Français 
C
Note : 4 sur 5
CONFORME A MES ATTENTES
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresP
Note : 4 sur 5
Je m’attendais à mieux en qualité
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement je n’ai pas été prévenue de la livraison. Inquiète , j’ai vérifié le statut du colis et j’ai vu qu’il était livré depuis 2 jours et demi! Pourtant j’avais été prévenue de l’expédition. Je crains que les larves ne soient presque toutes mortes. Grosse déception
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de partager votre expérience. Vous avez bien fait de regarder le suivi, car il peut arriver que les mails du transporteur ne soient pas bien suivis sur votre boîte mail, il est conseillé de toujours vérifier manuellement le suivi de son colis s'il n'y a pas de nouvelles pendant plusieurs jours. Le délai de transport et de mise au point relais a été de 72h, votre produit étant réfrigéré, il y a peu de chances que les chrysopes soient en mauvais état. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez un problème. En vous souhaitant une agréable semaine, L'équipe achatnature.com
D
Note : 5 sur 5
Au top
L
Note : 5 sur 5
Rapide efficace et très bon produit
N
Note : 5 sur 5
Envoi rapide , 5 ans que je traite mes palmiers avec ce produit et on voit plus les papillons des l’application.
J
Note : 5 sur 5
Merci . Très bien
C
Note : 4 sur 5
Pas tout essayé et trop tard pour voir les résultats
B
Note : 3 sur 5
Navigation simple
F
Note : 1 sur 5
Bof bof, contenu du colis des coccinelles dont certaines n'ont pas supporté le voyage et qui sont arrivées morte. Ca fait cher payé pour des coccinelles mortes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit n'est pas arrivé conforme. La livraison ayant été faite en 24h, une mortalité totale est peu probable, les larves pouvant seulement en mue et dans ce cas, immobiles. Pour que nous puissions vous aider, je vous invite à contacter notre service client, en apportant des explications de votre situation et des photos de votre produit. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
-
Note : 5 sur 5
Tout parfait
J
Note : 5 sur 5
Très simple, parfait
A
Note : 4 sur 5
Les produits sont très beaux et de très bonne facture. Je mets 4 étoiles simplement pour la livraison qui a été déposée dans un point relais différent, ce qui m'a obligé de faire 15 km... pas très écolo. Sinon je recommande vivement les produits
S
Note : 5 sur 5
Très bon achat, efficace, 100% satisfait
F
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la demande; délais respectés;
F
Note : 1 sur 5
Parfait pour le site, mais livraison toujours pas effectuée au 17/07 par Chronopost depuis le 08/07 : les nématode sont sûrement tous morts
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire sur les produits et le colis, mais à mon goût il y a trop d'emballage !
chaque boîte loupe est entourée de plastique, à l'intérieur une bande de papier, et une araignée en plastique totalement inutile à part pour produire des déchets. Il est urgent de limiter ce genre de gaspillage ! merci de prendre en compte ce genre de remarque de la part des professionnels de l'environnement ;-)
chaque boîte loupe est entourée de plastique, à l'intérieur une bande de papier, et une araignée en plastique totalement inutile à part pour produire des déchets. Il est urgent de limiter ce genre de gaspillage ! merci de prendre en compte ce genre de remarque de la part des professionnels de l'environnement ;-)
S
Note : 5 sur 5
Rien à redire
V
Note : 5 sur 5
Très bien
D
Note : 5 sur 5
Parfait et rapide
E
Note : 5 sur 5
Commande rapide et bien suivie, merci encore
G
Note : 5 sur 5
Article joli et de qualité.
P
Note : 5 sur 5
Jamais de problème avec vous.
Juste un petit conseil que vous pourriez donnzr à vos clients, mettre la boite au feigo pendant 2 jours avant d'ouvrir la boite car apres plusieurs jours d'envoi dans la chaleur, les trichogrammes sont déjà actifs malgré la boite réfrigérée
Juste un petit conseil que vous pourriez donnzr à vos clients, mettre la boite au feigo pendant 2 jours avant d'ouvrir la boite car apres plusieurs jours d'envoi dans la chaleur, les trichogrammes sont déjà actifs malgré la boite réfrigérée
Y
Note : 3 sur 5
Achat sur le site sans soucis particuliers, j’ai eu une question à poser au service client, la réponse ne m’a pas satisfait car aucun sens commercial mais bon passons.
Au niveau du produit, très bel objet qui s’installe relativement facilement et qui apporte des améliorations rapidement. Je regrette l’impact en façade du piège à moustique avec une tôle légèrement déformée. Mais à ce prix là je n’accepte aucun défaut.
Suite à ma première expérience avec le service client du site internet achatnature, je pense que c’est une perte de temps d’essayer de les contacter, je vais donc passer directement par le constructeur
Au niveau du produit, très bel objet qui s’installe relativement facilement et qui apporte des améliorations rapidement. Je regrette l’impact en façade du piège à moustique avec une tôle légèrement déformée. Mais à ce prix là je n’accepte aucun défaut.
Suite à ma première expérience avec le service client du site internet achatnature, je pense que c’est une perte de temps d’essayer de les contacter, je vais donc passer directement par le constructeur
H
Note : 5 sur 5
Assez rapide et bon emballage
G
Note : 4 sur 5
livraison rapide, emballage correcte, point relais accueillant.
V
Note : 5 sur 5
Très professionnel rien à redire.
B
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps. Les chrysopes et coccinelles sont déjà implantés dans mes viburnums envahis de cochenilles.
P
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des coccinelles adultes, le paquet était bien fait et comportait un bloc réfrigéré, aucune n'est arrivée morte, elles étaient très Vives.
A
Note : 5 sur 5
Très sérieux ma commande a été prise en compte vite et reçue rapidement emballage soigné
E
Note : 4 sur 5
les tichodromes sont trop sensibles à la chaleur: ils étaient sortis de leur carton à réception!
B
Note : 5 sur 5
La navigation sur le site facile d accès,livraison comme prévu dans les délais,ma commande nickel pour les palmiers
F
Note : 5 sur 5
Colis arrivé en express! Parfait v
M
Note : 3 sur 5
trop d'attente avant la livraisonl
A
Note : 5 sur 5
L'expédition a paru un peu longue. Produit réfrigéré. Semble avoir survécu. Patience pour les résultats.
G
Note : 5 sur 5
Arrivé dans les temps. Site sympa et très facile à utiliser. Prix compétitifs.
C
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapid3
S
Note : 4 sur 5
1 jour de retard
P
Note : 5 sur 5
Conforme à l'attendu , livraison rapide .
Pas de manuel utilisateur , il faut le télécharger ou le demander au site achat nature qui l'envoi . Utiliser le numéro de série de l'appareil comme mot de passe pour la connexion wifi , cela a fonctionné pour moi .
Pas de manuel utilisateur , il faut le télécharger ou le demander au site achat nature qui l'envoi . Utiliser le numéro de série de l'appareil comme mot de passe pour la connexion wifi , cela a fonctionné pour moi .