Français 
E
Note : 1 sur 5
Alors que notification disant que colis expédié reçue, le transporteur indique que le colis ne lui a toujours pas été remis. Aucune réponse du service client à ma sollicitation.
Avis clients de achatnature.com
Attestation de confiance
8,6
/10
Note globale : 8,6 sur 10
Basée sur 13 149 avis publiés
Résumé des avis
Le site est facile à utiliser et propose des produits de qualité, avec une livraison rapide et fiable qui arrive dans les temps et parfois même plus tôt que prévu. Les clients apprécient l’efficacité du service, la disponibilité des articles et l’emballage soigné, ainsi que le support client réactif et professionnel. De nombreux commentaires saluent la précision des descriptions et le respect des engagements en matière de commande et de livraison, renforçant la confiance dans l’achat et la satisfaction générale. Certains retours mentionnent des expériences positives liées à la rapidité, à la correspondance des produits à leurs attentes et à la variété proposée, notamment pour les articles liés à l’élevage et à l’observation des papillons et insectes.
Avis 1 et 2 étoiles
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Note : 1 sur 5
J’ai recu des coccinelles morte.
C
Note : 1 sur 5
J'ai acheté un kit d'élevage de coccinelles, à l'arrivée beaucoup de larves étaient mortes. D'autre part celles qui étaient encore vivantes sont sorties par les trous d'aération de la boîte. J'ai réussi à en sauver quelques unes mais suis très déçue de cet achat.
M
Note : 2 sur 5
Les larves sont arrivés plus tard que prévu. Plus de la moitié étaient mortes.
L
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis alors qu'il est parti le 20 mai de votre entrepôt.
L
Note : 1 sur 5
Nous sommes toujours en attente de notre colis!
N
Note : 2 sur 5
Bonjour, J'avais demandé l'expédition de mon colis le 19 mai. Or le mail indiquant son expédition m'a été adressé le 20 mai. De ce fait, la réception du kit n'a pu se faire avant le vendredi 22 à 17h. J'ai essayé de le récupérer dans le point relais à 12h45 car les notifications chronopost m'indiquait que mon colis était arrivé et malgré la présentation du QR code au responsable du magasin mon colis ne m'a pas été remis car il n'était pas encore enregistré dans le magasin. Je suis enseignante et j'avais acheté ce kit dans un but pédagogique. Je n'ai pas pu réaliser la première étape de l'élevage en présence de mes élèves, ce qui est très dommage.
C
Note : 1 sur 5
J'ai commandé 2 shampooings solide, mais ils m'envoyer des mauvaises articles, j'ai tout de suite les contacter sur le formulaire en ligne pour demander un retour/remboursement, mais j'attends toujours une réponse ! Donc, pour l'instant, non je ne recommande pas "achatnature"....
S
Note : 2 sur 5
Je n ai pas reçu de mail.pour dire que ma commande etait livré
L
Note : 1 sur 5
Les chenilles étaient déjà à un stade avancées mes élèves vont les voir presque en cocon c est vraiment dommage
N
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours par reçu ma commande et le suivi de colis est resté en stand by plusieurs jours sans que je sois informée du problème qui se posait... Je ne sais pas quand je vais le recevoir. Je n'ai pas d'informations à ce jour. Colis parti le 20/05, nous sommes le 25 mai et je n'ai pas de nouvelles... Il devait arriver le 23 mai en relais colis.
E
Note : 1 sur 5
Très déçue car je n’ai pas reçu ce que j’avais commandé (larve de coccinelle au lieu de larve de papillon). J’ai demandé une réexpédition rapide de ma commande car c’est pour une exploitation en classe mais pas encore de retour…c’est dommage
A
Note : 1 sur 5
On achète des espèces vivantes et je fais livrer sur mon lieu de travail car on est ouverts sur de larges périodes. Malgré ça, le colis est déposé dans la boîte aux lettres sous 28 degrés alors que l'entreprise est ouverte!!! Je trouve ça déplorable...
M
Note : 1 sur 5
mes kits élevages sont arrivés abimés et un était ouvert avec tous les insectes qui se baladaient dans le carton
S
Note : 1 sur 5
Je n’ai toujours pas reçu ma commande, malgré un appel de ma part.
U
Note : 1 sur 5
Très peu de larves dans la boîte et les quelques-unes ne sont pas très actives !
