Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Site de bonne qualité et commande facile. Livraison rapide et contact client facile
V
Véronique C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Tout s'est très bien passé et les larves de coccinelles sont en pleine forme 👍🙂
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que les larves de coccinelles se portent bien.
Nous espérons vous revoir bientôt sur achatnature.com.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
M
Marie-Noelle G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Livraison rapide. Produit de qualité
T
THIERRY M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Concernant la commande : Nickel. Rapide, excat et ponctuel. Pour le produit, je n'ai aucune angoisse, pour avoir déjà commandé à plusieurs reprises et, à chaque fois, ai pu constater l'efficacité de ces nématodes.
J
Jean jacques B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Globalement satisfait bien qu il ait fallu vous contacter par mail pour savoir au bout de 8 jours ou en était ma commande. La mention préparation en cours restant affichée en permanence. Suite à mon Mail la commande s est débloquée.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous êtes globalement satisfait de votre expérience sur notre site. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le désagrément occasionné par le statut de votre commande. Sachez que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur.
En vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe achatnature.com
S
Stéphanie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Nombreuses larves mortes
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour concernant votre expérience sur notre site "achatnature.com". Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec les larves. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons renforcer nos contrôles de qualité pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir.
Afin que nous puissions vous portez assistance, je vous invite à contacter notre service client pour qu'il puisse trouver une solution adapté à votre problème.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
V
Valérie Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/03/2025
Il serait bon de joindre au colis une notice en français, surtout pour le prix payé, et d'autre part, un euro d'envoi participatif pour une commande de 319 euros...pourquoi ? Non....pourquoi ? Sinon, article correctement embalé et conforme à mes attentes, cordialement, madame ZENATI.
J
Jeanlouis M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/03/2025
Très satisfait, sérieux, rapidité.
J
JEAN LUC B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Réactif et compétitif
V
Veronique J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/03/2025
Un minimum d'emballage c'est parfait 👌
M
michel J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2025
Livraison à la date prévue. Produit facile d'emploi. Pulvérisé il y a 3 jours. Il me reste à voir les effets sur les palmiers infectés et la protection pour les autres.
A
Alain T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Satisfait après avoir pris en compte ma demande
C
coquet P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
Bonjour. J'ai été un peu surpris de ne pas recevoir un mail de confirmation de ma commande et de son suivi ; mais je me suis adressé au service et j'ai eu une réponse rapide.Le produit m"a été livré conformément à ma commande et je vous en remercie. Cordialement
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci pour votre avis et vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a bien été livrée et que notre service client a pu vous assister rapidement. Nous prenons note de votre remarque concernant l'absence de mail de confirmation et travaillerons à l'améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
E
ELIANE M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Délais respectés, commande conforme
N
Nicole V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
piège à chenilles : explications pas très explicites pour l'installation... il devrait être conseillé dès le 1er achat de prévoir 1 autre sac ! merci
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et votre note de 4/5. Nous sommes désolés d'apprendre que les explications pour l'installation du piège à chenilles n'ont pas été suffisamment claires. Nous prenons note de votre suggestion concernant le besoin d'un sac supplémentaire et allons l'envisager pour nos prochaines communications. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous aide à nous améliorer.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
L
Luc J.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Envoi rapide. Installation relativement simple du piège à chenilles processionnaires. La vidéo complète la notice d'installation.
M
Marie Claire L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/02/2025
JE SUIS TOUJOURS STISFAITE
R
Raphael B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Bonjour Le colis a été reçu en 3 jours en points relais conformément au délai annoncé. Les photos du . produits dont correspondantes. Le packaging pourrait être réduit par rapport au produit. Le prix du produit est moins cher que dans le commerce mais reste élevé pour ce. Sue c’est: un sac plastique d’environ 15l + une mousse compris-bande avec adhésif une face + un rouleau de plastique transparent et une canule large + un tendeur de 20cm de long.
V
Vincent F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/03/2025
Livraison très rapide 👍
C
cécile R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait et réactif !
B
Blandine M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
produit conforme et livraison rapide
J
Jean-Paul R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/03/2025
Bonjour, j’ai toujours pas reçu mon colis, je suis très très mécontent, j’attends toujours la preuve de la livraison pour deux sacs en plastique c’est vraiment pas terrible, je recommande pas du tout. Jean Paul Rapinat
S
Stéphane H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Arrivé rapidement
P
pascale D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/02/2025
commande super délai respecté rien a dire
V
Viviane R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Livraison et produits conformes
M
Magali B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/01/2025
Les chenilles sont arrivées à la date indiquées : elles se développent très bien. À suivre
N
Nadine D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait, livraison rapide
J
JOELLE C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
Très bon produit qualité et prix parfait à conseiller merci à tous
L
Lucie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Je suis déçue car le filet pour les papillons étaient troués !
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés d'apprendre que le filet pour les papillons ne vous a pas donné satisfaction. Votre expérience est importante pour nous et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à contacter notre service client, nous serions heureux de vous proposer une solution adéquate.
En vous souhaitant une agréable journée,
L’équipe achatnature.com
G
GINA B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/02/2025
top rien a signaler! Merci!
S
Stephane Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Rien à redire
M
Marie-Madeleine S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Parfait !
E
Emma B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/03/2025
Conforme à la description, top !
R
Romay M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/03/2025
J'ai commandé des phéromones contre les vers de la cerise, de la pomme et poire et brou du noyer, je suis déçu par la durée de validité des produits qui ont été fabriqué en 2023 ..... durée de validité 2025 J'avais espéré avoir des produits pour 2 années, malheureusement ce n'est pas le cas. Je suis clairement déçu de cet envoi
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la durée de validité des produits ne correspond pas à vos attentes. Nous comprenons l'importance de disposer de produits durables et nous allons prendre en compte votre remarque pour améliorer nos services.
Les conditions de conservation sont en particulier importants pour le producteur, qui distribue ses produits sur plusieurs années de suite.
Au niveau du client, le but recherché est majoritairement d'utiliser dans l'année, la distribution ne privilégie donc pas les produits les plus récents.
En vous souhaitant une agréable journée,
L'équipe achatnature.com
D
DIDIER L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Nous attendons le résultat :) mais avons déjà utilisé et étions satisfait
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Edouard L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
J'ai eu des difficultés à poser le cercle de mousse sur un arbre dont je pouvais pas faire le tour avec mes bras. Il vaudrait mieux couper la mousse après l'avoir collé sur le plastique et l'ajuster à cemoment là. J'ai aussi utiliser la sangle à la place du tendeur pour mieux serrer le puegr autour de l'arbre le petit tendeur étant insuffisant. Et jai utilisé une ficelle pour tenir le sac de collecte des chenilles. Pour le reste ça va .
C
Carole L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/03/2025
Très bien
F
Florence P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/03/2025
Tres bien et bien reçu et bien emballé merci
D
Daniel V.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/02/2025
Choix important sur le site.Colis reçu rapidement. Article de qualité qui correspond parfaitement à la description. Très satisfait pour ce premier achat.
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