Avis clients de achatnature.com

Attestation de confiance
8,6 /10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés

Résumé des avis

Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.

Avis 1 et 2 étoiles

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P
PASCALE P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/03/2025
Déçue par le stade très avancé des chenilles, fils dans les pots. dès réception des pots... Les petits élèves de ma classe n'ont pas pu observer leur évolution car très grosses et pour certaines (2) déjà accrochées au couvercle , Dommage... Nous espérons quand même avoir de beaux papillons...
L
lionel B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/05/2025
Environ 10 larves dans la boîte, 2ème fois que j'achète ces larves mais très déçu par cette livraison contrairement à la 1ère fois
N
nathalie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Je n'ai pas reçu le colis dans les temps. A présent j'aimerai être remboursé car les nematodes ne seront plus efficaces car non conservé au frais. De plus je quitte la rein ce jour. Je les avait commandé pour le Portugal.... Merci
C
Celine C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Les 3/4 des coccinelles étaient mortes à l arrivée
V
Veronique G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
j'ai reçu le colis mais il n'y avait pas beaucoup de larves vivantes....
S
Sebastien J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/05/2025
Une commande à problèmes, un service client qui répond à côté de la plaque lors de l’interrogation sur le retard de la commande J’ai eu la notification de chronopost alors que les commandes sont pas parties ni préparées Cette notification est faite le mercredi pour un départ demandé le mardi. Et là on m’annonce que le jour férié ( le jeudi suivant le jour d’expe demandé) les a mit en retard Ensuite c’est un colis perdu donc pas de commande… super le suivi et le service client
S
Siana V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Chenilles de papillon en livraison prévue samedi et arrivées que lundi après-midi donc que 2 chenilles vivantes .
G
Giulia T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/05/2025
La boîte est arrivée cassée avec seulement deux chenilles à l’intérieur.
D
Daniel T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Des trichogrammes livrés sans colis réfrigérés, alors que le site mentionne "colis réfrigéré", l'option est finalement payante. Je l'avais supprimé pensant qu'il s'agissait d'un doublon. Le colis est parti sans réfrigération, résultat: une bonne partie a éclos....
A
ADELINE S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
La boîte est arrivée casser et il n’y a qu’une seule chenille vivante , les autres sont toutes écrasées / mortes. Je suis très déçue et les élèves encore plus ….
R
Raphaele T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Bonjour, je ne suis pas satisfaite de ma livraison pour 2 raisons : 1. Il n'y a que 4 chenilles dans le pot au lieu de 5 haituellement 2. La livraison par Chronopost n'a pas été réalisée dans ma boite aux lettres ou en Point Relai mais chez un particulier dont la localisation et les horaires ne me convenaient pas. Les chenilles ont donc aussi été stockées dans de mauvaises conditions (température élevée)
F
fabien H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Bonjour je suis déçu de la commande, quand j'ai commandé le site me demander une date d'envoi j'ai pris le 27 en me disant que le colis arriverai le 28 il est arrivé le samedi 31. Après avoir ouvert le colis il me semblait que les larves n'avaient pas été trop atteinte et finalement c'est quand je les ai étalé une par une que je leur ai compté que 12 au lieu de 50 j'espère de votre part un geste merci d'avance
V
VERONIQUE P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
J’ai commandé des Tricogramme avec un colis réfrigéré mais la livraison a pris 3 jours donc colis arrivé chaud et insectes répandus dans le colis. C’est la 3ième fois.
B
Bastien L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
J'ai bien reçu mon colis. Mais petit bémol sachant que j'ai commandé un produit sensible à la chaleur, j'ai pris l'option froid. J'ai malheureusement pu découvrir en ouvrant le paquet, que la poche servant à faire du froid été liquide et n'avais plus l'impression d'émettre du froid.... J'ai donc payé une option qui s'avère inutile et j'ai payé un produit qui du coup ne va peut être pas fonctionner car il n'a pas été transporté dans les conditions idéales.... Double peine.
P
Pierre D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
COMMANDE 000640751 Je suis très mécontent. Les larves étaient mortes. Je n’en ai vu aucune se développer. J’en ai déjà acheté et je sais comment placer le boîtier ! Argent jeté par la fenêtre. Aucune confiance. Note = 0.
J
Jean-Claude F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
Les larves de coccinelles se sont fait dévorer par les fourmis.
R
RICHARD R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
J'ai acheté un paquet de 80 larves. J'en ai vu même pas 10 vivantes, et je ne vois pas 80 larves dans le paquet, loin de là. Tant bien que mal j'ai réussi à leur faire rencontrer les pucerons en les déposant moi-même dessus, car elles partaient dans tous les sens ou restaient dans le paquet. Bref, j'ai acheté des coccinelles et des larves et je trouve le résultat très décevant pour 40€. Je ne trouve pas ça honnête. Je devrais être remboursé.
F
Fariza T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
