Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 290 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Site agréable à consulter. La commande est bien emballé.
A
Note : 5 sur 5
Très facile à naviguer, très bon site avec un service client au top,ce qui est devenu rare,envoi rapide et ponctuel, emballage nickel,merci.
A
Note : 4 sur 5
délais corrects et prix compétitifs
A
Note : 4 sur 5
Attendu un peu à cause de la crise
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Reçu rapidement
A
Note : 3 sur 5
Réponse rapide à mes questions. Dommage que le service expédition n'est pas tenu compte du fait que la poste ne livre, du fait du Covid, que du mercredi au samedi.
Je les ai reçues plus d'une semaine après la commande pas top pour un produit frais. Les nématodes seront elles toujours efficaces en cas d'infestation ?
Je les ai reçues plus d'une semaine après la commande pas top pour un produit frais. Les nématodes seront elles toujours efficaces en cas d'infestation ?
A
Note : 5 sur 5
commande conforme emballage bien dimantionné
A
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des pièges à phéromones.. Le colis est bien arrivé dans les temps (payé 10€) par contre le colis ne contenait pas les phéromones. J'ai envoyé un message sur le site Client pour signaler le soucis. Personne n'a daigné me répondre.
Donc je suis très mécontente: une livraison non complète et pas de suivi client.
Donc je suis très mécontente: une livraison non complète et pas de suivi client.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Nous répondons à tous les messages de nos clients en moins de 24h parfois week end compris
Nous esperons que le probleme a été résolu depuis, il faut bien prendre contact sur l'onglet assistance de notre site
Cordialement
Nous répondons à tous les messages de nos clients en moins de 24h parfois week end compris
Nous esperons que le probleme a été résolu depuis, il faut bien prendre contact sur l'onglet assistance de notre site
Cordialement
A
Note : 1 sur 5
Le colis est bien arrivé, avec les 2 lots commandés.
Ce que je n'ai pas apprécié, c'est d'avoir payé deux fois les frais de port, pour un seul colis, frais qui coûte aussi cher qu'un lot !
C'est pour cela que je ne rachèterai pas chez achatnature.
Ce que je n'ai pas apprécié, c'est d'avoir payé deux fois les frais de port, pour un seul colis, frais qui coûte aussi cher qu'un lot !
C'est pour cela que je ne rachèterai pas chez achatnature.
Réponse de achatnature.com
Bonjour C'est parce que vous avez commandé sur une plateforme et pas sur notre site. Sur cette plateforme le port se recalcule pas et se cumule, il faut demander le recalcul au vendeur avant de régler. Sur notre site, le port est moins cher et forfaitaire. Cordialement
A
Note : 3 sur 5
Je ne pensais pas que c'était aussi petit
A
Note : 5 sur 5
Délai réception un peu long (covid19) mais colis reçu c’est l’essentiel
A
Note : 5 sur 5
Simple et rapide
A
Note : 4 sur 5
Bon prix et livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 5 sur 5
malgré le covis le colis est arrivé à temps et dans un service impeccable.
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme reçu dans les délais indiqués, dans le contexte actuel du Covid-19
A
Note : 4 sur 5
lors de ma première commande je n ai pas reçu le produit commande , erreur de produit , mais par la suite bonne réaction de votre équipe
A
Note : 4 sur 5
avec les conditions de livraison actuelles je n ai aucun reproche à formuler
A
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bien, site et expédition. Délai respecté.
A
Note : 5 sur 5
Excellent service -
A
Note : 5 sur 5
parfait - colis
reçu en temps et en heure - je recommande
reçu en temps et en heure - je recommande
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 1 sur 5
étant donnée les conditions de conditionnement pour l'expédition, le produit est arrivé hors d'usage.
Réponse de achatnature.com
Bonjour
Votre envoi a été fait par colissimo le 24-03 et livré le 26-03 donc délai parfait pour les phéromones qui se conservent 12 à 18 mois au frigo et peuvent aisément rester en dehors du frigo jusqu'à 5-6 jours
Cordialement
Votre envoi a été fait par colissimo le 24-03 et livré le 26-03 donc délai parfait pour les phéromones qui se conservent 12 à 18 mois au frigo et peuvent aisément rester en dehors du frigo jusqu'à 5-6 jours
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
Les larves de coccinelles sont arrivées rapidement et bien conditionnées ( protégées). Nourriture suffisante également. Sur les 50, à ce jour il y a eu une trentaine de coccinelles et il reste encore des cocons. Site sérieux je commanderai de nouveau !
A
Note : 5 sur 5
Bien
A
Note : 5 sur 5
Site clair et simple
A
Note : 4 sur 5
ras tres bien
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 1 sur 5
Commande bien reçue,mais pas grand chose ne bouge, respect des instructions pour le traitement mais 15 jours après aucun résultat,toujours envahi d'araignées rouges, un traitement hors de prix en regard du résultat
Réponse de achatnature.com
Bonjour
les acariens phytoseulius ne s'attaquant qu'aux araignées rouges, peut être est ce un autre ravageur ?
ce produit est réputé pour son efficacité, dommage que vous n'en ayez pas profité
Cordialement
les acariens phytoseulius ne s'attaquant qu'aux araignées rouges, peut être est ce un autre ravageur ?
ce produit est réputé pour son efficacité, dommage que vous n'en ayez pas profité
Cordialement
A
Note : 5 sur 5
produit de qualité, envoi rapide
A
Note : 3 sur 5
erreur dans l'envoi, rapide d'ailleurs merci!
j'ai reçu le sac avec la descente supplémentaire au lieu du sac avec le mastic
j'ai reçu le sac avec la descente supplémentaire au lieu du sac avec le mastic
A
Note : 1 sur 5
Produit ineficasse très déçue. Temps de livraison très long
A
Note : 4 sur 5
Site bien fait dans l'ensemble
A
Note : 5 sur 5
Recu en temps et en heure.je recommande ce site.
A
Note : 4 sur 5
En principe cela marche bien. L'année est spéciale et je n'ai pu passer les nématodes qu'en fin mars.on verra !
Je n'ai pas encore testé le piège adulte
Je n'ai pas encore testé le piège adulte
A
Note : 5 sur 5
RAS, tout est OK
A
Note : 5 sur 5
Très bien et conforme à mademande