U
Note : 1 sur 5
Je vous ai contacté par mail car pb de livraison, mais aucune réponse de votre part. C'était ma 1ère et dernière commande
M
Note : 1 sur 5
Delai erroné arriver trop tarde Et ce n est pas la première fois
M
Note : 2 sur 5
J'ai commandé un kit d'élevage papillons. Un des 2 pots contenant les chenilles est cassé et il ne reste plus qu une chenille. Très déçue du conditionnement du produit pour l'envoi (le sachet plastique n'a pas résisté à la livraison, il était abimé et déchiré)
G
Note : 1 sur 5
Commande non reçue
P
Note : 1 sur 5
Achatnature à bien envoyé les larves de coccinelle mais Chronopost a mis 8 jours pour me livrer et tout est mort... quel gâchis. Je suggère à Achatnature de changer de partenaire de livraison au plus vite...
A
Note : 2 sur 5
Je n'ai ni reçu les larves ni la nourriture prévu avec le kit élevage de coccinelle. Mon fils était très déçu en ouvrant son colis
A
Note : 2 sur 5
Les larves n'étaient pas très dynamiques et cela n'a pas fonctionné.
O
Note : 1 sur 5
les larves étaient en partie mortes
M
Note : 1 sur 5
La moitié de mes pauvres coccinelles étaient mortes boîte écrasée
J
Note : 1 sur 5
Bonjour, ayant commandé l'année dernière et ayant pu observé avec mes élèves 5 beaux papillons. J'ai retenté ma chance cette année... Nous avons reçu la recharge chenille avec deux chenilles mortes... Quelle ne fut pas notre surprise au moment d'ouvrir la boite pour transférer les chrysalides de découvrir de la moisissure dans le pot en de ce fait deux cocons au fond de la boite... Mes élèves sont très déçus!
A
Note : 1 sur 5
J en suis à mon troisième traitement des plantes d intérieur par introduction de nématodes contre la mouche de terreau. Cette fois j ai doublé l action avec des pièges colants jaunes mais rien n y fait. Leur nombre avait chuté mais un mois après elles sont de nouveau une armée.
J
Note : 1 sur 5
Ma commande du 28 04 2026 effectuée en lettre suivie ayant été reçue que le 7 mai je pense que le produit ( nématodes contre le papillon du palmier )ne sera pas efficace Le nématodes ayant une durée de vie très fragile doivent être livrées rapidement ( ce qui avait fait lors de mes commandes précédentes ) 9 jours entre la commande et livraison me parait déraisonnable pour ce produit.Ma réclamation: mail du 6 05 n'a pas eu de réponse ..lamentable !
C
Note : 2 sur 5
J'ai l'impression qu'il n'y avait pas de larves dans la boîte.
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande en temps et en heures. Maintenant, il est trop tard pour commencer ces apprentissages en classe avec mes élèves.
L
Note : 2 sur 5
J'ai acheté des tricogrammes et des coccinelles. Les trichogrammes sont arrivés éclos dans l'enveloppe. Donc le traitement pour 4 semaines est fichu.
B
Note : 2 sur 5
Bonjour Lorsque j’ai reçu mon colis beaucoup de larves étaient mortes
N
Note : 1 sur 5
incapacite de chronopost a respecter les delais de livraison 5 jours ouvres et toujours pas de livraison
R
Note : 1 sur 5
Il est mentionné 50 larves de coccinelles, mais je n'en vois qu'une vingtaine vivantes seulement. Difficile de savoir quelle quantité de nourriture donner, car les graduations sur le tube sont quasi invisibles
E
Note : 1 sur 5
Le produit est inutilisable puisque le panier vert à pheromone ne tient bloqué sur le haut du piège. Scandaleux de vendre un produit inutilisable
F
Note : 2 sur 5
Les coccinelles sont une mauvaise idée. C'est inefficace car elles ne restent pas sur l'arbre fruitier. Je pense que les larves fonctionnent mieux. 19€ perdus.
A
Note : 1 sur 5
Les larves étaient en mauvais état malgré une récupération rapide et un conditionnement frais...je pense qu une dizaine sur 80 étaient vivantes.
F
Note : 2 sur 5
Les larves de coccinelle sous garantie, n'ont pas été remplacées et je n'ai pour l'instant aucune nouvelles...
I
Note : 1 sur 5
Beaucoup de larves étaient mortes. Pourtant l'envoi a été rapide Je ne comprends pas
N
Note : 1 sur 5
La Commande a été Passé payée mais je n’ai rien reçu 😡