Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.

Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
J
Justo T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Je n'aime pas que l'on m'oblige à répondre...
V
Véronique V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Tout s'est très bien passé : commande, suivi, livraison !
S
Sarah G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Ça marche tout bien et c’est pas de tout toxique - sauf pour les mites !
M
Mireille G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2024
Article conforme à la commande.
Livraison rapide.
F
Francois S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Premier achat , très satisfait de la commande à la réception
J
JEAN-MARC D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
super rien a dire
J
jacqueline B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
difficile à démouler quand il existe une tête longue et mince
C
Clarisse V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Je suis une cliente régulière et d'habitude cela se passe bien. cette fois, gros problème, le colis a été livré sans mon accord dans point relais à l'autre bout de la vile (+ de 3 km) et achat nature m'a demandé d'aller le chercher là bas ce qui n'était pas possible pour moi. J'attends l'annulation de la commande et le remboursement.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous partager votre expérience d'achat. Votre colis a été livré à un point relais différent de prévu, ce qui a fait que vous n'avez pas pu aller le récupérer et nous en sommes navrés. Dans un premier temps, nous avons été peiné d'apprendre que les trichogrammes présents dans le colis seraient morts à leur retour, une réaction qui a pu vous paraître inappropriée. Nous avons finalement procédé au remboursement de votre commande. Nous vous remercions pour votre patience et votre coopération dans la résolution de votre réclamation. En vous souhaitant un bon début d'année 2025, L'équipe achatnature.com
E
Eric M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison très rapide du produit attendu
V
Valerie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/11/2024
Il a fallu plus de 3 semaines pour expédier une commande de la taille d une enveloppe et pas de chance le colis est arrivé au point de livraison à un moment où il ne m était pas possible de le réceptionner. Ils sont plus rapides pour demander du feedback sur leur produit …. Avant même son expédition !
Réponse de achatnature.com
Bonjour Nous vous remercions de nous partager les difficultés rencontrées lors du transport de votre colis. Votre colis a eu la vie dure et a déjà mis 7 jours pour arriver au point relais, le transport de la France à la Belgique n'étant pas fiable dans la durée. J'ai demandé au service client de revenir sur votre réclamation et ils ont décidé de vous rembourser entièrement votre commande. Nous sommes navrés que les délais de livraison n'ait pas convenu pour la livraison de trichogrammes conformes et nous allons approfondir le sujet avec notre transporteur pour comprendre d'où est venu le problème. En vous souhaitant une agréable journée, L'équipe achatnature.com
A
Anne L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
livraison rapide ! Contenu du colis pas encore explorer : cadeau de noël
A
Agnes P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Colis reçu rapidement
M
Mickaël M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2024
Livraison très rapide
A
Alexandra B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Vraiment parfait, les produits,les délais de livraison et l'emballage. Merci
F
Francis H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Livraison rapide. Emballage à mieux rembourer.
P
Patricia T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Très bonne navigation sur le site, livraison rapide et intacte.
C
Catherine H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Aucune difficulté à utiliser votre site.
C
Christine R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Parfait, merci
L
Laurence G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Envoi rapide et conforme.
G
Grégory M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
Bon choix, bon prix.
Expédition rapide et soignée
Le produit correspond parfaitement
C
Claire R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
La navigation sur le site est très facile et intuitive.
J
JEAN-PIERRE W.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2024
UNE FRANSACTION PARFAITE ET TRES RAPIDE
M
Marion B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2024
Achat simple et envoi rapide, mais déçue de la qualité du produit
N
nelly R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Rapide efficace
H
Hyenne A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Site avec énormément de choix à des tarifs très raisonnables. J'ai pu trouver tout ce que je cherchais facilement. La livraison est extrêmement rapide, commandé dimanche, reçu mardi.
J
jean marc T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Très professionnel et très rapide.
D
Denis H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
Tout s'est bien passé
A
Arnaud B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2024
Ras.
J
Jeanne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2024
A la commande après paiement pas de mailcofirmant le paiement mais réponse du sav.bien reçu, pas de problèmes
G
Ghislaine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/11/2024
Parfait
M
Marie-France M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Produits de qualité.
Commande livrée très rapidement.
Je recommande ce site.
C
Chrystel C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/11/2024
Aucun souci de commande ou livraison
F
Fabien P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2024
Nous n'avons pas reçu la bonne commande. Nous attendons l'échange et je pense que cela aurait pu être plus simple et plus rapide. L'erreur n'est pas de notre fait, ce n'est peut-être pas à nous de nous déplacer pour envoyer le colis qui est plutôt lourd et encombrant. Cela nous est déjà arrivé avec d'autres professionnels, et nous n'avons pas eu autant de délai et de main d'oeuvre à réaliser. Dommage, car je trouve votre site très intéressant.
C
Colette P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/10/2024
Je n’ai pas reçu cette commande.
C
Catherine L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2024
Prix compétitif. Livraison rapide suivi parfait. Rien à redire.
Je recommande ce site
C
Claire T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2024
Satisfaite de mon achat. Livraison rapide.
C
cecile J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/11/2024
Très satisfaite, très rapide
C
Chantal F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2024
Rapidité - efficacité - BRAVO
M
MARIE THERESE H.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2024
Très satisfaite de la commande ainsi que de la livraison
V
Valérie B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/11/2024
Une belle découverte pour moi. Le site est facile à explorer. On trouve des solutions à nos problème : pour ma part envahissement de mites alimentaires dans mes placards. Colis bien emballé et vite reçu. Problème en cours de solutionnement. Je suis très satisfaite. Je recommande.