Français 
A
Note : 4 sur 5
Bonne lecture pour un jardinier
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Les clients apprécient la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et des colis arrivant dans les temps prévus ou même plus tôt, parfois en parfait état et conformes à la commande. Le choix de produits est décrit comme intéressant et pertinent pour la lutte raisonnée, avec des articles bien emballés et des emballages adaptés pour la sécurité du contenu. Le service client et l’expérience d’achat sont perçus comme professionnels et efficaces, avec des process de traitement de commande rapides et une interface de site facile d’utilisation. Les avis positifs soulignent également que les produits répondent aux attentes et que les livraisons et le suivi permettent une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produits parfaits comme les tarifs, livraison dans les temps .
A
Note : 1 sur 5
Site bien par lui-même. Dommage que les articles que j'y ai acheté (chargeurs solaires) relèvent uniquement du GADGET. Je leur ai fait confiance et le regrette
A
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
Note : 4 sur 5
très bien malgré une livraison lente, du coup la moitié des larves n'ont pas survécu.
A
Note : 4 sur 5
Aucun problème ni surprise rencontrés.
Cadeau arrivé dans les temps.
Cadeau arrivé dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
tres bien
A
Note : 5 sur 5
simple, rapide et efficace!
A
Note : 5 sur 5
parfait
A
Note : 5 sur 5
site fiable et sérieux, délais respectés et produit conforme aux attentes. Rien à redire, donc
A
Note : 4 sur 5
Sérieux et fiable
A
Note : 5 sur 5
Prix intéressant, envoi rapide et soigné
A
Note : 3 sur 5
Les coccinelles ont disparues dans l'heure, malgré la maison à coccinelles, et les larves n'ont rien donné
A
Note : 5 sur 5
trés bonne prestation
A
Note : 5 sur 5
Produit de bonne qualité et acheminé dans les délais.
A
Note : 4 sur 5
facilité pour commander, envoi rapide
A
Note : 1 sur 5
Madame, monsieur,
je n'ai jamais reçu la commande de chenilles passée le 19/05/2017. Dans la mesure où cela s'inscrivait dans un projet pédagogique et ne pouvait être reporté, j'ai demandé à être remboursée. Malgré un nombre conséquent de mails, la somme de 21,69, prélevée le 22/05/2017, me reste due. Le service après vente est simplement scandaleux : impossible d'avoir un interlocuteur sérieux qui prenne en compte ma demande, et surtout impossible d'obtenir un remboursement légitime.
Cordialement,
--
je n'ai jamais reçu la commande de chenilles passée le 19/05/2017. Dans la mesure où cela s'inscrivait dans un projet pédagogique et ne pouvait être reporté, j'ai demandé à être remboursée. Malgré un nombre conséquent de mails, la somme de 21,69, prélevée le 22/05/2017, me reste due. Le service après vente est simplement scandaleux : impossible d'avoir un interlocuteur sérieux qui prenne en compte ma demande, et surtout impossible d'obtenir un remboursement légitime.
Cordialement,
--
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Votre commande a été envoyée le 22/05 par email comme indiqué dans votre compte
Il s'agit de codes à usage uniques qui ne peuvent pas être remboursés. En revanche, vous pourrez les utiliser encore en 2018, cordialement
Votre commande a été envoyée le 22/05 par email comme indiqué dans votre compte
Il s'agit de codes à usage uniques qui ne peuvent pas être remboursés. En revanche, vous pourrez les utiliser encore en 2018, cordialement
A
Note : 5 sur 5
Parfait à tous les niveaux
A
Note : 5 sur 5
Achat conforme à mes attentes. délais de livraison respectés.
A
Note : 1 sur 5
J'ai reçu ma boite de larves de coccinelle dans laquelle plus de la moitié étaient mortes ou engluées donc inutilisable.
J'ai alors envoyé un message au SAV sans aucune réponse.
Trés décevant !
J'ai alors envoyé un message au SAV sans aucune réponse.
Trés décevant !
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Il arrive que les envois de coccinelles soient défectueux. Mais nous n'avons pas trouvé trace de votre réclamation dans nos historiques. Cordialement
Il arrive que les envois de coccinelles soient défectueux. Mais nous n'avons pas trouvé trace de votre réclamation dans nos historiques. Cordialement
A
Note : 5 sur 5
6 ans que je commande chez achat nature c est tjs parfait. En cas de pb ils sont de plus très arrangeant!
A
Note : 5 sur 5
BON MATERIEL, BIEN EMBALLE, RECU EN TEMPS ET EN HEURE
A
Note : 5 sur 5
bonne reception du produit
A
Note : 1 sur 5
j'ai commandé des larves de papillon que j'ai payées et que je n'ai jamais reçu....le site anglais par lequel il fallait passer n'a pas fonctionné.
A
Note : 5 sur 5
envoi rapide, conforme à la commande
A
Note : 5 sur 5
Mérite d'être connu pour la qualité de la communication et de la marchandise
A
Note : 5 sur 5
satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Les articles sont arrivés rapidement après les avoir commandés.
Les explications étaient claires.4 papillons ont eclos sur les 5 petites chenilles que j'avais commandées !
Les explications étaient claires.4 papillons ont eclos sur les 5 petites chenilles que j'avais commandées !
A
Note : 5 sur 5
Bien reçus vos supers articles équitables de vaisselle à composter !
Prix justifiés
Merci beaucoup
Prix justifiés
Merci beaucoup
A
Note : 5 sur 5
Un service très bien suivi.
A
Note : 4 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Les produits sont intéressants et le service est très bien géré .En cas de problème il vous suffit d’ envoyer un mail et votre souci est immédiatement pris en charge
Merci achat nature
Merci achat nature
A
Note : 5 sur 5
facile et simple d'accès
A
Note : 5 sur 5
envoie rapide et conforme
A
Note : 5 sur 5
Conforme à la commande et livraison rapide. Les assiettes en bambou sont sympa pour une deco nature et on peut même y mettre des plats en sauce
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit conforme très bon résultat
A
Note : 5 sur 5
Commande conforme. Petites chenilles devenues de magnifiques papillons pour la plus grande joie de mes enfants.
A
Note : 5 sur 5
J’aime beaucoup ce site , j,ai déjà commandé des papillons et cela a été une belle expérience pour petits et grands. Cette année j’ai pris l’elevage de phasme mais sur 15 œufs reçu nous avons eu UNE naissance ...une déception !
A
Note : 5 sur 5
ENVOI RAPIDE ET SOIGNE LES PRODUITS SONT DE QUALITE