Français 
A
Note : 3 sur 5
Emballage très succinct donc produits mal protégés.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 293 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Mes coccinelles sont entrain de sortir....au bout de 3 jours tout est nickel et celles arrivé adultes se balade de plante en plante et......pas de pucerons bien joué les coccinelles
A
Note : 4 sur 5
Bien qu’il était prévu que je signe à la réception, le livreur a mis les boîtes de coccinelles dans ma boîte aux lettres en plein soleil sans me prévenir. Donc je n’en ai eu qu’environ la moitié de vivantes.
A
Note : 3 sur 5
déjà des chrysalides à la réception
A
Note : 3 sur 5
temps de livraison trop long (commande expédiée le lundi mais reçue le vendredi), certainement à l'origine de la perte de beaucoup de larves
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Selon le suivi laposte, votre commande à été expédiée le jeudi 27 mai et reçu le vendredi 28. Vos coccinelles étaient donc normalement en bonne santé. De plus, nous n’expédions pas de produits vivants le lundi. Toute fois si vous constatez beaucoup de mortalité, merci de joindre notre service client à cette adresse email : serviceclients@achatnature.com Bonne journée, Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
Site bien construit, de beaux produits et originaux comme les oiseaux peluches
Je mets une bonne note alors que la commande me soit arrivée en 2 fois et avec un produit défectueux ! Veuillez me faire parvenir au plus vite l'article de remplacement, ce qui était, en principe, par votre service relation client !!!!!
Je mets une bonne note alors que la commande me soit arrivée en 2 fois et avec un produit défectueux ! Veuillez me faire parvenir au plus vite l'article de remplacement, ce qui était, en principe, par votre service relation client !!!!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison dans les temps et bien emballée.
Pas de problème de mortalité des larves qui était bien vigoureuse.
Pas de problème de mortalité des larves qui était bien vigoureuse.
A
Note : 5 sur 5
Site facile à naviguer. Info utile sur les produits. On m'a tenu au courant de la livraison. Très bien.
A
Note : 1 sur 5
Deux envois de larves est aucune vivante très très déçu
Réponse de achatnature.com
Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com et nous aimerions en parler davantage !
A
Note : 5 sur 5
Envoi rapide très satisfaite
A
Note : 5 sur 5
Les larves de "cococinelles" sont arrivées en très bonne santé, dans les temps et se régalent de pucerons dans notre jardin.
A
Note : 5 sur 5
Chronopost n'a pas livré à temps les trichogrammes et achat nature m'a réexpédié gratuitement un lot et encore pas de chance Chronopost est encore en retard!
A
Note : 5 sur 5
très bien !
A
Note : 5 sur 5
le lot des chenilles est bien arrivé dans les délais précisés dès le départ et le suivi nous permet de nous préparer à bien nous comporter à leur réception pour ne pas mettre en péril ces petits êtres vivants.
A
Note : 5 sur 5
les larves de coccinelles sont arrivées sans problème
A
Note : 4 sur 5
Les prix sont raisonnables. Ce commerçant est très réactif, j'aurais pu recevoir mes articles en 48H. Dommage que le transporteur ne soit pas à la hauteur. Ce n'est pas la première fois que j'ai des problèmes avec mondial relay.
Une étoile en moins pour vous inciter à trouver un autre transporteur.
Une étoile en moins pour vous inciter à trouver un autre transporteur.
A
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et soigné d'une Boîte de larves de coccinelles, arrivées en "bon état" (même s'il y a toujours quelques pertes). Merci !
A
Note : 5 sur 5
Bon site.
A
Note : 5 sur 5
Délais respectés
A
Note : 5 sur 5
préparation et livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
arrivé en tres bon état. top.
A
Note : 4 sur 5
Après quelques péripéties et des retards de livraison que l'on ne peut pas attribuer à Achatnature, les larves de coccinelles sont bien arrivées, vivantes. Les chenilles de papillon ont suivi, plus tard, envoyées depuis l'Angleterre, vivantes elles aussi, mais sans dessus dessous pour le 2ème envoi.
A
Note : 1 sur 5
Rupture de stock sur les larves
On règle mais après cela ne suit pas
Ne pas vendre un produit sans être sûr de la disponibilité !
On règle mais après cela ne suit pas
Ne pas vendre un produit sans être sûr de la disponibilité !
A
Note : 5 sur 5
Très bon site, tout est bien expliqué. Je recommande !
A
Note : 5 sur 5
Très bien
A
Note : 4 sur 5
aucun problème concernant la commande, livrée rapidement
produits impeccables excepté la "super boite loupe" que les enfants n'arrivent pas à utiliser
produits impeccables excepté la "super boite loupe" que les enfants n'arrivent pas à utiliser
A
Note : 5 sur 5
Rapide, rien à redire
A
Note : 5 sur 5
Parfait et envoie rapide
A
Note : 5 sur 5
Expedition très rapide et livraison dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Choix intéressant. Livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Serieux et livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Etape un peu compliquée au moment de rentrer les codes, pour comprendre comment aller au bout de la confirmation pour valider l’envoi et la livraison.
A
Note : 5 sur 5
Pas encore reçu mon achat de papillons mais coccinelles oui.
A
Note : 5 sur 5
Parfait, très bon rapport qualité prix et excellent service client ayant répondu à mes questions de façon efficace.
A
Note : 4 sur 5
arrivé en retard les chenilles sont déjà grandes!!
A
Note : 5 sur 5
Livraison ultra rapide produit conforme et avertissement apprécié sur la courte péremption du produit
A
Note : 5 sur 5
Le site est parfait, facile à chercher des articles
A
Note : 5 sur 5
Facilité d'utilisation et envoi rapide.
A
Note : 3 sur 5
Les chenilles sont arrivées déjà bien développées, c'est dommage car elles ont vite fait le cocon et l'observation de la phase d'évolution et croissance a été très courte....
A
Note : 5 sur 5
Bien reçu. Rapide et efficace