Français 
P
Note : 4 sur 5
Le carton est arrivé abîmé, il ne semble pas assez solide pour résister au transport.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresN
Note : 5 sur 5
Je suis satisfaite
C
Note : 5 sur 5
très satisfait de mon achat
J
Note : 3 sur 5
Quand j'ai commandé je voulais en couleur orange et j'ai eu en vert...
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre déception : vous espériez recevoir le produit en orange et il vous est finalement parvenu en vert. À la suite de votre retour, nous avons d’ailleurs pris soin d’ajouter une précision sur la fiche produit, afin que chacun sache que la couleur est envoyée de manière aléatoire entre orange et vert. Votre remarque nous a donc permis d’améliorer l’information donnée à nos clients, et nous vous en remercions.
Nous espérons malgré tout que ce produit en vert saura vous être utile et vous donner satisfaction.
Si cette couleur ne vous convient et l'information n'étant pas précisée lors de votre achat, n'hésitez pas à contacter notre service client.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons parfaitement votre déception : vous espériez recevoir le produit en orange et il vous est finalement parvenu en vert. À la suite de votre retour, nous avons d’ailleurs pris soin d’ajouter une précision sur la fiche produit, afin que chacun sache que la couleur est envoyée de manière aléatoire entre orange et vert. Votre remarque nous a donc permis d’améliorer l’information donnée à nos clients, et nous vous en remercions.
Nous espérons malgré tout que ce produit en vert saura vous être utile et vous donner satisfaction.
Si cette couleur ne vous convient et l'information n'étant pas précisée lors de votre achat, n'hésitez pas à contacter notre service client.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide RAS
D
Note : 3 sur 5
Achat simple explications simples
V
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
Très bon service
J
Note : 1 sur 5
Auxiliaires de jardin achetés, une boîte remplie de copeaux sans aucun auxiliaire dedans. La boîte est arrivée ouverte à deux endroits. 20€ pour des copeaux, c'est un petit peu cher.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant une boîte arrivée ouverte et contenant uniquement des copeaux, sans auxiliaires comme prévu. Recevoir un colis abîmé, surtout après un achat de 20€, n’est pas une expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Après votre échange avec notre service client, un nouvel envoi a été prévu afin que vous receviez vos auxiliaires de jardin dans de bonnes conditions. Nous espérons que cette solution saura rétablir votre confiance et que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous comprenons parfaitement votre déception en découvrant une boîte arrivée ouverte et contenant uniquement des copeaux, sans auxiliaires comme prévu. Recevoir un colis abîmé, surtout après un achat de 20€, n’est pas une expérience que nous souhaitons pour nos clients.
Après votre échange avec notre service client, un nouvel envoi a été prévu afin que vous receviez vos auxiliaires de jardin dans de bonnes conditions. Nous espérons que cette solution saura rétablir votre confiance et que vos prochaines expériences seront pleinement satisfaisantes.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
P
Note : 5 sur 5
conforme à ce que j'en attendais
G
Note : 5 sur 5
Parfait comme d'habitude
C
Note : 5 sur 5
Commande rapide, emballage soigné, produit de qualité
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande ait été traitée rapidement et que l’emballage ait été à la hauteur de vos attentes. C’est un vrai plaisir de savoir que la qualité du produit vous apporte entière satisfaction.
Votre confiance nous encourage à poursuivre nos efforts pour vous offrir la meilleure expérience possible.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
Super!!!
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Serait-il de planifier des livraisons sur plusieurs semaines ?
T
Note : 4 sur 5
Conforme à la commande. Avis motivé lorsque les mites seront totalement éradiquées!
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre commande est bien conforme à vos attentes. Nous comprenons que l’efficacité du produit reste l’étape la plus importante pour vous. Les mites demandent parfois un peu de temps avant d’être totalement éradiquées, mais votre vigilance et la régularité dans l’utilisation du produit seront vos meilleurs alliés.
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience une fois le traitement terminé, cela sera très utile à d’autres clients dans la même situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que votre commande est bien conforme à vos attentes. Nous comprenons que l’efficacité du produit reste l’étape la plus importante pour vous. Les mites demandent parfois un peu de temps avant d’être totalement éradiquées, mais votre vigilance et la régularité dans l’utilisation du produit seront vos meilleurs alliés.
N’hésitez pas à revenir partager votre expérience une fois le traitement terminé, cela sera très utile à d’autres clients dans la même situation.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
M
Note : 5 sur 5
pas de probleme
J
Note : 5 sur 5
Parfait. Correspond au descriptif
O
Note : 5 sur 5
Parfait
C
Note : 5 sur 5
très bien
A
Note : 5 sur 5
Livraison tres rapide.
M
Note : 5 sur 5
Great service and a great price. A happy UK customer.
Réponse de achatnature.com
Hello 🐞
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and prices. Your trust encourages us to continue offering the best possible experience, both in terms of quality and price.
Wishing you a pleasant day,
The achatnature.com team
Thank you very much for your positive feedback. We are delighted to hear that you are satisfied with our service and prices. Your trust encourages us to continue offering the best possible experience, both in terms of quality and price.
Wishing you a pleasant day,
The achatnature.com team
V
Note : 5 sur 5
Ravie de cette achat.
S
Note : 4 sur 5
Posté à la date prévue, reçu 2 jours plus tard. Super.
M
Note : 5 sur 5
Tout très bien
B
Note : 5 sur 5
Conforme à ce que je souhaitais. Des assiettes originales qui font leur petit effet. Pas de carton ni de plastique donc...
