Avis clients de achatnature.com

J'ai acheté du produits contre les guêpes qui est censé les attirer et le piéger mais cela ne fonctionne pas du tout.

Compteur d'eau a fonctionné 5mn !

Mon colis a été envoyé non réfrigéré alors que j'avais payé un supplément pour. Le service client m'affirme le contraire. Je ne recommanderai plus !

J'ai reçu une bouteille de CO2 vide... Donc 1 étoile forcée, c'est cher payé...

Lamentable! Commande non reçue soit disant remise à Chronopost qui n’a rien. J’ai envoyé 3 mails à partir du site aucune réponse, j'essaie de les joindre par téléphone et toujours le répondeur. Je ne sais vraiment plus quoi faire.

Le 1er jour de livraison annoncé n a pas été respecté, et livré de u aure lieu relais, loin de chez moi. La premire date non respectee, et livree ds un atre point relai.La 2e livraison état annoncée pour vendredi , rien n a été livré. Une livraison le samedi avec moins de la moitié de ma commande , sans que j en ai été avertie, commande pourtant payée en totalité. Je suis stupéfaite de ces loupes en cascade

Désolé , je ne donne pas la note maximum, le colis que j'ai récupéré en Pickup était complètement délabré et un flacon percé avec environ 20 centilitre de produit perdu . Les emballages devraient etre mieux résistants .

La commande n'est pas arrivée chez moi directement mais sur un autre site où j'ai du payer des frais de port supplémentaire pour les recevoir.

ras

Les acariens n'es sont toujours pas sorti des sachets depuis une semaine de pose... J'avais pourtant bien un colis réfrigéré mais un seul pain de glace qui n'était plus glacé quand j'ai récupéré le colis le lendemain du dépôt en relai colis...dommage j'en avait pris 40....

Il manque la petite housse souple indiquée dans la liste du contenu du paquet. Après avoir mis l'article dans le panier, j'ai attendu quelques jours pour me décider à acheter. Quelques jours plus tard, je reçois un email de relance avec une réduction de 5%. Eh bien, elle n'est pas valide pour ce genre d'articles. Alors ce n'était pas la peine de m'envoyer automatiquement ce mail ! Par deux fois en plus !

Je n'ai pas reçu le colis qui était un colis frais avec une date de livraison fixée

Les chenilles sont arrivées en retards, en ouvrant la boîte elles avaient déjà fait la chrysalide... Nous ne sommes pas sûres qu'elles aient survécu au transport

Malgres le paiement de l'option froid le colis est arrivé avec les plaquettes ouvertes donc plus conservables pour une utilisation dans la durée?!

Ce qui m'a été livré ne correspond pas à ma commande!!! Pour trois boîtes de plaquettes commandées j'ai reçu trois appareils!!!!

sur 50 acheter deux seulments en vie jai contacter le service clients il mon jamais repondue il fonds les morts ses du vol en plus jai pris le quite frait pour un totale de 20 euro payers vous ete des voleurs aucne politesse de reponde au clients vendeurs a fuir argents mie a la poubelles

Expédition Rapide

Les micro guêpes étaient toutes sorties des cartons quand je suis allée chercher le colis. Pas terrible.

J'achète des nématodes (a conserver au frais) et j'ai en plus une contrainte de temps. J'opte pour un Chronopost et fait un virement bancaire instantané. 30h plus tard rien ne s'est passé, j'appelle, une dame très sympathique me dit qu'elle voit le virement et que son collègue va le signaler à son collègue pour qu'il s'en occupe tout de suite. Le colis est mis en expédition 5 jours après! Le comble ensuite le colis est contre signature! Encore obligé de perdre un jour pour qu'il soit finalement livré en relais. Pourquoi n'est il pas indiqué que le Chronopost est un "contre signature"? Surtout pour livrer un colis qui est en fait une enveloppe normale. Conclusion 8 jours d'attente pour avoir payé cher un chronopost (2 jours de livraison et 6 jours de glande pour mettre en livraison un colis "urgent")

J'ai ouvert la boite par l'arrière et je l'ai accroché à une branche du rosier, à l'abri du soleil, comme indiqué sur la boîte. Résultat, 0, aucune coccinelle. Une vingtaine d'euros gaspillé inutilement.

Malheureusement, une seule chenille est vivante

Malheureusement par temps chaud même avec un achat de poche frigorifique une grande partie des insectes s’est répandue dans le carton.

Beaucoup de coccinelles mortes à l arrivée. Peut etre un peu trop chaud pour elles ..dommage

J'ai eu plusieurs problèmes avec votre kit : - il n'y avait que 4 chenilles et non 5 - deux chenilles n'ont jamais fait leur chrysalide et ont fini par mourir - une chrysalide s'est ouverte dans le pot et le papillon a eu les ailes abîmées (effectivement elle était dès le départ plus grosse que les autres) Les engagements de votre site ne sont pas tenus.

Très bon jouet, livraison rapide mais emballage trop léger, boîte écrasée et plaques de toit cassées. Le jouet avait été déjà ouvert...

Je ne suis absolument pas satisfait : colis pas reçu depuis mi-juin et pas de réponse du service client au bout de 24H00 (délai annoncé maximal sur le site). Afficher des performances c'est bien, les respecter, c'est beaucoup mieux !!!

Le colis réfrigéré ne l'était plus du tout lors de la remise... Les larves sont sèches! Je ne pense pas qu'il y ait âme qui vive dans cette petite boite! Les conditions d'envoi n'ont pas été optimales pour conserver les larves vivantes! Ma fille est très déçue, nous espérons qu'achat nature fera un geste et nous renverra des larves non séchées!!!! Aussi j'aurais préféré recevoir les larves chez moi plustôt qu'au point relais!

Support qui répond à côté de la plaque.

Service client incompétent, incapable de répondre aux questions.

Tous les larves sont mortes, attendre autant de temps pour ça!

Il n'y a que 3 larves vivantes sur 50, malgré le colis réfrigéré... ma fille et moi sommes très déçues !!

Effectivement, larves mortes à l’arrivée malgré la livraison « fraîcheur »

J'ai acheté trois pots de chenilles. Elle contenaient seulement 2 ou 3 chenilles...

Nous avons une qu'une chenille vivante dans chaque pot

1 seule chenille lors du 1er envoi. Malgré le service client très réactif, je n'ai eu que 2 autres vivantes lors du 2e envoi de remplacement qui arrive tard pour mon projet sciences en classe. Je commande depuis des années et c'est la 1ere fois que je suis déçue.

Les 5 chenilles d'une des boîtes que j'ai commandé sont arrivées mortes. Je l'ai signalé mais je n'ai pas eu de retour de votre part.

je colis recu mais non garder au frais du coup les mini insecte était deja sorti quand j ai ouvert pas sur que ca face son effet

3 chenilles sur 5 reçue pour le prix c est scandaleux!

Je n'ai reçu qu'une chenille

Le produit ne fonctionne pas