Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bien fait, fonctionne très bien, c'est ma première commande, aucun souci.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 293 avis publiés
Résumé des avis
La plupart des clients louent la fiabilité et la rapidité des livraisons, les colis arrivant en bon état et dans les délais, ce qui rend l’expérience d’achat fluide et pratique. Ils apprécient particulièrement la qualité et l’efficacité des produits, notamment ceux dédiés à l’éradication des nuisibles, les solutions respectueuses de l’environnement et les traitements efficaces contre les mites et les moustiques. Le service client est perçu comme réactif et compétent, résolvant rapidement les petits problèmes et assurant un remboursement ou une solution adaptée lorsque nécessaire. Enfin, l’expérience d’achat est décrite comme plaisante et fiable, avec des emballages soignés et un processus de commande simple et efficace.
Avis 1, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Troisième année que je commande des nématodes pour mes palmiers vraiment rien à dire.Bon produits,bon prix,et expédition rapide et très bien protégé.je recommande
A
Note : 4 sur 5
Commande lundi en Colissimo, expédié mercredi et reçu jeudi et non mercredi comme annoncé sur le site. Raison de la note 4 et non 5
Réponse de achatnature.com
Bonjour Jacky, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes en termes de transport. Nous allons faire remonter le problème à colissimo pour que ceci ne se reproduise plus. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
Bien, pas de problème
A
Note : 5 sur 5
tout bien merci bonne journée
A
Note : 1 sur 5
Nous sommes obligés de mettre une toile minimum mais c'est un zéro pointé un colis qui n'est jamais arrivé au point relais et un service client qui vous répond aucune réclamation n'est possible je n'ai qu'un mot à dire bravo heureusement que j'avais payé avec PayPal et qu'ils ont résolu le problème rapidement
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Merci de votre avis. En revanche, comme expliqué à plusieurs reprises nous avons ouvert une réclamation auprès de Chronopost. La société a affirmé avoir déposé votre colis au point relais avec preuve de signature à l'appuie. Nous ne pouvons pas prendre en charge ce type de réclamation et nous en sommes désolés. Le litige ouvert avec Paypal est en cours. L'équipe achatnature.com
A
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement , et .en parfait état
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu sous 48h!
RAS
RAS
A
Note : 5 sur 5
Service client très réactif. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
Un achat l’année dernière dont le colis n’est jamais arrivé !!
Réponse de achatnature.com
Bonjour Delphine, Lorsque vous commandez les recharges de chenilles, vous recevez un code par e-mail qui vous permet de commander les larves sur le site du producteur insectlore.co.uk. Vous pouvez ensuite choisir la date d'expédition des larves. Il faut compter 10-12 jours de livraison. Si vous n'avez pas reçu de codes par e-mail, votre code est encore aujourd'hui disponible sur votre espace client achatnature.com dans la rubrique "mes clés" ! Bonne journée
A
Note : 3 sur 5
On m'a d'abord vendu les pheromones. L'achat finalisé j'apprends qu'il fait aussi un piège. C'est le cas de le dire, je suis tombée dedans !! Regrettable
A
Note : 1 sur 5
Ma fille vient de recevoir son coffret et elle constate que la boite contenant les œufs est casi vide, a peine une mini pointe de couteau de poussière. Alors que sur la notice il est indiqué de prendre la moitié des œufs. impossible de prendre la moitié de si peu...
Achat très décevant ma fille avait déjà eu un coffret de ce type il y a quelques années et les œufs étaient vraiment plus nombreux
Achat très décevant ma fille avait déjà eu un coffret de ce type il y a quelques années et les œufs étaient vraiment plus nombreux
Réponse de achatnature.com
Bonjour Bérangère, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 1 sur 5
Article en stock lors de ma commande et en cours de réapprovisionnement après la commande. Je n'ai reçu aucun mail pour me donner une nouvelle date de livraison. Je pense donc annuler ma commande.
Réponse de achatnature.com
Bonjour Thomas, Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de répondre a votre inquiétude le plus rapidement possible. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
C'est parfait,ça blanchi très bien le linge
A
Note : 5 sur 5
Format idéal et très non résultat
A
Note : 5 sur 5
Produit au top! Service d’expédition fiable et de qualité.
