Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Bonjour, commande satisfaisante sauf la boussole pour enfant qui est vraiment très médiocre notamment au niveau de l'aiguille qui est très instable et manque de précision. Les enfants auront donc du mal à l'utiliser.
Bonne journée
P
Philippe W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2024
Conforme en tout points à la demande
A
Amelie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2024
Efficace, rapide
I
Ingrid H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/09/2024
Emballage soigné et dans les temps.Merci.
P
Paule L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Ce produit est vraiment très bien contre les mittes
A
Agnès C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/09/2024
Expédition très rapide des articles commandés. Parfait.
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
pas encore assez de recul
X
xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2024
Très bien. SAV super, merci à CLEMENTINE.
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/09/2024
Site clair simple et efficace.
Prix intéressant pour l'article acheté (kuvings D9900)
P
PALLIER D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
tout s'est bien passé.
P
Philippe P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Site facile d’utilisation, commande rapidement livrée
G
Gilles G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Description du produit claire et conforme lors de la livraison.
P
PHILIPPE O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
pas de soucis pour commander
C
Christophe B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Envoi conforme et rapide
C
CORINNE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Utilisation du site facile
D
Didier G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Livraison sans problème
S
Sandrine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Parfait, rapide, suis très satisfaite
C
Catherine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Nous avons fait un premier achat et les petites guêpes étaient toujours vivantes, lors du second achat par contre elles étaient mortes malgré l'emballageréfrigéré. Dommage que la livraison soit aussi longue, pour ce type de produit il faudrait faire partir la commande le plus rapidement possible et avec une livraison plus rapide.
K
karine M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Expédition et livraison rapide
Par contre aucune notice d’instruction sur le produit
M
Michel R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/09/2024
Comme dit dans un autre commentaire, on reçoit un sachet zippé transparent et rien d'autre. Même pas une note explicative de comment utiliser le produit. On doute que finalement c'est un produit de la marque Decamp. Un peu léger sous couvert sûrement de protéger les ressources de la planète. Positif, envoi rapide.
C
Charlotte D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/09/2024
Commande expediée dans les délais annoncé, reçue rapidement (Espagne) et contenu bien emballé.
D
Daniel H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Respect du délai
Emballage parfaite
A
Agnès M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/09/2024
Tout s'est bien passé.
J
JULIE R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/09/2024
Livraison parfaite
P
philippe L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
j'ai beaucoup aimé votre site et la commande est conforme à ma demande.
Livraison et délai respectés. Merci
K
KELLY L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Colis parfaitement emballé tout est parfait. Merci infiniment.
M
Morgan G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
bien
E
EVELYNE D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Le colis est arrivé rapidement. Très bon suivi de commande.
Y
yves B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Tout s’est très bien passé
Super
G
Gerard F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/09/2024
À voir l’efficacité…produit non réfrigéré qui se conserve au frigo ?
T
THIERRY D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Commande facile à émettre et livré dans un délai très court
A
Alain M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2024
Rapide et sans pb
M
Magalie C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Excellent rapport qualité prix, l’envoi des articles est soigné et rapide.
D
DAVID H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/09/2024
Produits de qualité conformes à des prix imbattables et la livraison rapide.
E
Eric W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
clair rapide efficace!
T
Thomas F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/09/2024
Rien à redire, c'est bien.
N
Nicolas C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/09/2024
Toujours pas reçu depuis le 12 Septembre...
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous avoir signalé le problème rencontré avec votre livraison. Au regard de votre suivi, le colis a été retardé par le transporteur et vu le délai, je pense que votre colis n'est actuellement plus localisé. Afin que l'on puisse vous aider, je vous invite à contacter notre service client via notre site, afin que l'on puisse vous proposer les solutions adéquates à votre situation. Nous restons disponibles en cas de questions et besoins lors de votre expérience d'achat. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
Y
Yann C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/09/2024
Une expérience très positive pour moi qui ne connaissais pas la boutique, le meilleur pris du web sur le produit choisi et surtout, une réception en boîte au lettre deux jours après ça c'est toujours la meilleure des surprises. Merci
V
Violaine B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/09/2024
Envoi rapide et soigné.
M
Marie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2024
Le colis "réfrigéré" (près de 6 euros supplémentaires) est en fait simplement pourvu d'un bloc congelé (valeur : quelques dizaines de centimes) dont l'efficacité est de quelques heures seulement. Au bout de plusieurs jours de transport, les tricholines arrivent déjà éclos et il n'est plus possible de les placer au réfrigérateur. Il faudra donc réitérer l'achat. Suggestions pour le commerçant : un meilleur service de transport du frais et une meilleure information en direction des clients. Merci
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message et sommes désolés de la gêne occasionnée concernant la livraison de votre colis réfrigéré. Pour vous apporter des précisions, le coût du colis réfrigéré est de 2,99 €, et il garantit une efficacité de 48 heures, voire plus lorsque les températures sont fraîches. Cependant, si une erreur de notre part a pu affecter la qualité de votre commande, nous vous invitons à contacter notre service après-vente qui prendra en charge votre dossier avec grand soin. Nous nous efforçons toujours d'améliorer nos services et vos suggestions seront transmises à notre équipe logistique afin d'optimiser le transport des produits sensibles à la chaleur. Vous trouverez plus d'informations sur nos solutions de livraison et notre FAQ directement sur notre site, ainsi que les coordonnées de notre service après-vente. Nous espérons pouvoir vous apporter entière satisfaction lors de votre prochaine commande. Bien à vous,
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