J’ai eu 3 chenilles vivantes et 2 qui sont mortes Je ne suis pas satisfaite
C
CLEMENT A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Assez déçu de cette expérience. Le colis est arrivé rapidement et l'emballage était correctement adapté, d'où l'étoile. La déception est au niveau du produit. J'ai commandé 2 boites de larves de coccinelles pour un arbuste plein de pucerons. A l'arrivée, les boites de larves de coccinelles ne semblent contenir que des copeaux de bois. Après plusieurs jours en place sur des branches infestées de pucerons , aucun changement. J'ai ouvert la boite en entier pour voir ce qu'il y a réellement dedans, et sur le papier il y a une vingtaine de larves (noires) mortes écrasées. Je n'achèterai plus ce produit. C'est dommage car ça me semblait être une solution naturelle efficace.
A
Ayad B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2025
Les larves n ont jamais bougé de la boîte ( à mon avis mortes) depuis le début (dès réception. Très insatisfaite. J ai contacté le service client qui m a indiqué qu il fallait un peu patienter mais franchement en une semaine il n y a pas d évolution.
C
Christiane G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/05/2025
Mon colis est arrivé en retard. Il contenait des larves de coccinelle qui étaient pratiquement toutes mortes !! Site à fuir.
L
laurence B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Le colis est arrivé trempé l’emballage réfrigéré ne l’était pas. J’ai payé plus cher pour cette protection inexistante.je ne rachèterais pas sur ce site.
S
Stephen B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
Sur les 50 larves, seulement une dizaine est arrivée en vie alors que j’avais exprès pris l’option colis refroidi. Je suis très déçu.
P
Patricia C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/05/2025
Contente du produit mais très cher hélas .
C
Claire L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Grande déception car les chenilles mesuraient déjà 2.5 cm lorsque je les ai récupéré .
S
Stephanie R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/04/2025
Je n'ai pas reçu ma commande le jour demandé, mais aussitôt un mail envoyé, le colis m'a été adresser très rapidement. Dommage sur les 50 larves reçu seulement 6 ont survécu...mes enfants sont déçus, espérant qu'elles arrivent au bout de leurs transformations.
L
Laetitia G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
24h après la réception des larves, très peu ont survecu....
L
lucie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/04/2025
3 des chenilles étaient faibles, et une seule est vivante au bout de quelques jours... Je suis très déçue...
S
Sixtine B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
J'attends des nouvelles du service commercial. Toutes les larves étaient mortes à l'arrivée. Merci de faire quelque chose afin que mes élèves puissent travaillés sur ce projet.
K
Karine S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Beaucoup de larves de coccinelles mortes
M
Marie-Claire C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Les mails de chronopost sont arrivés dans mes spams et je n'ai eu aucun message par SMS... Le colis a donc passé 4 jours au relais (dont un week-end), pauvres coccinelles.
A
Arnaud C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/05/2025
Les larves de coccinelles sont arrivées quasiment toutes mortes seulement 2 larves en vie, toutes les autres étaient écrasées par le pack de réfrigération dans le l’emballage. Très mal emballé et mal conditionné. Très déçu et surtout aucune réponse de achatnature suite à mon mail de réclamation.
L
Ludovic B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
J'ai bien reçu mes larves de coccinelle à temps mais étant donné qu'ils étaient dans une enveloppe le colis était écrasé donc les larves étaient échappées dans l'enveloppe et pas mal été morte c'était juste un problème à mon avis de livraison sur été plus judicieux de le mettre dans un petit carton pour ne pas l'écraser
R
René P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
je n'ai pas reçu mon colis Société de livraison Colis Privé nul !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A
Alisson R.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/04/2025
L'envoi du colis à pris énormément de temps. Du coup aucun problème pour ce qui est de l'élevage de chenilles, elles semble avoir toutes tenu le coup. Malheureusement les larves de coccinelles sont arrivées toutes sans vie. Un achat donc totalement inutilisable en ce qui concerne les coccinelles 🐞
J
JEAN YVES Q.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Depuis huit jour je n'ai vu qu'une coccinelle
J
justine G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/03/2025
Seulement 3 chenilles sur 10
P
Pascale J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Le colis est arrivé dans un autre point relais que j avais choisi. Référence pare brise est fermé du samedi midi au mardi 8h. Les larves de coccinelles etaient mortes ce matin quand j ai pu retirer mon colis. Ce n est pas ma faute je n ai pas été prévenue à temps que le colis était ailleurs. Pouvez vous m en renvoyer SVP ? Merci d'avance
M
Marielle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2025
Réclamation: Bonjour à notre mauvaise surprise les plus des 3/4 des larves de coccinelles sont mortes … pouvons nous recevoir un second kit pour coccinelles? Par avance merci
M
Mathis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/05/2025
Mon colis est arrivé éclaté, tout le contenant avec de la poudre était dispersé