La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
J'ai acheté des chrysopes pour traiter une attaque de pucerons sur mes plantes, les chrysopes se sont révélé peu efficaces et la quantité non respecté mais le site très professionnel m'a renvoyé une boîte très rapidement. Je recommande le site très pro et à l'écoute des clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Bah, un site qui marche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
PARFAIT
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
J’ai eu la malchance de recevoir ma commande à un moment ou la météo était très très désagréable.
Vent fort pluie et froid. Dès que je mettais des larves elles tombaient
J’ai attendu et au bout de quelques jours les larves mourraient dans la boîte.
Pour l’installation j’ai reçu une documentation qui ne correspondait pas à mon envoie.
Je ne savais pas comment installer les larves.
La boîte n’avait pas de trou pour permettre aux larves de sortir seules.
Et la maison à coccinelles est place tout près de la plante où les moucherons sont installés mais aucune coccinelle n?’y rentre dedans
Je suis très déçue de mon achat
Dommage
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Parfait
Correspond à la description :)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Date des envois limités.
1 chenille sur 5 morte.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Tout s'est bien passé, du passage de la commande à la réception du colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Envoi rapide et soigné.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Exactitude des informations données. Rapidité de livraison. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Malgré un problème de conformité de produit, AchatNature a très bien su gérer la situation !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Est-ce que les larves seraient encore vivantes ???
oui, et nous avons le plaisir de voir des larves qui deviennent presque des coccinelles , et en nombre sur nos jeunes arbres. Très satisfaits.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Navigation facile, dommage que la coccinelle anti cochenilles soit isolée de ses frangines. j'avoue l'avoir ratée. Ce n'est qu'un point de détail. site de très bonne qualité. Ah il manque les coccinelles 7 points (oeufs, larves, adultes)
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/05/2021
Depuis presque 10 ans que j achète sur ce site, je n ai jamais été déçue. merci pour votre sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/04/2021
Délai respecté c’est parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Livraison très rapide. Chenilles en pleine forme malgré la chaleur.
Super !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Toujours très satisfaite par le site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/05/2021
Lorsque on achète un lot de chenilles sur le site achat nature nous devons aller sur un autre site pour les commander. J’ai été surprise par le fait de ne pas pouvoir choisir une date de livraison plus rapide sur le deuxième site. J’ai du attendre un mois avant que ma commande puisse être expédiée. Le site achat nature ne donne pas les délais de livraison lorsqu’on paye.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/05/2021
Les chenilles sont bien arrivées, toutes vivantes et bien emballées.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Très bien ! Service impeccable ! Rapidité de réponse ainsi que d'envoie. Je recommande !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/04/2021
Très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Très bien, site fiable, envoi rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/05/2021
Top super
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/05/2021
Top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2021
Commande en tout point conforme, délai respecté ! J'attends de voir si le produit est efficace!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Le site est bien fait et très compréhensible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Site facile d'accès avec des infos pertinentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
très clair
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Super ! Comme d'habitude !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Tout est parfait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2021
Le temps de commander (et recevoir) le kit (qui finalement contient les boîtes loupe et les instructions) il faut encore attendre pour recevoir les larves. Ce serait bien de pouvoir commander tout d'un coup.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci pour votre achat, nous espérons que votre élevage se passe bien ! Pour information, il existe bien chez nous un kit tout en 1 avec les coccinelles fournies directement dans la boite à 18.95 €. Bonne journée !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
je commande tous les ans et je suis toujours satisfaite le SAV est efficace livraison rapide je recommande les yeux fermés
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Tous les élevages que j'ai réussis ont abouti. Je recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Bon site de produits naturels pour les jardins
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/05/2021
Très satisfaite !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/05/2021
Excellent suivi et marchandise conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2021
Préparation livraison longue et produit inefficace q
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2021
Bon site, avec des avis à suivre
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/05/2021
J'ai commandé une première boite de 250 coccinelles qui vraisemblablement n'ont pas résisté au transport car étaient écrasées dans la boite et ou desséchées. Après échange avec le vendeur j'ai réceptionné une seconde boite où là les coccinelles étaient bien vivantes. Actuellement elles sont dans le jardin et profitent de plusieurs colonies de pucerons. Merci pour le professionnalisme et prochain achat l'année prochaine en préventif.
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