B
Note : 5 sur 5
Il y a plusieurs années que j'utilise ce produit pour traiter le papillon sur mes 2 palmiers et cela fonctionne puisqu'ils sont toujours là. Il faut 2 traitements par an. Pour moi, c'est juin et fin août
C
Note : 4 sur 5
Les produits sont arrivés correctement emballés. Par contre j'ai commandé des produits nécessitant un pack glace et il est arrivé avec le pack tiède....
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, roduit conforme et bien emballé
Y
Note : 5 sur 5
Produit conforme, délai respectés, prix placés, je reviendrai.
P
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide. Produit conforme à la description.
A
Note : 5 sur 5
RAS
M
Note : 5 sur 5
Spedizione veloce,tutto ok.
Réponse de achatnature.com
Buongiorno 🐞
La ringraziamo vivamente per il suo feedback. Siamo lieti che la rapidità della consegna e il corretto svolgimento del suo ordine abbiano soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e sapere che tutto è andato per il meglio ci incoraggia a continuare su questa strada.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di achatnature.com
La ringraziamo vivamente per il suo feedback. Siamo lieti che la rapidità della consegna e il corretto svolgimento del suo ordine abbiano soddisfatto le sue aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e sapere che tutto è andato per il meglio ci incoraggia a continuare su questa strada.
Le auguriamo una buona giornata,
Il team di achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme à l'attendu. Délai respecté. C'est top.
L
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfaite de la livraison et surtout des frais d'expédition qui ont été appliqués de manière juste ! J'étais désespérément à la recherche d'un anti-fourmis naturel pour l'intérieur et pour un premier achat, je dois dire que mes premières impressions sont positives. Merci beaucoup ! Enfin, j'apprécie la diversité des articles proposés sur ce site qui me paraît très intéressant.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la livraison et les frais d’expédition aient répondu à vos attentes, car il est important pour nous de proposer un service juste et transparent. Nous sommes également heureux que notre anti-fourmis naturel ait pu vous apporter une solution efficace pour l’intérieur dès votre premier achat. Votre appréciation de la diversité des articles présents sur notre site nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous proposer des produits respectueux et utiles au quotidien.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si positif. Nous sommes ravis que la livraison et les frais d’expédition aient répondu à vos attentes, car il est important pour nous de proposer un service juste et transparent. Nous sommes également heureux que notre anti-fourmis naturel ait pu vous apporter une solution efficace pour l’intérieur dès votre premier achat. Votre appréciation de la diversité des articles présents sur notre site nous touche beaucoup et nous encourage à continuer de vous proposer des produits respectueux et utiles au quotidien.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
F
Note : 3 sur 5
J ai commandé début août 2 lots de tricholines; soit 8 plaquettes pour traitement anti mites alimentaires de 2 placards. 36;29 € en colis réfrigéré : elles sont arrivées vivantes. Je les ai placées dans le bac du réfrigérateur et laissées dans le papier kraft et après 2 jours elles étaient toutes mortes... Pendant 2 semaines j'en ai pas eu de mites et là ça recommence..Donc payé 8 plaquettes mais que 2 utilisables Je regrette que les conditions de conservation ne soient pas mieux expliquées..si le traitement paraît efficace comment conserver pendant 1 mois ou plus les tricholines ?? Je pense que le traitement est efficy
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la conservation des trichogrammes. Rassurez-vous, les plaquettes se conservent normalement jusqu’à 5 semaines au réfrigérateur, idéalement dans la partie la moins froide. Il est normal que quelques individus sortent avant la pose, mais chaque plaquette contient environ 6000 œufs, ce qui garantit une diffusion efficace dans la durée.
Si vous avez constaté un arrêt temporaire des mites puis une reprise, cela peut provenir d’une nouvelle ponte ou d’une infestation résiduelle. Dans ce cas, il est recommandé de renouveler le traitement régulièrement afin de bien couvrir tout le cycle des mites.
Nous prenons en compte votre remarque sur les explications de conservation et allons travailler à les rendre plus claires, afin d’accompagner au mieux nos clients. Votre retour nous est précieux.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions pour votre retour détaillé. Nous comprenons parfaitement votre déception concernant la conservation des trichogrammes. Rassurez-vous, les plaquettes se conservent normalement jusqu’à 5 semaines au réfrigérateur, idéalement dans la partie la moins froide. Il est normal que quelques individus sortent avant la pose, mais chaque plaquette contient environ 6000 œufs, ce qui garantit une diffusion efficace dans la durée.
Si vous avez constaté un arrêt temporaire des mites puis une reprise, cela peut provenir d’une nouvelle ponte ou d’une infestation résiduelle. Dans ce cas, il est recommandé de renouveler le traitement régulièrement afin de bien couvrir tout le cycle des mites.
Nous prenons en compte votre remarque sur les explications de conservation et allons travailler à les rendre plus claires, afin d’accompagner au mieux nos clients. Votre retour nous est précieux.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
J
Note : 5 sur 5
Très content de mon achat. De plus, l'équipe d'achat nature est aussi vraiment réactive ... Parfait.
Réponse de achatnature.com
Bonjour 🐞
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre achat vous ait apporté entière satisfaction et que notre réactivité ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre confiance nous encourage à poursuivre dans cette voie afin de toujours vous offrir un service attentif et de qualité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis que votre achat vous ait apporté entière satisfaction et que notre réactivité ait contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Votre confiance nous encourage à poursuivre dans cette voie afin de toujours vous offrir un service attentif et de qualité.
En vous souhaitant une bonne journée,
L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Rapide
S
Note : 1 sur 5
J'ai reçu le colis avec plusieurs jours de retard. Le trychogramme ne sont donc plus vivant puisque plus dans le froid. J'ai en plus payé un supplément pour garder au froid. Pouvez vous me rembourser ?
R
Note : 5 sur 5
tout correspond à ce que je souhaitais
B
Note : 5 sur 5
Bonne réception. A voir l efficacité