauvais calcul de ma part car commandé en période très pluvieuse mais plants du potager infesté de pucerons vert et blanc (déposé sous les feuilles, je ne me prononce pas sur l'efficacité, bien que 4 jours après la dépose sous la pluie, j'en ai aperçu quelques unes dans mes fraisiers ananas
M
Mélina P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2024
2 points négatif :
- acheté samedi et reçu le vendredi d’après
- acheté un supplément de pack froid non reçu (3€ dans le vent …)
Sinon quelques survivantes, j’espère que ça va bien fonctionner
Mes enfants sont contents
R
Rachel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/06/2024
Les boîtes sont arrivées ouvertes.
Sur 40 coccinelles (2x20) seul 3 étais vivante
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