A
Note : 3 sur 5
Bonjour
J'ai bien reçu ma commande dans les délais promis.
Mais il manque le tiroir au bas de la maison des abeilles .
Ce tiroir est bien visible sur la présentation sur votre site.
Merci de dire pourquoi ce tiroir manque sur mon hôtel à insectes.
J'ai bien reçu ma commande dans les délais promis.
Mais il manque le tiroir au bas de la maison des abeilles .
Ce tiroir est bien visible sur la présentation sur votre site.
Merci de dire pourquoi ce tiroir manque sur mon hôtel à insectes.
Réponse de achatnature.com
Bonjour , Merci d’avoir laissé un commentaire, nous nous efforçons ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Envoyez-nous un message directement via cet e-mail serviceclient@achatnature.com, nous serions ravis de résoudre ce problème le plus rapidement possible et de trouver une solution qui vous convient. Cordialement, L'équipe Achat Nature
A
Note : 5 sur 5
Commande arrivée sans problème
A
Note : 5 sur 5
Facile, rapide, précis.
A
Note : 5 sur 5
Très rapide ! Commande passée le dimanche et article reçu le mardi, parfait !
A
Note : 5 sur 5
Produit déjà commandé et retrouvé de suite pour un nouvel achat. Respect aussi des envois dans les délais
A
Note : 5 sur 5
je commande régulièrement ce produit et je n'ai jamais été déçu et la livraison a été effectuée dans de bonnes conditions.
A
Note : 5 sur 5
Site fonctionnel, livraison rapide
A
Note : 5 sur 5
Bonjour,
Recherche facile, beaucoup de choses sympas.
Je trouve le site très aéré.
Je suis super content de mon achat.
Cordialement.
Recherche facile, beaucoup de choses sympas.
Je trouve le site très aéré.
Je suis super content de mon achat.
Cordialement.
A
Note : 5 sur 5
Très bien - livraison ultra rapide
A
Note : 5 sur 5
rien à signaler tout est très bien
A
Note : 5 sur 5
Pour cette première expérience, tout à été simple et parfait
A
Note : 5 sur 5
Navigation sur le site facile et livraison rapide mais je n'ai pas encore monté l'appareil.. Merci
A
Note : 5 sur 5
Je ne pensais pas recevoir aussi vite ma commande,merci. Et a bientôt.
A
Note : 3 sur 5
Suite à mon mécontentement le site achat nature a pris en compte ma demande grâce à "avis-verifies", j'ai été remboursée intégralement suite à un problème de livraison donc je recommande achat nature.
A
Note : 5 sur 5
Seul produit véritablement efficace pour lutter contre le papillon du palmier
A
Note : 5 sur 5
Livraison très bien suivie, rapide et conforme à la commande.
A
Note : 3 sur 5
Lors de ma commande , je n’ai reçu aucune information concernant la date de livraison.
Réponse de achatnature.com
Bonjour, Lors de l'expédition de votre commande, vous recevez un mail contenant un numéro de suivi vous permettant de savoir la date exacte de livraison. Si vous n'avez pas reçu de mail, il se peut que celui-ci, ce soit glissé dans vos Spams ou bien que votre mail renseigné lors de la commande ne soit pas le bon. Bonne journée
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme, livraison rapide
Impeccable.
Impeccable.
A
Note : 3 sur 5
j'ai reçu le kit d'élevage de papillons assez tard, ce qui fait que les chenilles étaient pratiquement toutes à l'état de chrysalides !
Du coup, beaucoup moins intéressant pour l'observation en classe, dommage.
Du coup, beaucoup moins intéressant pour l'observation en classe, dommage.
A
Note : 5 sur 5
Wwwwwww
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace, au top
A
Note : 5 sur 5
Excellent site internet, chercher le produit je besoin est simple et vite. Livraison dans quelques jours, comme promis.
A
Note : 5 sur 5
Navigation aisée et commande facile
A
Note : 5 sur 5
navigation aisée sur le site, commande arrivée dans les temps, packaging correct.